ВТБ первым запускает онлайн-банк в Telegram, сопоставимый по набору услуг с мобильным приложением. Ожидается, что он станет альтернативой мобильному приложению, особенно для пользователей iOS после удаления его из AppStore.
Запуск банка будет проходить в несколько этапов: сначала клиентам будут доступны наиболее востребованные финансовые услуги, такие как просмотр баланса карт и счетов в ВТБ, перевод денег через СБП, пополнение счёта мобильного телефона. Затем появится оплата по QR-коду и возможность сформировать QR-код, история операций, переводы между своими счетами, пакетная оплата счетов, перевод со своей карты в другом банке на карту в ВТБ. Все повседневные банковские услуги, а также выпуск некоторых цифровых продуктов будут доступны в Telegram к концу 2023 года.
«В прошлом году мобильные версии российских банков были удалены из многих магазинов приложений, — рассказал Святослав Островский, член правления ВТБ. — Поэтому создание максимально приближенной к онлайн-банку альтернативы стало для нас стратегически важной задачей. Реализация нового цифрового сервиса в Telegram — уникальная разработка для российского и мирового финансового рынка».
Вадим Кулик, заместитель президента — председателя правления банка ВТБ, отметил, что одной из основных задач было обеспечить безопасность клиентов — в частности, архитектура предложенного решения не предполагает передачу клиентских данных на серверы Telegram. Для защиты клиентских операций реализована 5-факторная защита.