В петербургском сегменте Рунета появился новый портал – «Доктор Питер». Название говорит само за себя – речь на нем идет о медицине. Впрочем, создатели уточняют - это сайт о здоровье. И пользоваться им стоит начать еще до того, как возникла необходимость сходить к врачу. О том, зачем на берегах Невы обосновался «Доктор Питер», рассказал «Фонтанке» руководитель проекта Андрей Потапенко.
- В Сети, мягко говоря, немало ресурсов, рассказывающих о болезнях и способах лечения, пропагандирующих здоровый образ жизни. Зачем потребовался еще один?
- В Рунете и правда можно найти много интересного на тему медицины. Но вот сугубо петербургских порталов крайне мало. А ведь у нас – едва ли не лучшая современная медицинская инфраструктура в России. Здесь множество талантливых докторов, сильная научная база. Что мы знаем об этом, кроме общих слов? Назовите хотя бы несколько имен петербургских врачей, которые у всех на слуху? Бехтерева и Боткина знают все, а современных мало кто может назвать. Но попасть на прием к знаменитым докторам прошлого, увы, уже нельзя. А к современным – можно. Тем более, если они живут и работают в одном городе с тобой.
- Вы собираетесь «раскрутить» новые имена и выстроить к ним длинные очереди? Но есть ли в том нужда, молва пока работает быстрее Интернета.
- Такая задача и не стоит. А вот сделать своего рода путеводитель по медицинскому Петербургу надо было уже давно. В Петербурге сегодня медицинские услуги предлагают сотни клиник. В большинстве из них действительно трудятся настоящие профессионалы своего дела. Но есть и такие, которые стоит обходить за версту. Я видел тут одну вывеску в Приморском районе - «Мидицинский центр. Лучшие доктара». И видел людей, которые твердым шагом шли к этим «доктарам» лечиться. Одна из главных задач проекта «Доктор Питер» - сориентировать горожан в этом изобилии: помочь правильно выбрать клинику, познакомить с врачами, рассказать, как устроен медицинский Петербург.
- В это действительно стоит глубоко вникать каждому?
- Не надо учить наизусть. Но иметь какой-то алгоритм действий на случай непредвиденных ситуаций необходимо. Даже взрослый, умудренный опытом человек, часто теряется, когда неожиданно сталкивается с проблемами медицинского характера. Куда звонить, что делать, с кем посоветоваться – решения требуются порой и быстрые, и жизненно важные. Я бы уже только поэтому заложил в своем компьютере подобный ресурс в закладки. Пусть будет, как говорится. Мы всегда на главной странице будем держать информацию, которая может потребоваться экстренно. Для зарегистрированных читателей предусмотрены сервисы, позволяющие иметь «под рукой» то, что человек выберет для себя сам. Сделаем и мобильную версию, чтобы каждый мог получить к ней доступ в любой момент.
- Благие пожелания столько раз наталкивались на суровую реальность. Многие подобные ресурсы «сдулись» из-за отсутствия доверия со стороны читателей. А оно обычно начинает таять пропорционально росту количества пиара в расчете на абзац текста.
- Заработать доверие людей, которые сегодня действительно в каждом совете видят подвох, гораздо сложнее, чем заработать денег. И надо быть сумасшедшим, чтобы в итоге променять одно на другое. Мы же не масонскую ложу создаем. На «Докторе Питере» вечный день открытых дверей. Посетители общаются с врачами, друг с другом. Доктора ведут свои блоги, отвечают на поступающие к ним вопросы, консультируют желающих. Так это, по замыслу, должно выглядеть уже завтра-послезавтра. Журналисты здесь лишь модераторы, и навязывать свое мнение мы никому не собираемся.
- Ну да, снова счастливое «завтра». А что конкретно есть сегодня?
- Вообще-то мы работаем над этим ресурсом уже почти полгода. На «Докторе Питере» уже есть «полтонны» полезной информации. Есть описания большинства болезней, методов диагностики. Под каждым из них – названия и адреса клиник, которые специализируются на лечении. Есть Карта симптомов - показал на «манекене», что и как у тебя болит, – увидишь список болезней, которые теоретически могут вызывать подобные симптомы. Это не диагноз, упаси Бог, просто полезная информация для общего развития. Есть база клиник, диагностических центров и аптек с адресами, картой, возможностью поиска по названию и району. Есть врачебный «консилиум» – у читателя будет возможность спросить о своей проблеме докторов самых разных специальностей и получить исчерпывающий ответ. Есть медицинские новости, наконец. Я лично считаю главным на сайте возможность доверительного общения.
- Нет ли противоречия в том, что столь специализированный портал делают журналисты, а не медики? Не возникнет ли кризис доверия уже на этом этапе? Пока что у нас врачам доверяют куда больше, чем журналистам, особенно в такой области.
- Доктора должны лечить, а журналисты – распространять информацию. Желательно точную, проверенную и внятную. У нас в штате – журналисты, долгое время специализирующиеся на медицинской тематике. Ну, а проверять информацию нас учили еще в университетах.