Машина очень ненадежная, жалуется Алексей. Постоянно ломается то одно, то другое, но это еще полбеды. Большую неприятность, по его словам, представляет собой сервисное обслуживание...
– Про какую машину (марка, модель) вы хотите рассказать?
– Subaru Impreza 2008.
– По каким критериям вы выбирали машину?
– Выбор основывался на рассказах о качественности этой модели (как оказалось, врали). Ну и цена для меня была сделана шикарная.
– Как оцениваете внешние данные автомобиля, качество отделки салона?
– Нормальный автомобиль. Вид приличный. Салон простой, без выкрутасов.
– Оцените ходовые качества автомобиля, его приемистость и динамику.
– Постоянный полный привод зимой, конечно, вещь, в дождь на колеях тоже шикарно, но жрет бензина несомненно много. 14 литров по городским пробкам для 1,5-литрового авто, это слишком.
– Оцените экономичность.
– Экономичность не очень. 14 литров на 100 км по городу, по трассе – 7 л.
– Надежная ли это машина (если случались отказы в работе – пожалуйста, опишите)?
– Отвратительно. Через 4 месяца заржавела задняя дверь. Через месяц поменяли печку. Через полгода снова заржавела задняя дверь и в старых местах, и в новых. Ругался с гарантийщиками 1,5 месяца, еле согласились красить снова. Сломался механизм складывания зеркала. Загорелась ошибка двигателя. За два года как-то много отрицательного. Ну немалую долю гадости внес сервис обслуживания. РРТ "Пулково" – "кривые" маляры, а менеджеры по гарантии пытаются свалить всю вину на покупателя, плюс сравнения проблем с "Жигулями" (мол на "Жигулях" также). Тем более теперь монополия в регионе, соответственно обслуживание только ухудшится, цены вырастут. Развитие остановится.
– Чего лично вам в нем не хватает?
– Багажника побольше.
– Вы уже знаете, каким будет ваш следующий автомобиль?
– Судя по нашим мастерам в сервисах, сервисному обслуживанию и качеству выпускаемых автомобилей, то при выборе буду ориентироваться на то, что в данный момент нужно – то есть просто более вместительный багажник и меньшую прожорливость.
Оцените машину по 10-балльной шкале по следующим критериям:
5 – характеристики (эксплуатационные качeства)
9 – внешний вид
9 – комфорт