Жители ЖК «Юнтолово» на северо-западе Петербурга вторые сутки остаются без домашнего интернета из-за коммунальной аварии. Об этом рассказали читатели «Фонтанки» вечером 28 февраля.
По словам одного из местных жителей, с вечера 27 февраля весь микрорайон остался без услуг Ростелекома. «А поскольку он является оператором местных цифровых домофонов, камер, ТВ и телефонов, то речь не просто про доступ в интернет к любимым сайтам», — рассказал он. Осложняется ситуация тем, что местные сотовые вышки не справляются с возросшим количеством абонентов, поэтому у людей есть сложности доступа в интернет и через мобильную связь, особенно в часы пиковой нагрузки, добавил читатель «Фонтанки».
По словам жителей, авария произошла из-за подтопления подвального помещения в одном из домов в результате прорыва канализации, где располагалось оборудование. Сначала оператор обещал восстановить связь к вечеру 28 февраля, но этого не случилось.
В пресс-службе Ростелекома «Фонтанке» подтвердили, что без услуг связи остались около 7 тысяч жителей. «В результате коммунальной аварии залило кабельную канализацию, где установлено оборудование», — отметили в компании. Авария произошла 27 февраля в 18:00. 28 февраля профильные службы от УК устраняли последствия затопления. «Всё откачали, пушка сушит помещение, просушка будет до утра. Примерно в 11 связь должна быть восстановлена», — сообщили в Ростелекоме.
Как сообщили в пресс-службе управляющей компании «Эксплуатация ГС-СПб», обслуживающей ЖК «Юнтолово», авария в доме по адресу Юнтоловский проспект, 45/1, произошла вследствие засора. В настоящий момент система очищена, ведутся восстановительные работы.
«Вся канализационная система представляет собой сложный взаимодействующий механизм, поэтому необходимо с особой ответственностью соблюдать правила пользования. Управляющая компания «Эксплуатация ГС-СПб» со своей стороны регулярно ведет разъяснительную работу, направленную на предотвращение аварийных ситуаций. Информация о правилах пользования системой водоотведения размещается на информационных стендах в парадных, в социальных сетях и информационных сообщениях в личных кабинетах жителей. Мы очень надеемся, что данная информация поможет избежать всех возможных аварий», — дополнили в УК.
