«Ночлежка» запустила проект смс-рассылки актуальной информации для бездомных людей. Все обращающиеся за помощью в организацию, могут оставить номер своего мобильного телефона для получения новостей на интересные им темы.
Социальные работники предлагают бездомным людям получать новости о появляющихся вакансиях, об изменениях в расписании работы консультационной службы «Ночлежки», «Ночного автобуса», о появлении свободных мест в приюте организации, информацию об адресах и графике работы пунктов обогрева, а также городских социальных служб, об изменениях в законодательстве, которые касаются людей без регистрации. Также бездомные могут получать уведомления о корреспонденции, поступившей на их имя по адресу «Ночлежки».
Сообщения рассылаются дважды в неделю. На сегодняшний день около 100 бездомных или людей, не имеющих регистрации, уже получают смс-сообщения от «Ночлежки» на темы, которые они выбрали.
«Среди уличных бездомных сейчас более востребована информация о времени работы проекта Ночлежки «Ночной автобус», о вакансиях, о графике работы и адресах городских социальных служб. Люди, у которых есть жилье, но нет регистрации, чаще интересуются изменениями в законодательстве», – рассказывает Екатерина Диковская, координатор смс-проекта «Ночлежки».
Проект смс-уведомлений бездомных людей реализуется на средства международного объединения благотворительных организаций Oxfam. С начала февраля в тестовом режиме проект продлится в течение трех месяцев. В мае будут подведены итоги проекта, и если его востребованность среди бездомных людей будет расти, он продолжится на постоянной основе.
В конце каждого месяца волонтеры «Ночлежки» будут обзванивать респондентов смс-проекта и узнавать, насколько полезна была полученная ими информация.
Бездомные люди часто страдают от недоступности источников информации и ее нехватки. Чтобы смс-проект «Ночлежки» смог помочь как можно большему числу людей, организация проводит сбор старых мобильных телефонов для бездомных. Можно передать в «Ночлежку» исправный мобильный телефон любой марки с зарядным устройством. Техника принимается ежедневно с 10 до 22 часов до 20 марта в «Ночлежке» по адресу ул. Боровая, 112 Б. Мобильные телефоны будут распространяться среди нуждающихся через консультационную службу организации.