Проблемы ЖКХ решат военные, бинокль и смартфон

От заседания правительства, которое состоялось в Смольном 4 июня, собравшиеся ждали одного: заявления губернатора Георгия Полтавченко о намерении пойти на досрочные выборы. Но вместо этого в разгар вернувшейся в город жары чиновники рассказали, как они намерены бороться с аномальной зимой и проблемами ЖКХ. Набор оказался весьма оригинальным: снег будут убирать военные, падающую штукатурку остановит бинокль, а жаловаться на протечки можно будет через смартфон.

Традиционно заседания правительства Петербурга проходят по вторникам. Однако в этот раз его перенесли с 3 июня на 4-е. Никакого официального объяснения в Смольном давать не стали, однако депутат ЗакСа Борис Вишневский тут же сообщил, что во вторник губернатор Георгий Полтавченко поедет в Москву, чтобы заявить президенту Владимиру Путина о своем желании пойти на досрочные выборы. Однако громкого заявления об отставке так и не прозвучало, а сам губернатор, по некоторым данным, остался в городе и ни в какую Москву не ездил. Однако многие ждали, что Георгий Полтавченко расскажет о своем намерении идти на выборы перед заседанием правительства.

Градоначальник, демонстрируя настоящую чекистскую выдержку, не стал поднимать эту тему. Выразив соболезнования пострадавшим в страшном ДТП на Невском проспекте, он перешел к первому вопросу повестки – итоги зимы 2013-2014 годов. Этот вопрос по традиции рассматривается в конце мая, после официального окончания отопительного сезона, хотя при теплой погоде говорить о снеге и морозах достаточно сложно. В этот раз произошла заминка, поэтому итоги зимы и вовсе пришлось обсуждать при температуре «плюс 28 градусов».

Все выступавшие чиновники в один голос заявили, что в целом зима была пройдена нормально. «Количество технологических нарушений на сетях было примерно таким же, как и во время прошлого отопительного сезона, – рассказал глава комитета по энергетике Андрей Бондарчук. – Большинство нарушений были устранены в нормативные сроки, в основном – без отключения потребителей». А его коллега, глава жилищного комитета Валерий Шиян, и вовсе сообщил, что за всю зиму не было зафиксировано ни одного случая падения наледи на граждан, хотя зимой 2012-2013 года их было 40. «Впрочем, в заслугу управляющим компаниям это нельзя поставить, нам, скорее, помогли благоприятные погодные условия», – скромно добавил он.

Правда, появилась еще одна проблема – падающая штукатурка. «Переход через "ноль" способствовал тому, что слабодержащиеся слои штукатурки отслаивались. 12 марта произошло падение штукатурки со здания на улице Ломоносова, 20 марта – на улице Демьяна Бедного», – рассказывал Валерий Шиян. Впрочем, теперь и эта проблема будет ликвидирована: по словам главы комитета, жилищный комитет закупил бинокли, с помощью которых чиновники будут вести визуальное наблюдение за состоянием фасадов. «Обо всех проблемных адресах мы тут же будем сообщать в управляющие компании», – добавил он.

Однако, научившись смотреть вдаль через бинокль, подчиненные Валерия Шияна разучились видеть детали: рассказывая о количестве жалоб от населения, чиновник поведал, что если в прошлую зиму было 3877 жалоб, то теперь – 4474. «Таким образом, количество письменных обращений в целом снизилось на 13%», – докладывал он. «Что-то я не понимаю, – перебил его губернатор Георгий Полтавченко. – Количество жалоб, наоборот, увеличилось. У вас какая-то таблица липовая».

«Да, я вижу, это опечатка. Но факт снижения действительно есть», – признал Валерий Шиян. Впрочем, губернатор впоследствии потребовал от него наказать подчиненных, которые готовят к правительству такие сырые справки с ошибочными цифрами.

В этот момент к разговору про зиму подключился вице-губернатор Александр Говорунов, который совсем недавно пришел в Смольный из Сбербанка. Слушая про снег и морозы, он, судя по всему, вспомнил две знаменитые аномальные зимы эпохи губернатора Валентины Матвиенко, из-за которых она, по мнению многих, и вынуждена была перебраться на работу в Совет Федерации. «У нашего населения еще свежи воспоминания о том, как несколько лет назад на головы граждан падали куски льда, как граждане не могли заехать во дворы, а бабульки ползали по снегу. Насколько готов наш город к такому пессимистичному сценарию?» – спросил вице-губернатор, явно понимая, что если наступит очередная аномальная зима, то ездить по городу с инспекциями и следить за работой районных администраций придется именно ему.

Валерий Шиян заверил его, что выводы из негативного опыта предыдущих зим сделаны, и потому проблем не будет. Однако Александра Говорунова это не успокоило:

«Мне кажется, что все-таки должен быть резервный план на случай катаклизма. Что мы делаем? Мобилизация техники, мобилизация людей. Все это нужно продумать», – заявил он. С ним согласился и губернатор Георгий Полтавченко. «Александр Николаевич поднял правильный вопрос о нашей готовности к сверхнормативных осадкам. Такие случаи бывают, и никто не может гарантировать, что их не будет в следующем году. Нужно подумать над привлечением дополнительных резервов», – заявил губернатор, а в качестве примеров дополнительных резервов привел строительные компании и военные структуры.

«Есть», – записал профильный вице-губернатор Владимир Лавленцев.

Впрочем, помимо биноклей и военных в борьбе с зимой Смольному помогут и современные технологии. В конце заседания правительства глава комитета по информатизации Иван Громов презентовал портал «Наш Санкт-Петербург» (gorod.gov.spb.ru), разработка которого обошлась бюджету в 7 млн рублей. Сейчас сайт работает в тестовом режиме. Предполагается, что с помощью него граждане смогут жаловаться на различные бытовые проблемы – от граффити на стене до протечки крыши. По словам чиновника, жалобу может оставить любой гражданин, которые зарегистрируется на сайте. Впрочем, не все указывают настоящее имя: так, сейчас на портале доступно заявление некоего Васисуалия Пупкина на мусор возле парадной во Фрунзенском районе.

Модерацией жалоб и их пересылкой чиновникам занимаются специалисты Городского мониторингового центра, подведомственного комитету по информатизации. Одновременно пожаловаться можно и через смартфон, закачав соответствующие приложения из AppStore или Google Play. Губернатор, выслушав Ивана Громова, потребовал от подчиненных помочь разработчикам портала в его развитии. «Судя по тому, как вы внимательно слушали Ивана Александровича, вы все прониклись важностью момента, – заявил Георгий Полтавченко. – Каждое обращение нужно рассматривать качественно и своевременно. И не должно быть такого, когда вы пишете: "По поручению губернатора докладываю, что "до свидания". Гражданин должен получать исчерпывающий ответ, а не пестроту: номер такой-то, ФЗ номер такой-то. Он ничего не поймет. А только подумает, что странные люди в администрации работают».

«Странные люди», расходясь с правительства, выпытывали друг у друга информацию о досрочных выборах губернатора, а военные, бинокли и смартфоны тут же отошли на второй план: до зимы еще далеко.

Андрей Захаров,

«Фонтанка.ру»