"Здравствуйте! Я - ваш проверяющий..."

Спокойную жизнь магазина аудио-видео продукции «505» на Невском, 116, нарушил приход дамы в зеленом пальто. Продавец, еще минуту назад лениво пробивавшая покупку – DVD-диск с фильмом «Мужчина по вызову-2», теперь с интересом рассматривала красную корочку, предъявительница которой превращалась из покупателя в контролера - главного специалиста отдела по защите прав потребителей Роспотребнадзора в Петербурге.

Из-за отсутствия администратора, «ответственным по тарелочкам» стал старший продавец Виталий. Он с невозмутимым видом одновременно пытался не допустить съемок, которые планировали сделать питерские телевизионщики, а также сохранить в магазине иллюзию того, что ничего страшного не происходит. Выполнять последнее было просто. Горожане, зашедшие в «505» в тот день, практически не обращали внимание на то, что в магазине происходит какая-то проверка. Роспотребнадзор выяснял, наличествует ли на продукции информация, которая – по закону – должна там присутствовать.

Как сообщила корреспонденту «Фонтанки» главный специалист Роспотребнадзора в Петербурге Екатерина Акифьева, в основном необходимой по законодательству информации не хватает на новинках, к которым относится и «Мужчина по вызову-2». Чтобы не стать жертвой некачественного продукта (а видеоряд в так называемом «контрафакте» в одном из пяти случаев оставляет желать лучшего), необходимо, чтобы на диске была следующая информация: наименование изготовителя, дата выдачи и номер прокатного удостоверения, номер лицензии на право производства, юридический адрес изготовителя, а также адрес или телефон, по которому принимаются претензии на качество продукции. В обязательном порядке в магазине должна быть аппаратура для того, чтобы покупатель мог просмотреть фрагменты фильма или прослушать диск и оценить их качество. В магазине, где проходила проверка, DVD-проигрыватель был. Неподалеку от него сотрудники Роспотребнадзра поставили коробку, в которую и складывали образцы некачественной продукции. Когда коробка оказалась набита «под завязку» взятыми фактически с одной стойки дисками, начался новый этап проверки - оформление документов. Сначала был составлен протокол, а затем акт, в котором указывалась та продукция, которая по результатам проверки была снята с реализации.

По словам Екатерины Акифьевой, владелец магазина теперь должен вернуть всю эту продукцию производителю. Иначе через месяц, когда будет проведена повторная проверка, все документы пойдут в суд. Судебное разбирательство – очень муторный и долгий процесс, поэтому в большинстве случаев продукция действительно снимается с прилавков. Что затем не мешает ей снова там же появляться.

А как же иначе, если покупатель, который, как известно, всегда прав, требует... Именно поэтому подобные проверки проводятся не раз в два года, а согласно, новому законодательству, ежеквартально. «Мы их уже замучили проверками», - делится с нами один из участников проверка. Однако проверяющие понимают, что проблему контрафакта решить не удастся еще долго. Ведь большая часть народонаселения живет по принципу - «Зачем платить больше...». Поэтому, по данным правоохранительных органов, 95% всех аудио-видео-продукции в Петербурге является конрафактной. Проведенные в прошлом году после совещания у губернатора рейды и изъятия крупных партий нелицензионки (до 50 тысяч экземпляров за раз) не привели к значительному увеличению количества лицензионного продукта на прилавках.

Бороться с махиной контрафакта сложно, и, по мнению многих чиновников, просто не возможно. Между тем, только видео- и аудиопиратство обедняет бюджет России на 2 миллиарда долларов ежегодно. А, например, объем ущерба, которые только американские производители в прошлом году понесли от российских пиратов, превысил 1 миллиард долларов. Петербург же - один из самых крупных центров распространения контрафактной продукции в России.

Через три часа проверка закончилась. Сотрудники Роспотребнадзора ушли, оставив коробку с образцами дисков, на ответственное хранение. Но они обещали скоро вернуться...

Татьяна Востроилова

P.S. Подобные проверки прошли сегодня еще в нескольких магазина сети «505». Об их результатах мы расскажем завтра.