Сейчас

+3˚C

Сейчас в Санкт-Петербурге

+3˚C

Пасмурно, Без осадков

Ощущается как 0

1 м/с, с-в

761мм

67%

Подробнее

Пробки

4/10

Ростуризм проверит туристические компании после ситуации с «Натали Турс»

488

В России может быть сформирован список компаний, работающих в сфере выездного туризма, для того, чтобы провести их проверку в следующем году.

Игроки туристического рынка России не исполняют взятые на себя обязательства перед клиентами в случае банкротства или прекращения деятельности из-за предоставления недостоверной информации. Для борьбы с такой практикой федеральное агентство по туризму и ассоциация «Турпомощь» намерены провести мониторинг туроператоров.

«Заявленная ими стоимость турпродукта оказывалась многократно ниже среднерыночного уровня, а декларируемые объемы деятельности не соответствовали экспертным оценкам масштабов их бизнеса. Подобные действия туроператоров приводят к занижению размера формируемых ими фондов персональной ответственности, а также страхуемой суммы гражданской ответственности», – говорится в заявлении на сайте федерального агентства по туризму 23 августа.

Ярким примером может служить ситуация с одним из старейших туроператоров России «Натали Турс», у которого совокупные обязательства перед клиентами составили 1,5 миллиарда рублей, а общий объем финансовых гарантий был чуть больше 150 миллионов рублей. 

Ростуризм и «Турпомощь» предлагают принять меры для недопущения занижения компаниями размеров фондов персональной ответственности и сумм страхового покрытия. Для этого предлагается подготовить список туристических операторов России, которые отправляют туристов в другие страны, и проверить их в следующем году. 

Напомним, что в начале июля один из крупнейших туроператоров России «Натали Турс», работающий на рынке с 1992 года, аннулировал все проданные ранее туры. Глава компании Владимир Воробьев заверил, что это лишь временные трудности и что за путевки вернут деньги. Однако средств у туроператора оказалось катастрофически мало, в первую очередь на это обратили внимание клиенты, а за ними и Российский союз туриндустрии. Более 800 жалоб на действия туроператора, из которых почти 200 приходится на Петербург, уже поданы в Роспотребнадзор. В Российском союзе туриндустрии сообщали примерно о 6 тысячах заявлений на возмещение стоимости туров.

14 августа на сайте «Натали Турс» появилось сообщение о прекращении операционной деятельности. Однако в тот же день руководство опровергло эту информацию, заверив, что продажи возобновятся с октября. 

Случай «Натали Турс» - не единичный. В начале июня прекратила работу и петербургская  копания «Матрёшка-Тур». А 22 июня туроператор официально сообщил о прекращении деятельности «в связи с невозможностью исполнения обязательств по договорам реализации турпродукта». «Матрёшка-Тур» не может оперативно вернуться в реестр туроператоров из-за отзыва лицензии у страховой компании, которая предоставляла финансовые гарантии. Клиенты закрывшегося туроператора потребовали компенсацию на общую сумму 5,3 миллиона рублей.

ЛАЙК0
СМЕХ0
УДИВЛЕНИЕ0
ГНЕВ0
ПЕЧАЛЬ0

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

Самые яркие фото и видео дня — в наших группах в социальных сетях

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.

close