Читатели «Фонтанки» в последние дни буквально забросали редакцию фотографиями и гневными письмами о «нависающей угрозе» - сосульках. Жалобы поступают со всех районов города. Опасных адресов становится все больше. Научил ли чему-то жилищные службы печальный опыт прошлой зимы?
Городская станция скорой помощи уже начала передавать «сводки с фронтов». 27 ноября в Московском районе, на Заозерной улице, пострадала 38-летняя женщина — на нее упал снег, который работники ЖКС сбрасывали с крыши. А 28 числа на 55-летнего мужчину рухнула сосулька на Капитанской улице, 4, на Васильевском острове. Сегодня, в последний день осени, пострадала женщина на улице Ломоносова. Ее госпитализировали, к счастью, в нетяжелом состоянии. Напомним, что за зиму 2010 года от падения сосулек пострадали 167 человек, трое погибли, студентка из Эстонии Милана Каштанова до сих пор проходит сложное лечение в Германии (для сравнения - за зиму 2009 года от сосулек пострадал только один человек).
Читательская почта уже позволяет (а ведь календарная зима начинается только завтра) составить список улиц, которые в зимнее время немногим менее опасны, чем при артобстреле.
Читательница Елена предупреждает о "сосулях-убийцах" на 8-й линии Васильевского острова: «С ужасом наблюдаю за этими сосульками, которые рано или поздно будут сыпаться вниз. Расти они начали еще в конце прошлой недели. Сегодня, приехав на работу, увидела, что они значительно вытянулись. И острие может убить невнимательного прохожего. Все, что было сделано, это вокруг труб предупреждающая красная ленточка... Будьте бдительны!»
«Ледяные сталактиты на Мучном переулке растут с "первых дней" зимы. Никому до этого нет дела», - сообщает в письме читатель Бугор. «Рубинштейна вся в "сосулях" уже, страшно ходить. Щербаков переулок опять на рекорд идет - в прошлом году, эту улицу первый раз убрали в феврале, после визита Матвиенко, сейчас там опять колея по колено глубиной и ни единого намека на уборку. Впрочем, на Рубинштейна такая же картина», - комментирует в блоге drone076 (орфография и пунктуация автора сохранены).
«Фонтанка» также совершила «рейд» по некоторым улицам Петербурга, отмечая опасные места и желая обнаружить хоть какие-то признаки деятельности коммунальных служб. Картина такая — на основных магистралях (Садовая, Невский, проспект Чернышевского) еще как-то убирают, и сосулек не видно. Углубляясь во дворы, попадаешь словно в «другое царство».
Например, крыши домов 8-10 на улице Ломоносова «заросли» сосульками, но никаких предупреждающих знаков нет. Зато на этой же улице был замечен единственный случай сбрасывания снега. И то этим занимались строители на скрытом лесами здании. В переулке Крылова тоже попалась особенно большая ледяная глыба под крышей, при этом ограждение с полосатой лентой скромно стояло в сторонке без дела. Возможно, ожидая «своего часа». Объявления на дверях подъездов призывали водителей переставить машины и быть осторожными, так как коммунальщики именно сегодня намеревались очистить крыши. Ограждения, отделяющие автомобили от опасных участков, и активную работу по уборке уже сброшенного снега и сосулек можно было видеть в Мелитопольском переулке между Кирочной и Фурштатской улицами. На четной стороне улицы Чайковского, от Таврического сада до проспекта Чернышевского, дома обрамлены ледяными гроздьями. Однако стоит отметить, что большинство опасных участков здесь было огорожено.
Наш блогер Vsadnik, обнаруживший под крышей на Рубинштейна, 23, страшные ледяные глыбы, не ограничился лишь созерцанием нависающей угрозы. Он решил действовать — через «горячую линию» городской службы мониторинга 004 (орфография и пунктуация авторские - прим. ред.). «Оператор, узнав, что заявка уже была подана переключила мой звонок "...на инспектора...", пояснив, что активными заявками занимаются эти самые инспекторы,- описывает он свои мытарства, - двадцатиминутное ожидание оказалось безрезультатным... Пообщаться же с инспектором мне удалось лишь спустя несколько часов и предварительно пересказав всю историю ещё двум операторам. Причём оба, лишь услышав о том, что я звонил ранее, быстро говорили: "Сейчас соединю... Это они должны...". Причём требование оформить повторно данную заявку разбивалось о непоколебимое: "Не могу... Нет технической возможности... Наша инструкция..." и т.д».
«Фонтанка» тоже решила позвонить на этот «горячий номер» по проблемам ЖКХ. Диспетчер отправил в аналитический отдел, а оттуда — к заместителю директора центра Борису Петухову:
- В наши обязанности входит только прием заявок, а не решение проблем, - пояснил он, - когда к нам обращаются, например, с жалобами на сосульки, мы обязаны принять и зарегистрировать заявку. Потом направить эту жалобу исполнителям — жилищным организациям. Они, соответственно, исправить положение и отчитаться, что все сделали. Если окажется, что ситуация осталась прежней, мы фиксируем ложный отчет о проделанной работе и поручаем им ту же работу снова.
Можно предположить, что все сводится к тому, что коммунальным службам за всем просто не уследить. Сегодня оцепишь участок под какими-то сосульками, а назавтра появятся новые. Займешься новыми — тут надо еще успеть сбить те, что были оцеплены ранее, и т.д. Однако в жилищном комитете «Фонтанке» пояснили, что это не может служить оправданием. «Если на каком-то доме нависли сосульки и их не сбивают, также если нет оцепления, то это грубое нарушение правил и нормативов, - прокомментировали там ситуацию. - Это значит, что компания, к которой относится дом, плохо работает, они просто не имеют права не убирать, это опасно. В соответствии с пунктом 4.6.1.23 Правил технической эксплуатации жилого фонда удалять наледи и сосульки с крыш нужно по мере необходимости».
Стоит ли говорить, что такая необходимость сейчас возникает постоянно. Горожане могут помочь коммунальщикам, став их «глазами» и сообщая об опасных адресах. Обращаться можно в администрацию района, в жилищную инспекцию, по телефонам горячих линий (в частности, на горячую линию жилищного комитета: 576-24-25, 576-24-28). Кто при этом станет «совестью» коммунальных служб, которая не оставит их в покое до конца зимы, вопрос открытый.
Анна Шевнина,
специально для «Фонтанки.ру»