«Все включено». И даже обман

Три десятка горожан не смогут уехать отдыхать в Испанию. Их туры на Тенерифе существуют только в их мечтах и, как оказалось, липовых туристических ваучерах. На деле же никто полученных с них денег за перелеты не переводил и гостиниц не заказывал. Недовольные — идут в суд, к руководству компании уже пришла полиция.

По данным «Фонтанки», директор компании «Путевка-онлайн» Николай Голубцов подозревается в получении от клиентов денег за туры, в которые их никто не собирался отправлять. При этом пока в уголовном деле фигурируют четыре эпизода с общим ущербом порядка 225 тысяч рублей. Уголовное дело возбуждено по статье 159 УК РФ — «Мошенничество».

Пострадавшими от деятельности компании «Путевка-онлайн», в Интернете больше известной как турагентство «Все включено», могут оказаться несколько десятков туристов.

Пока речь идет о порядка 30 жалобах от тех, кто не смог отправиться в отпуск, однако это люди, пострадавшие еще месяц назад. По словам руководителя Балтийской ассоциации защиты туристов Татьяны Касьяновой, буквально на прошлой неделе к ним вновь обращались те, кто заплатил за поездку через «Все включено» и должен был лететь на Тенерифе в первых числах августа.

Связавшись непосредственно с компаниями, предоставляющими туры, Ассоциация выяснила, что действительно агентство ничего не забронировало для своих клиентов. Вероятно, что в ближайшее время количество пострадавших может увеличиться — многие еще просто не узнавали подробностей своих, как оказывается, сорванных поездок.

Прояснить что-то непосредственно в компании-продавце сейчас невозможно. Она просто закрылась. Сайт не обновляется. В сообщении, оставленном на интернет-страничке, предлагается обратиться в другую информационную систему поиска туров. При попытке позвонить по телефону фирмы выясняется, что номер также временно не обслуживается.

В ситуации вокруг «Путевки-онлайн» есть и те, кто решил напрямую взыскать ущерб с виновных, не дожидаясь уголовного процесса. В настоящий момент, по данным юрслужбы Ассоциации, ими в Приморский районный суд подано 6 исков. Помимо непосредственного возмещения заплаченных за несуществующие поездки денег (а это и по 70, и по 90 тысяч рублей), пострадавшие просят возместить им еще и моральный вред — в среднем, по 25 тысяч рублей. Ближайшие заседания состоятся уже на следующей неделе. В качестве ответчика выступает фирма, однако от ее лица в суде потерпевшие хотели бы видеть в том числе и Голубцова. Исковые заявления и повестки ему направлены.

В этом году, по словам Татьяны Касьяновой, пока это первый случай с мошенничеством. В прошлом году таких было семь и, соответственно, количество потерпевших было на порядок больше.

Ксения Потеева, «Фонтанка.ру»