ПоделитьсяТуристы, вылетающие или уже пребывающие на жарких курортах Египта, могут надеяться только на себя. Опрошенные «Фонтанкой» эксперты говорят, что отдыхающие на Красном море после заявления исламистов, взорвавших автобус с южнокорейцами, «играют в русскую рулетку, где шанс проиграть – 1 из 1000, но от этого одному проигравшему не легче». На данный момент не готовы эвакуировать россиян ни МИД, ни Ростуризм. А страховщики сразу предупреждают, что полис не спасет, так как в случае военных действий компенсацию не выплачивают. Но, несмотря на требование террористов покинуть страну до 20 февраля, россияне не спешат отказываться от отдыха.
Сообщение исламистской группировки «Ансар Бейт аль-Макдис» с советом иностранцам покинуть Египет до 20 февраля, иначе любого ждет смерть, появилось в Твиттере: «Мы рекомендуем туристам спокойно уехать до истечения установленного срока». Предупреждение не появилось на официальном веб-сайте группировки, но ее аккаунт в Twitter был релевантным, указывает Reuters. «Ансар Бейт аль-Макдис» — ячейка «Аль-Каиды» — базируется на Синае. Она взяла на себя ответственность за взрыв автобуса с туристами из Южной Кореи, который произошел в воскресенье в египетском населенном пункте Таба у израильско-египетской границы. Жертвами взрыва стали по меньшей мере четыре человека, 13 получили ранения.
После провокационного заявления исламистской группировки египетские власти усилили охрану курортов, сообщили в Ассоциации туроператоров России. Рекомендация российского МИД и Ростуризма пока остается прежней – туристам, отдыхающим в Египте, не рекомендуется покидать курортные зоны. Во вторник днем Ростуризм провел консультации с МИД РФ относительно рекомендации по посещению Египта, но внятной позиции не сформировал. «Российские дипломаты находятся в постоянном контакте с египетскими коллегами. Египетские власти заверили, что делают все возможное, чтобы не допустить повторения воскресной трагедии, – усилены меры безопасности в курортных зонах, охраняются отели, аэропорты, дороги», – сообщила пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова.
Египет пребывает на четвертом месте по общему числу поездок наших туристов. В прошлом году там побывало 1,6 миллиона россиян, из которых 1,4 миллиона отправились именно с целью туризма. По данным АТОР, в данный момент на египетских курортах находится около 70 тысяч отдыхающих из России. Но привычного к массовым беспорядком в курортных странах русского туриста оказалось не так просто напугать одни терактом.
Как рассказала исполнительный директор АТОР Майя Ломадзе, на данный момент отказавшихся от дальнейшего отдыха среди уже находящихся в Египте нет. Хотя отдельные случаи отказа от путевок есть, они не носят массовый характер. «Да, у нас есть несколько отказов от броней, но ни о каком падении рынка сейчас говорить нельзя», – считает она. Ее слова подтверждает пресс-секретарь Северо-Западного отделения Российского союза туриндустрии Павел Румянцев: «По общим ощущениям, все нормально. Есть отдельные обращения с отказами от поездок, но они не носят системный характер».
Туристические фирмы тоже не спешат отказываться от продажи билетов в горячую, и не только с точки зрения погоды, точку на карте. Так, в турфирме «Нева» корреспонденту «Фонтанки» без лишних проблем рассчитали стоимость отдыха в Шарм-эль-Шейхе на двоих на 26 февраля. У компании буквально осталось по 1 – 2 места на рейсах, вылетающих в Египет. Скидки — только от отеля. Однако на вопрос об опасениях, связанных с терактом, ответили резко: «У нас официальных рекомендаций нет», и повесили трубку. Менеджеры «Тез Тур» также нашли путевки с вылетом 27 февраля. Обеспокоенного обстановкой корреспондента девушка заверила: «Ну, там действительно немножко обострилась ситуация. Но на ваш отдых это никак не повлияет. Взрыв был на границе с Израилем, это на другой стороне. Просто не отправляйтесь на экскурсии и курортную зону не покидайте». Скидок не дали. Турфирма «Солярис» предложила 12 дней с вылетом 2 марта. «Никакой опасности нет. Все чартеры там летают, есть охрана, а теракт произошел не в курортной зоне. Вы приходите, мы подберем вам тур с хорошей скидкой», – зазывала вежливо девушка.
С другой стороны, формально компании без официальной негативной оценки МИД обстановки в Египте не обязаны прекращать чартеры или снимать брони с отелей. Оперативного комментария о том, готово ли внешнеполитическое ведомство помочь российским гражданам в случае чего, добиться не удалось. Не смогли ответить на этот вопрос и в Ростуризме. Эксперты рынка также пребывают в некотором замешательстве относительно степени опасности событий, происходящих в Египте. «Мы ждем пока рекомендаций МИД. В основном у нас вторичная информация», – рассказал директор туроператора «Атлас» Дмитрий Смирнов.
Внешнеполитические ведомства других стран – основных поставщиков туристов в Египет – также пока не вносили серьезных изменений в свои рекомендации. Британцам не рекомендуется посещать Северный Синай из-за серьезного усиления криминальной активности и недавних террористических атак. Немецкий МИД рекомендует подданным проявлять осторожность при поездках в Египет. В сообщении указывается, что меры безопасности в Египте были серьезно усилены, но в регионе Северного Синая идут военные операции, поэтому туристам нежелательно здесь находиться.
Так как государственные структуры пока не сказали «нет» поездкам в африканскую страну, надеяться россиянам остается только на своих операторов, говорят эксперты. Причем не только тем, кто еще собирается лететь на отдых в Египет, но и тем, кто уже там и угрозы исламистов принял всерьез. «Ни правительство, ни Турпомощь не заявили, что намерены организовывать выезд туристов. А это значит, что россиянам надо обращаться к своим операторам с просьбой о досрочном вылете. Соответственно, вряд ли они смогут рассчитывать на серьезную компенсацию — у них вычтут деньги за уже проведенные в Египте дни, трансфер и прочее», – говорит Румянцев.
Сопредседатель Союза потребителей России Анатолий Голов и вовсе говорит, что компенсации россияне не дождутся. Впрочем, эксперт уверен, что лучше вообще отказаться от поездок на Красное море: «Моя рекомендация — не покупать билеты, так как вероятность не вернуться из страны уже больше нуля. Там происходят масштабные политические события, вероятность в данном случае «проиграть» – одна из тысячи, но от этого тому несчастному, единственному проигравшему, не легче». По мнению Голова лучше всего «убраться из страны», связавшись предварительно с посольством. Что касается особо упорных, которые не хотят уезжать, то им эксперт предложил вообще не покидать пределы отеля.
Возможно, полагает эксперт, выручить отпускников поможет страховка, которая компенсируют в особо опасном случае потери от невылета или медицинские расходы. В крупных страховых компаниях действительно продолжают страховать туристов и даже цены не подняли. Однако этому есть вполне логичное объяснение. Дело в том, что страховой случай не наступает в случае военных действий. Об этом корреспонденту «Фонтанки», звонившему от имени застрахованного, заявили в Росгострахе, отметив, что не важна степень травм или неприятностей. Это же подтвердили в «Ресо-Гарантии», объяснив, что страховка распространяется только на несчастные случаи, но не проблемы, возникшие по вине исламистов. «Выберите другую страну для отдыха», – посоветовали корреспонденту.
Ольга Мясникова, "Фонтанка.ру"
