“Европа” "выдала номер"

Финансовые трудности заставляют операторов элитных отелей сокращать расходы, поскольку поток VIP-туристов и клиентов в последнее время уменьшился в разы. Первыми кризис на себе ощутили работники “Гранд отеля Европа”. Как стало известно "Фонтанке", его менеджмент принял решение "заморозить" значительную часть номерного фонда.

Финансовый кризис заставляет операторов элитных отелей сокращать расходы. Поскольку поток VIP-туристов и президентов крупных компаний в последнее время уменьшился в разы, менеджеры фешенебельных гостиниц придумывают, как сэкономить деньги. Первыми кризис на себе ощутили работники “Гранд отель Европа”.

Как сообщили “Фонтанке” работники отеля, в последнее время им существенно сократили зарплату. Причем никаких официальных заявлений руководство отеля своему персоналу не делало - работникам в частном порядке пояснили, что в связи с кризисом придется затянуть пояса.

Но пришлось идти и на более серьезные меры. Как стало известно "Фонтанке", менеджмент отеля принял решение "заморозить" часть номерного фонда, так как все равно на него сейчас нет спроса. По данным сотрудников “Европы”, сейчас в гостинице закрыты два верхних этажа. В самом отеле эту информацию напрямую не подтверждают, однако говорят, что в связи с кризисом вынуждены более внимательно следить за расходами и не финансировать обслуживание свободного номерного фонда. Перспективу сокращения зарплат сотрудников, а также и сокращения персонала гостиницы собеседник “Фонтанки” из менеджмента отеля отрицает. Правда, комментируя ситуацию с кризисом на рынке отельного бизнеса в целом, говорит о том, что руководители некоторых отелей, заполняемость которых близка к 10%, могут и вовсе на время кризиса принять решение о закрытии.

По словам экспертов гостиничного бизнеса, действительно, элитные сегменты и гостиничного рынка, и туриндустрии оказались под ударом первыми. Сократилось и количество въездного VIP-туризма, и деловой клиентуры, которая раньше использовала номерной фонд элитных гостиниц для проведения конгрессов и переговоров.

Сейчас многозвездный менеджмент с замиранием сердца ждет результатов продаж новогодних туров. Так, в “Европе” заявляют, что они начинают продавать свои номера на Новый год с 1 декабря. Как подтвердили “Фонтанке” в “Кемпински”, сейчас с заполняемостью отелей в Петербурге дела обстоят "не очень". Но оператор склонен считать, что это не последствия кризиса, а лишь сезонное явление.

“Некоторые отели получают отказы от номеров в связи со срывами деловых переговоров, выставок, встреч на уровне банковской среды”, - сообщили в “Кемпински”. Но, как подчеркивает оператор, московские отели на Новый год будут заполнены практически на 100%, петербургские, как ожидается, на 90%.

Кстати, многие отельные операторы сейчас вынуждены пересматривать ценовую политику. Так что вскоре в элитных отелях можно будет отдохнуть чуть ли не вдвое дешевле. О возможном пересмотре стоимости сдачи номеров уже заявили Mariott, Ritz и Swiss Hotel. Эксперты предполагают, что на новогодние каникулы цены могут упасть на 20%, а после праздников и того больше – до 50%.

Напомним, что “Фонтанка” уже сообщала о проблемах с заполняемостью петербургских гостиниц. Так, источник издания в гостинице “Санкт-Петербург” утверждал, что часть персонала отправлена в досрочный отпуск из-за малого количества клиентов. Однако администрация гостиницы этот факт официально не подтвердила.

Маша Могилевская,
Фонтанка.ру