08:13 20.04.2018
В Чите полицейский нашел в лифте 800 тыcяч рублей и вызвал коллег
Власти США перечислили российскому послу условия для улучшения отношений
«Старая деревня» закрыта на проверку
В “Авроре” отметят столетие Бергмана
Фестиваль «Арлекин» покажет переписку «ВКонтакте» и спектакли-комиксы
В Росфото покажут фотоисторию «Ленфильма»
Асад отказался от французского ордена Почетного легиона
Следователи обосновали насилие сотрудников ФСБ Петербурга в деле анархистов
В Петербурге в чемпионе Европы по кикбоксингу признали наркоконтрабандиста
Петербургские депутаты рассказали о доходах: вице-спикер продал дачу, председатель обеднел на миллион
Минирование здания МИДа РФ в Москве оказалось ложным
За попытку отсудить у «Банка Советский» 1,3 млрд арестован петербургский бизнесмен
Дональду Трампу выдали новый лимузин
Госдеп США: Россия и Сирия пытаются «зачистить» место предполагаемой химатаки в Думе
«Корпоративный серый» цвет скроет от гостей ЧМ-2018 граффити в Петербурге
Российская сборная по хоккею в первом матче без Знарка проиграла шведам
В Москве угрожают взорвать здание МИД РФ
Петербуржцы стали призерами чемпионата мира по программированию
МИД РФ пообещал жесткий ответ на задержание на Украине экипажа судна «Норд»
Ремонт в центре Петербурга: на очереди Владимирский и Шпалерная
МИД РФ: США и Россия могут остаться без прямого авиасообщения
В Петербург возвращаются дожди
«Фонтанка» за 60 секунд — 19 апреля
Арестованному замдиректора ФСИН предъявили «золотой» сахар
Суд вернул отцу Цоя права на песни сына
Роскомнадзор взялся за Microsoft
Дело Михальченко вернулось в суд
КГА подсчитал, сколько земель в Петербурге можно зарезервировать под сады
Дуров рассказал, где черпает вдохновение для борьбы за Telegram
В Петербурге прошел космический бал для детей-сирот
Финский Лахти призывает россиян заняться спортом
В Петербурге ограничат движение и парковку из-за соревнований по легкой атлетике
Подтопление домов, дворов и дорог грозит уже трем районам Ленобласти
Петербургский метрополитен с начала года получил 15 новых поездов
На лучшую концепцию обустройства прибрежной линии намыва на Васильевском проведут международный конкурс
В Петербурге проснулись первые фонтаны
Минкульт: «У нас до сих пор нет хорошего кино о Новороссии»
Перехватывающая автостоянка у площади Александра Невского сменит статус
Неуправляемая машина сбила насмерть сотрудницу автомойки
Захарова: «Пострадавший от химоружия» мальчик из Думы должен дать показания в Совбезе ООН
Bьетнамский инвестор реконструирует под гостиницу особняк на Васильевском
На стадионе «Зенита» отъехала крыша
МИД: В иракской тюрьме содержатся десятки россиянок, которым грозит смертная казнь
«Петербургская Недвижимость»: Спрос на жилье в I квартале на 18% выше, чем год назад
Петербургские врачи ожидают в этом году высокую активность клещей
Оксимирон и Локимин выпустили трек про «новичка» и Лондон
Захарова: В Восточной Гуте нашли химоружие, произведенное в Солсбери
Болельщики «Зенита» признали 17-летнего Скроботова лучшим игроком матча против «Динамо»
Пострадавший на «Беговой» рабочий скончался
Горожане: В Приморском районе два паркинга строят как ТЦ. Госстройнадзор проверит, что это такое
Рубль подешевел и снизил цену на авиабилеты из Петербурга
В школах Московского района тестируют старшеклассников на патриотизм
Титов: 34 бизнесмена хотят вернуться в Россию из Великобритании
Найден способ бесконечно избегать блокировки Telegram
На Кубе избран новый команданте
Раненный дворником житель Петербурга выписан без шила в сердце
Болельщикам объяснят, как защититься от инфекций во время мундиаля
Пассажирам самолетов предложили летать в седлах
В трубу Газпрома на Выборгском шоссе умудрились врезаться на пару миллионов
В новом Планетарии запустят лабораторию — с роботами и лекторием
Приставы Петербурга арестовали дамский гардероб за долг в 2 млн
Промзону завода «Знамя труда» застроят жильем
В Mail.Ru Group не считают, что Tam Tam продвигается за счёт блокировки конкурента
Баянист из школы искусств обвинен в 51 эпизоде детского насилия
Продажи электрокаров в России поражают воображение
Американские ученые доказали связь болезни Паркинсона с ЧМТ
Глава Генштаба ВС РФ встретился с главным военным НАТО
Экс-посла США в Финляндии "развели" на 100 тысяч евро
У Выборгского района нет денег, чтобы убрать огромную свалку у парка Сосновка
Туризм

Лоукостеры: как не пролететь

«Фонтанка» разобралась, какие неожиданные правила скрываются за звездочками при покупке билетов у дешевых авиакомпаний.
Лоукостеры: как не пролететь
Анна Алтухова/Интерпресс

Природа наделила вас очень длинными ногами? Или массивным телом? А может, вы привыкли переносить вещи в нескольких сумках вместо одного чемодана на колесиках? Если при этом вы невнимательно читаете правила авиакомпаний при покупке билетов, – ждите беды. За дешевыми билетами лоукостеров скрывается множество ограничений, которые оборачиваются для невнимательных пассажиров двойными тратами и даже снятием с рейсов.

Компании-лоукостеры позволяют значительно сэкономить на перелетах, преимущественно между зарубежными странами – как европейскими, так и азиатскими. У россиян пока с восприятием такого подхода складывается плохо: единственный существующий ныне отечественный дискаунтер «Победа» постоянно становится  участником скандалов.

У нас

Последний громкий случай – ситуация с волейболистом, летевшим из Самары в Москву, который в итоге был вынужден лететь другим рейсом. Хулиганил он или нет – в скором времени будет разбираться суд, но обе стороны не скрывают, что изначально дело было в том, что пассажир при покупке билета не доплатил за место с увеличенным пространством для ног, которое ему было необходимо. И это важный урок для тех, кто собирается лететь «Победой»: в бюджетных авиакомпаниях зачастую кресла поставлены более тесно, а пересаживаться самовольно запрещается. При покупке билетов необходимо доплатить за возможность самостоятельного выбора места, и доплатить еще больше – если это место повышенной комфортности. То есть, например, возле аварийного выхода или в первом ряду, где можно спокойно вытянуть ноги.

Если вы летите вдвоем и надеетесь, что при регистрации добрая девушка на стойке вас посадит рядом – не надейтесь. Даже если речь идет о маме и папе с ребенком. Практика рассаживания путешественников, не доплативших за выбор места, – один из частых упреков в адрес компании. Скандал с молодой парой и грудным ребенком, произошедший по этому поводу, медиасообщество долго мусолило прошлым летом. Для них перелет «Победой» также обернулся общением с полицией. Кстати, еще несколько слов об удобстве у этого перевозчика: спинки кресел там не откидываются вовсе.

Но самое сложное с этим дискаунтером – туманные правила провоза багажа. Достоверно известно, что вы сможете сдать зарегистрированный багаж (1 место) без дополнительной платы. А вот за рюкзачки и даже пакеты (любых размеров), пронесенные в салон, придется платить. Исключения – одна дамская сумочка или один портфель, не превышающий 75 сантиметров по сумме трех измерений. Если вы захотите взять и то, и другое (допустим, сумочку и компьютер в чехле или сумочку и зонтик) – уже рискуете стать следующим героем публикаций СМИ. Так что запомните: летите «Победой» из-за границы – никакого шопинга в Duty Free.

«Перед бронированием прочитайте внимательно тариф, прочитайте, что вас ждет, изучите правила перевозки и подумайте, нужно вам это или нет, – обобщил рекомендации в эфире [Фонтанки.офис] независимый авиаэксперт Роман Захаров. – Если вы уже поняли, что вам что-то не нравится или грозит, узнайте, можете ли вы вернуть этот билет или доплатить за лучшие условия. Например, от 149 рублей у авиакомпании «Победа» стоит лучшее место. Помните, что на борту вам не дадут поменяться даже с согласным на это пассажиром. И очень большое внимание обратите, если вы летите в компании. «Победа» – один из немногих перевозчиков, которые пытаются специально рассаживать людей даже в едином листе бронирования, чтобы в следующий раз вы потратили свои 149 рублей дополнительно».

У них

Лоукостеры – изобретение не новое. Одним из старейших на рынке перевозок является ирландский Ryanair, основанный в 1985 году. Его драконовские законы стали притчей во языцех среди петербуржцев, на заре популярности финских мультивиз часто летавших через северных соседей в Западную Европу. В каком-то смысле, там все проще, поскольку логичнее. Но тоже не без подвохов. Самый неожиданный среди которых – необходимость ставить печать.

А теперь по порядку: вы приезжаете в аэропорт (допустим, Эстонии или Финляндии, поскольку из России Ryanair не летает) и не можете вот так просто взять и подойти к стойке регистрации и получить посадочный талон. Потому что сделать это вы должны были сами, дома, зарегистрировавшись на рейс заранее и распечатав свой посадочный талон на принтере. Причем для этого надо сперва зарегистрироваться – а сделать это, если вы не резервировали место за отдельную плату, можно лишь за четыре дня до вылета. Ну ладно на пути туда, но как быть на пути обратно? Вы же не возите с собой принтер за границу. Будьте готовы просить о распечатке персонал отеля. По идее, спасти должно онлайн-приложение (не разработано для Windows Phone), позволяющее не распечатывать талон. Но для наших соотечественников оно не годится. Почему? И тут снова возникает магическое слово «печать»...

Если вы не гражданин страны Шенгена, а вылетаете из этой зоны, на свой посадочный вы перед досмотром должны поставить печать (как правило – на стойке регистрации), что у вас проверили документы и визу. Без нее – рискуете быть отправленным назад, что довольно сложно с учетом систем контроля безопасности в аэропортах. Если вы пришли без бумажного посадочного, в аэропорту вы, конечно, сможете выкрутиться из ситуации. Но лишь за дополнительную плату, которая сделает ваш перелет совсем не бюджетным.

Еще одно «веселое» правило Ryanair – багаж. Если вы не купили багажное место (а покупать его не хочется, потому что это будет уже ни разу не бюджетно) – ничего сдать вы не сможете. Прощайтесь с зубными пастами, жидкостями для линз и далее по списку, если они превышают 100 миллилитров. А самое неприятное, что те жидкости, что вписываются в этот объем, вас заставят переложить из косметички в прозрачный закрывающийся пакетик, наличием которого вы должны озаботиться заранее. Впрочем, это уже зависит от аэропорта, но стоит учитывать, что лоукостеры, как правило, летают из небольших отдаленных аэропортов, где каждый пассажир на виду.

Далее: размеры ручной клади у перевозчика определены строго: 55 на 40 на 20. И вес – не более 10 килограммов. Для несговорчивых на посадке установлены демонстрационные металлические сетки, в которые ваша сумка должна поместиться. Не влезла – она не летит. Поэтому на рейсах Ryanair перед выходом на посадку часто можно увидеть оставленные снаружи пляжные коврики и другие вещи. Шанс сохранить чемодан у вас будет, если вы самостоятельно проверите его габариты до прохода контроля. Тогда за очень большие деньги вы сможете докупить багажное место на стойке регистрации. Но лучше все-таки все замеры производить дома.

Еще одна беда – если у вас сумок несколько, и все они небольшие. Слава богу, с недавних пор Ryanair разрешил брать к чемодану маленькую сумочку для документов (35 на 20 на 20). Но что делать, если у вас, допустим, рюкзачок, зеркалка в чехле и пакет из Duty Free? Они вроде бы и небольшие, по сумме объемов вписывающиеся в пресловутые 55 на 40 на 20, но их три. Автор этих строк на такой случай изобрел собственный лайфхак, успешно испробованный в аэропорту Бергамо: когда при посадке сотрудница компании заявила, что пакет, рюкзак и сумочка – это аж целых три предмета, уж не говоря про переброшенный через руку плащ, ей был продемонстрирован трюк. Из рюкзака появился большой пакет, в который были убраны все вещи. В таком виде большой пакет был засунут в рамку и, к разочарованию сотрудницы, прошел контроль.

Попасться на дополнительные услуги можно еще при покупке билетов: компания нагло впаривает свои сумки, предлагает страховку за дополнительную плату (может, и полезная вещь – личное дело каждого), а также взимает мзду за транзакции по некоторым типам карт. Кроме того, если вы летите с ребенком, учтите: с минувшей осени компания ввела доплату за резервирование места рядом с ним.

Чинят препятствия на пути к отпуску и другие дешевые авиакомпании. Испанская Vueling при выборе базового тарифа просит доплату и за места в задних рядах (от 4 евро), и в передних (от 6 евро), и за просторные места возле выходов (от 12 евро). Ручная кладь у нее ограничена одним небольшим чемоданом и женской сумочкой. Кстати, учтите, что зарегистрированный платный багаж при полете может понадобиться получать при пересадке — если она происходит не в Барселоне или Риме.

Wizzair берет деньги за регистрацию в аэропорту, а кроме того, как и Ryanair, просит неграждан Евросоюза ставить штампы на распечатанных вами заранее посадочных. Вдобавок размер сумок ручной клади у них совершенно микроскопический: 42 на 32 на 25, все остальное – платно и в багаж.

Norwegian, как и Ryanair, берут дополнительные деньги за транзакции по кредитным картам, также за покупку рейса с пересадкой. Впрочем, это еще хорошо: большинство бюджетников вовсе не продают рейсы с пересадками – вы можете только приобрести отдельные билеты, так что в случае опоздания первого рейса мимо второго вы «пролетаете»… И еще одно странное правило от норвежцев: если вы летите в Дубай, вес вашей ручной клади не должен превышать 8 килограммов.

Как ни странно, многие из этих пунктов отпадают, если речь идет об Азии: там путешествие лоукостерами вроде Air Asia не грозит неочевидными тратами – кроме, разумеется, питания на борту. Ни один уважающий себя бюджетник не будет вас угощать едой и напитками бесплатно.

Иными словами, дешевое путешествие  – приключение для терпеливых, внимательных и владеющих иностранными языками в степени, позволяющей внимательно изучить информацию при покупке билетов. Иначе в лучшем случае не получится сэкономить, а в худшем – вы никуда не полетите.

С другой стороны, бюджетники — удивительные ловкачи и в положительном смысле слова: им иногда удается договориться, чтобы их самолет выпустили из бастующего аэропорта (автор этих строк побывал в такой ситуации), лоукостеры очень пунктуальны – поговорка «время — деньги» для них – принцип работы. Да и вообще: дешевые путешествия открывают возможности для новых путешествий. А это самое главное.

Алина Циопа, "Фонтанка.ру"


Подписывайтесь на каналы "Фонтанка.ру" в Telegram или Viber, добавляйте нас в Яндекс.Дзен или приходите в группу ВКонтакте, если хотите быть в курсе главных событий в Петербурге - и не только.

добавить комментарий
Помните, что все дискуссии на сайте модерируются в соответствии с правилами блога и пользовательским соглашением. Если вы видите комментарий, нарушающий правила сайта, сообщайте о нем модераторам.
СМИ2
MarketGid News
24СМИ. Агрегатор
Lentainform
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/aeroflot_today/photobank
Аэрофлот признан любимой иностранной авиакомпанией Китая во второй раз подряд
Аэрофлот признан любимой иностранной авиакомпанией в Китае. Почетное звание второй год подряд присвоено Аэрофлоту на церемонии награждения премии Flyer Award 2018. Торжественное мероприятие состоялось сегодня в экономической столице КНР г. Шанхае в шестой раз.
Авиакомпания «Уральские авиалинии»
«Уральские авиалинии» завоевали «Крылья России» как авиакомпания года
10 апреля состоялась церемония награждения 21-ой национальной отраслевой премии «Крылья России» по итогам 2017 года. «Уральские авиалинии» удостоены звания «Авиакомпания года», став дипломантом в двух номинациях: «Внутренние авиаперевозки в группе I» и «Международные регулярные перевозки»
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/aeroflot_today/photobank
Аэрофлот стал обладателем премии Randstad Award-2018
Аэрофлот вновь стал обладателем престижной международной премии Randstad Award в качестве самого привлекательного работодателя в индустрии транспорта
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/aeroflot_today/photobank
Аэрофлот возобновил рейсы в Каир
Аэрофлот с сегодняшнего дня возобновил регулярные рейсы по маршруту Москва – Каир – Москва. Полеты запланированы с частотой три раза в неделю на воздушных судах Airbus A320 в/из терминала F аэропорта Шереметьево
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/aeroflot_today/photobank
Авиакомпания «Россия» обратилась в полицию после драки пассажиров
Петербургская авиакомпании «Россия» направила в правоохранительные органы материалы для решения о возбуждении уголовного дела по ст. 213 УК РФ «Хулиганство». В драке пассажиров на борту рейса в Анталью пострадал член кабинного экипажа авиакомпании.
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/aeroflot_today/photobank
Группа «Аэрофлот» взяла 5 наград премии «Крылья России»
Авиакомпании группы «Аэрофлот» стали победителями в пяти главных номинациях национальной премии «Крылья России». Церемония награждения прошла 10 апреля в отеле «Ренессанс Москва Монарх Центр».
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/aeroflot_today/photobank
Общественный совет поддержал ужесточение требований Аэрофлота к перевозкам
Общественный совет Аэрофлота 9 апреля поддержал усиление контроля за соблюдением норм авиаперевозок. В том числе – требований к габаритам ручной клади, прекращению посадки за 20 минут до вылета и привлечению к ответственности авиадебоширов
фото предоставлено компанией «Аэрофлот»
Аэрофлот и МГЮА подписали соглашение о сотрудничестве
Сегодня во время проведения Московского юридического форума состоялось торжественное подписание соглашения о сотрудничестве заместителем генерального директора по правовым и имущественным вопросам ПАО «Аэрофлот» Владимиром Александровым и ректором МГЮА Виктором Блажеевым
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/aeroflot_today/photobank
«Победа» стала ценовым лидером I квартала 2018 года
Низкобюджетная авиакомпания «Победа» по итогам I квартала 2018 года сохранила за собой звание «ценового лидера» внутрироссийских и международных направлений, говорится в независимом исследовании популярного сервиса путешествий OneTwoTrip.