Испанские приключения питерских пловцов

Группа петербургских школьников, уехавших тренироваться в Испанию, сейчас имеет крышу над головой. Но может потерять ее в любой момент. 17 детей в возрасте от 10 до 14 лет и 3 взрослых-сопровождающих стали жертвами непонятной ситуации: отправляющая турфирма говорит, что плата за гостиницу была внесена вовремя и проблема в двойном бронировании. Принимающая же сторона ведет речь о не переведенной вовремя сумме в 21 тысячу евро.

О злоключениях петербургских школьников в Испании стало известно 11 августа. По уточненным данным, 8 августа из Петербурга в Барселону вылетела группа из 15 детей без сопровождения взрослых. По месту прибытия их должны были встретить и отвезти в гостиницу. Однако этого не произошло, школьники сидели несколько часов в аэропорту. Позже к ним присоединились трое взрослых и двое детей. Но на отсутствии трансфера приключения не закончились — когда группу все же отвезли в гостиницу, оказалось, что заселить их не могут.

В итоге, поменяв две гостиницы, к 13 августа дети оказались вроде бы устроены. По крайней мере так заявляла генеральный директор отправляющей турфирмы «Открытый мир» (не путать с Центром международного сотрудничества и туризма «Открытый мир»). Ситуация начала выходить из-под контроля 14 августа. Родители школьников с ужасом узнали, что буквально на следующий день их дети могут оказаться в чужой стране на улице.

«Мы уже никому не верим, верните наших детей», - говорили родители. Получив неприятную информацию, они тут же отправились в офис турфирмы. Совещание с директором продолжалось до двух часов ночи. Утром средства в размере 3 тысяч евро поступили на счет гостиницы, и детей оставили до понедельника, 17 августа.

Что с ними происходит сейчас, пока неясно. Родители уже немного успокоились и говорят, что ждут подтверждения платежа (по некоторым данным, турфирма должна гостинице 18 тысяч евро). Генеральный директор «Открытого мира» заверила корреспондента «Фонтанки», что группа довольна и тренируется. Группа должна вернуться домой 29 августа, однако при этом у 5 человек, находящихся в Испании, нет обратных билетов. Организатор поездки обещает передать их 22 августа.

Отметим, что по данным «Фонтанки», эта группа ездила на сборы за границу уже 4 раза. Были дети и в Болгарии, и на Кипре. Ни разу не возникло никаких нештатных ситуаций. Обратиться в турфирму «Открытый мир» группе посоветовал один из родителей.

Однако из-за чего произошли накладки, пока не совсем понятно. Как заявила корреспонденту «Фонтанки» пресс-секретарь Северо-Западного отделения российского союза туриндустрии Татьяна Деменева, турфирма «Открытый мир» не является членом РСТ. По словам специалиста, в данной ситуации за все несет ответственность отправляющая турфирма. Именно она при возникновении недоразумений должна была решить все проблемы. По словам Татьяны Деменевой, даже если произошло двойное бронирование, принимающая сторона должна была обеспечить адекватную замену выбранному еще в Петербурге отелю.

Отметим, что дети поехали в Испанию не просто так, а на тренировочный сбор. Они занимаются синхронным плаванием в Центре плавания на улице Хлопина, некоторые уже по 6 лет. Как заявил корреспонденту «Фонтанки» председатель комитета по физической культуре и спорту правительства Петербурга Вячеслав Чазов, его ведомство не имеет к этой поездке никакого отношения, эта поездка была частной инициативой родителей. Однако сотрудники комитета сейчас делают все возможное для разрешения ситуации. По словам Вячеслава Чазова, за счет городского бюджета отправлять детей за границу возможности нет, но такие поездки нередко происходят по доброй воле родителей маленьких спортсменов. И здесь уже все зависит от добросовестности турфирмы.

Мария Цыганкова, Фонтанка.ру