«Россия» бронирует авиабилеты по телефону

Российская государственная авиакомпания «Россия», которая осуществляет рейсы из Санкт-Петербурга, 31 марта 2011 года ввела в эксплуатацию службу бронирования и информации, сообщает информационное агентство Aviapot.

Новый контакт-центр позволяет купить авиабилеты онлайн из всех регионов России. Для этого достаточно позвонить, причем звонки бесплатные. Также можно получить по телефону любую информацию об услугах компании с любой точки мира.

»Россия» уделила особое внимание возможности оперативного бронирования авиабилетов. Если ранее узнать на авиабилеты стоимость и забронировать билет можно было только на сайте компании, то сейчас это можно сделать по телефону. Оператор предоставит информацию, а о возможных изменениях пассажиров будут информировать посредством SMS и/или e-mail рассылки.

В дальнейших планах компании расширение возможности оплаты авиабилетов. Скоро можно будет авиабилеты купить не только в кассе или через Интернет посредством банковских счетов и платежных карт, но и с использованием различных платежных терминалов. Также запланирована возможность оплаты через «мобильные банки» операторов сотовой связи и с использованием «электронных» денег.