Финансовые брокеры мечтают обрести лицо

Потребность в людях, которые могут оказать финансовые услуги в любой области, все возрастает. Руководители компаний-консультантов опасаются, что отсутствие лицензирования и легкость создания финансовых брокеров приведет к массовому проявлению фирм-однодневок. Пока этот рынок не отрегулирован, имидж этой отрасли сильно страдает.

Многие петербуржцы готовы воспользоваться услугами финансовых профессионалов, но не знают, где их найти и как оценить уровень их компетентности. Особенно актуальна эта услуга для тех, кто обжегся на потребительских кредитах (но не настолько, чтобы отказываться от добровольного сотрудничества с финансовыми институтами). Также брокеры важны людям, желающим разместить или занять крупную сумму.

Еще год-два назад данного рынка вообще не было. Были страховые посредники - автоброкеры и риэлторы, - помогающие взять ипотечный кредит. «Сейчас в Петербурге работает не более пяти крупных универсальных брокеров, - приводит свои данные Дмитрий Захаров, генеральный директор компании «Кредитный и Финансовый Консультант - Недвижимость». – Еще 10-15 организаций держатся на энтузиазме одного человека. Остальной рынок как пена - из нее периодически рождается Афродита, либо пена бесследно исчезает».

«Брокеров по России очень мало, - заявил представитель банка «ВТБ 24» Иван Володин. В США работают 300 тысяч брокеров, это 75% рынка финансовых услуг. В России, с учетом посредников-риэлторов, их всего 300 штук, и они занимают 5-10% рынка».

«Наиболее профессиональные брокеры вышли из риэлтеров, – уверена Мария Сорокина, генеральный директор ООО «Мюэль СП». – Ипотека - наиболее сложный вид кредита, там не только фигурируют крупные средства, но также существует сложная процедура регистрации сделки».

Универсальные брокеры оказывают полный комплекс услуг по кредитованию: ипотечное, автокредитование и потребительское, перекредитование, осуществляют оптимальный подбор кредитной программы. Также в компетенцию брокеров входит решение вопросов, возникающих при кредитовании, связанных с подтверждением дохода, наличием прописки и т. п. Компании оказывают помощь в сборе и оформлении документов, причем некоторые заходят настолько далеко, что их подделывают. Неудивительно, что при спросе на эти услуги, имидж у этой отрасли оставляет желать лучшего.

«Потенциальным клиентам понятие «ипотечный брокер» обычно не знакомо, представления о функциях и их деятельности запутаны и размыты. Все это приводит к заведомо негативным установкам, – с горечью говорит Василий Белов, генеральный директор брокера «Фосборн Хоум». - В представлении населения кредитный брокер - это не организация, а конкретный человек, который оказывает услуги непонятного содержания. Это ненужный посредник, удорожающий сделку, непрофессионал, лишнее звено в цепи. Его консультации заведомо ангажированы в пользу банков или других компаний. Он преследует только личную сиюминутную выгоду.

Профессиональному сообществу необходимо выбрать дальнейшие пути развития индустрии – на наш взгляд их три. Государство вводит обязательное лицензирование рынка брокерских услуг. На рынке остаются только крупные профильные игроки. Либо участники рынка создают ассоциацию, в которую смогут вступать только компании, принявшие установленные правила. Наконец, создается организация, которая включает в себя заинтересованных участников рынка. Задача данной организации - ведение диалога с государством с целью добиться ввода обязательного лицензирования рынка брокерских услуг и разработка требований к получению лицензии».

Другие участники рынка брокериджа также выступают за регулирование, но опасаются действий государства, боятся, что с водой могут выплеснуть ребенка. «Понятно желание крупных компаний ввести ограничения, которые бы оздоровили рынок и… снизили конкуренцию. Более того, нам бы тоже было это выгодно, - рассуждает Дмитрий Захаров, генеральный директор компании «Кредитный и Финансовый Консультант - Недвижимость». – Но, с точки зрения рынка, вмешательство государства опасно. Власти надо привлечь, когда рынок наберет обороты. Иначе вмешательство регулятора может нанести ему непоправимый ущерб».

Георгий Карчик,
Фонтанка.ру