МТС оформил развод с «Евросетью»

Услуги оператора МТС можно оплатить везде, кроме терминалов компании «Евросеть». Сотовый оператор окончательно разорвал отношения с ритейлером, который, по его мнению, задерживал поступление платежей. Развод не прошел без эксцессов: утром положить деньги на счет абонентам МТС было затруднительно.

8 апреля утром компания МТС официально уведомила своих экс-партнеров из «Евросети» об окончательном расторжении договора о приеме платежей за свои услуги. Компания также рекомендовала своим клиентам пользоваться другими платежными системами, а также через кассы супермаркетов, банкоматы и сайт компании, отметив, что только в Северо-Западном регионе существует 28 официальных точек приема платежей.

В компании не опасаются, что отсутствие в их платежной системе «Евросети» вызовет проблемы у абонентов, и уверяют: на Северо-Западе через платежные терминалы этой компании проходили только 3-4% платежей.

Разрыв между компаниями произошел из-за неразберихи в финансах. В МТС утверждают, что по договору, закончившемуся 1 апреля 2009 года, МТС открывала депозит для зачисления денег от абонентов через «Евросеть». Этим депозитом «Евросеть» пользовалась, как кредитом. Однако не предоставляла гарантии своевременного поступления платежей абонентов. Сотовый оператор утверждает, что компания «Евросеть» задолжала ему 420 миллионов рублей.

В «Евросети» признали, что некоторые проблемы с пополнением счетов абонентов были, но они в основном касались жителей отдаленных районов, где связь окончательно не налажена. При этом, в компании отмечают, что у МТС тоже есть задолженность перед ритейлером, и «Евросеть» тоже может предъявить претензии. 7 апреля «Евросеть» сообщила, что продолжает, несмотря ни на что, принимать платежи МТС. Однако сотовый оператор опроверг эту информацию.

Как бы там ни было, платежные терминалы «Евросети» были отключены от МТС еще 4 апреля. Все это время вопрос о возобновлении приема платежей МТС решался. И только 8 апреля руководство приняло решение окончательно разорвать связи с ритейлером.

Этот процесс не прошел незаметно. 8 апреля в первой половине дня заодно с терминалами «Евросети» были отключены и автоматы «Новоплата» в центре Петербурга. «Флажок» МТС на экранах терминалов был, но провести платеж не удавалось. Автомат предлагал соединить с другими операторами.

Как пояснила «Фонтанке» специалист по связям с общественностью филиала ОАО "МТС Северо-Запад" Юлия Неменова, возникла техническая накладка. «Дело в том, что у «Евросети» нет своих терминалов, в их офисах выставлены автоматы других платежных систем, выкрашенные в цвета компании. Таким образом, когда происходило отключение, случайно были отключены и автоматы, которые не находятся на территории «Евросети», но принадлежащие сотрудничающим с ритейлером. Сейчас все неполадки устранены», - отметила Неменова.

Как отмечают независимые эксперты, убытки от разрыва контракта понесут и МТС, и «Евросеть». Ритейлер не досчитается процентов от 30% платежей (именно такой объем средств ежедневно переводили клиенты МТС через «Евросеть»). А МТС, в свою очередь, потеряет серьезно развитую и достаточно известную платежную систему.

Справка: ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) - оператор мобильной связи в России и странах СНГ. Основной владелец компании — российский холдинг АФК «Система», которому принадлежит 52,8% акций; остальные 46,7% акций находятся в свободном обращении. Консолидированная абонентская база компании сегодня составляет 91,77 миллиона абонентов.

«Евросеть» - сеть салонов сотовой связи (с 2006 года и до настоящего времени компания занимает 37% российского рынка сотовых ритейлеров). Ей принадлежит более 5 тысяч салонов сотовой связи в городе. Основатель компании Евгений Чичваркин сейчас скрывается от российских властей в Лондоне. Его обвиняют в хищении и вымогательстве. В январе Басманный суд Москвы выдал санкцию на его заочный арест.