
Этот вопрос волнует Наталию.
Добрый вечер, Александр.
Вопрос: машина Ниссан X-Trail 2007г, обслуживание на фирм СТО. После замены (на 45 000км) передних колодок иногда появляется непонятный стук,скрежет - особенно при торможении (плавающая проблема).
Сейчас уже проехала 58 000км. Встретилась со знакомым - он посмотрел на тормозные диски и сказал, что они не в порядке (вероятно, потребуется замена). Могу ли я предъявить СТО претензию о некачественном оказании услуг (если вдруг понадобится замена дисков) ЗА ИХ СЧЕТ. Надо ли проходить независимую экспертизу, и если да, то подскажите адрес. Спасибо.
Тут действует закон о защите прав потребителей. Вы можете просто обратиться к продавцу с требованием замены, а если откажут, тогда уже требовать экспертизу.
Если же не устроят результаты экспертизы, то сделать свою. Раньше времени я бы не тратил свои деньги на экспертизу.
















