Роль PR в современном мире. Интервью с Ольгой Мараевой

Зачастую, приобретая тот или иной продукт, мы даже не задумываемся, вследствие чего мы о нем знаем и почему приобретаем именно его. Повышение доверия к нему совершается под влиянием различных PR технологий. Но, чтобы создать эффективные PR решения, необходимо постоянно искать креативные методы продвижения, а также принимать участие в различных профессиональных конкурсах и премиях, способствующих развитию профессиональных ориентиров.

Совсем недавно стартовала ежегодная национальная премия в области развития общественных связей «Серебряный лучник». Конкурсные работы для профессионалов отрасли оценивают международные и лучшие российские эксперты, в состав которого вошли профессионалы высочайшего уровня, победители самых известных конкурсов мира.

Сегодня редакция беседует с Ольгой Мараевой, членом экспертного совета национальной премии «Серебряный лучник». Ольга занимается стратегическими коммуникациями, является экспертом в области развития связей с общественностью и бизнес-коммуникаций. Более 12 лет занимается информационным сопровождением в СМИ и антикризисным менеджментом. За это время она внесла значимый вклад в развитие PR-отрасли, реализовала успешные проекты в российском медиа-пространстве для ряда компаний, в том числе и международных, среди которых: IT-поставщик инновационных технологий для мировой индустрии туризма Sabre Travel Network, крупнейшие девелоперские предприятия России, вела ряд проектов совместно с Правительством Саратовской области, включая Министерство информации и печати Саратовской области, а также ведущими высшими учреждениями страны, таких как Российский государственный торгово-экономический университет и др.

В рамках своей профессиональной деятельности является автором многих публикаций об инновационных подходах в сфере PR в бизнес-медиа, участница международных отраслевых форумов и выставок.

— Ольга, поделитесь с читателями, как компании должны реализовывать коммуникационные проекты, чтобы они были эффективными и, в целом, привносили значимый вклад в развитие отрасли?

— Чтобы PR-решения были эффективными, необходимо проводить серьезную аналитическую работу с изучением рынка, потребителей и конкурентов. Важно тщательно выбирать свою конкретную целевую аудиторию. На мой взгляд, это один из залогов успеха коммуникационного проекта.

Также неправильно считать эффективным то, что ты уже реализовывал дважды или трижды. Мы живем в динамичное время, когда то, что у общественности вызвало восторг вчера, «завтра» потеряет интерес, поэтому необходимо постоянно искать креативные решения.

Учет этих советов поможет провести эффективную коммуникационную кампанию не только для развития своего бизнеса, но и отрасли в целом, привнеся новые идеи и смыслы.

— Ольга, считается, что одна из сильнейших сторон развития в сфере коммуникаций и PR — участие в профессиональных конкурсах и премиях. А каким требованиям должен отвечать член Экспертного совета, который играет важную роль в выборе самых лучших проектов, от которых, можно сказать, зависит будущее развития любого бизнеса. Влияет ли его экспертное заключение в дальнейших профессиональных ориентирах?

— Чтобы стать кандидатом в Экспертный совет, необходимо зарекомендовать себя в профессиональном сообществе и иметь высокую квалификацию в области коммуникаций. При отборе кандидатов учитывается опыт работы, не менее пяти лет, а также наличие профессиональных наград и достижений.

Могу поделиться с читателями, как лично я стала экспертом в совете премии в области развития общественных связей «Серебряный лучник». От профессиональной Ассоциации в области связей с общественностью, партнеров премии, может войти не более 5 человек — это 1% из числа профильных руководителей в сфере коммуникаций. Мою кандидатуру выдвинул Генеральный партнер премии — крупнейшее федеральное информационное агентство ТАСС, с которым я сотрудничаю уже много лет. За меня проголосовал Попечительский совет, и с января 2023 года вступила в Экспертный совет профессионального сообщества.

— К вопросу о номинациях. В каких из номинаций Вы планируете оценивать конкурсные проекты?

— Номинации я выбирала по собственному усмотрению, исходя из личных предпочтений, прошла инструктаж по требованиям и нормам, закрепленным Регламентом премии и приступила к независимому изучению проектов.

Я планирую оценивать работы в двух категориях «Международные коммуникации» и «Антикризные коммуникации». Во-первых, мне эта тема близка, а, во-вторых, у меня большой опыт участия в подобного рода проектах. Выбирая лучшие проекты и разработки в сфере коммуникаций, тем самым ты привносишь свой значимый вклад в развитие бизнеса, а значит и отрасли, в целом.

— Ольга, поделитесь своим экспертным мнением. Какие навыки помогут PR— специалисту быть конкурентноспособным?

— Поскольку сфера PR — это творческое и креативное направление, специалист в области коммуникаций должен обладать крепкими Hard скиллами, хорошими навыками коммуникаций, постоянно быть в тренде. Прежде всего, это инициативность, увлеченность выбранной профессией. Специалист должен знать, почему он выбрал именно эту профессию, показать, какие усилия он приложил для того, чтобы достичь успехов в карьере и какие готов приложить в будущем для пользы отрасли.

Конкуренция на место среди профессионалов в сфере связей с общественностью чрезвычайно велика. Однако, лишь 3% профильных специалистов подходят под требования потенциального кандидата.

— Какие у вас перспективы развития в сфере PR?

— Сфера PR, пожалуй, одна из самых перспективных сегодня сфер деятельности, которая при грамотном применении PR-коммуникаций, способствуют не только личному развитию, но и отрасли в целом. Карьерные возможности для PR-специалиста безграничны. Я сама для себя выбираю траекторию роста, развиваясь и углубляясь в более сложные и серьезные проекты, а также стараюсь двигаться по карьерной лестнице вверх. И это получается, работая в той сфере, которая мне наиболее интересна.

— Как вы относитесь к изучению иностранных языков, помогает ли это в работе?

Поскольку в своей работе мне приходится в большинстве случаев также взаимодействовать и с международными изданиями, и если говорить о hard skills, то, прежде всего, это обязательное знание английского языка на высоком уровне. Я уже несколько лет изучаю английский язык. Он мне очень помогает в своей работе.

— Как в целом изменился рынок за эти 20 лет? Есть ли влияние PR на эти изменения?

— Конечно, да. В современных реалиях говорить о PR как об узконаправленной сфере деятельности и профессии в области коммуникаций неправильно. Для создания оригинального информационного повода или проекта с целью его размещения в различных медийных средах и захвата внимания потенциальной аудитории я всегда использую новые коммуникационные решения и технологии.

Имея достаточно большой опыт в сфере PR, могу точно сказать, что сегодня высокую важность приобрели коммуникации, предполагающие непосредственное вступление в личные отношения компании и ее целевой аудитории. А также взаимодействие с международными СМИ. Это всякого рода Event и BTL-действия.

Сегодня специалисты в области коммуникаций отмечают трансформацию и конвергенцию PR с другими смежными коммуникационными отраслями. Трансформация рынка — это коммуникационный рынок, отражение и следствие процессов, происходящих в экономике и социуме. Постоянная трансформация рынка задает новые тренды, фиксирует тенденции и профессиональные стандарты. Это основная ее миссия, и она с ней справляется.

Автор: Мария Мокейчева