21:04 28.05.2016
В Нидерландах разрешили выращивать человеческие эмбрионы для исследований
Путин сел в кресло византийских императоров
Путин назвал Афон источником нравственных устоев общества
Полиция возбудила уголовное дело «по факту» хулиганства водителя сына замглавы ЛУКОЙЛа
Якутская газета в телепрограмме предупредила читателей о "лжи" на телеканалах
В Ленобласти за четыре месяца введено более 1 млн кв. м жилья
На Исаакиевской площади стартовал 20-й внедорожный марафон «Ладога-Трофи»
Губернатор Дрозденко нарисовал котика
В Саратове открыли памятник актеру Олегу Янковскому
Глава ДНР обещал «шлепнуть» Савченко
Шойгу рассказал о создании в России центров подготовки юнармейцев
В Выборге в лобовом ДТП с Volkswagen и Range Rover погибли трое
Опубликовано видео с места ДТП в Подольске с участием сына главы Федерации бокса
На Подвойского перевернулась «Тойота» с ребенком
Сыну вице-президента ЛУКОЙЛа дали 15 суток ареста за гонку в Москве
На Карташихиной улице умер мужчина
Смольный просит не отключать ЖК «Идеал» в Пушкине
На парковке на Джона Рида иномарка сбила 9-летнюю девочку
Летний сад превратился в мастерскую художников
Путин прибыл на гору Афон
Эксперты просят ВОЗ перенести Олимпиаду из Рио-де-Жанейро из-за вируса Зика
СМИ: Сын главы Федерации бокса сбил двоих человек на остановке
Мутко допустил проведение Олимпиады в Бразилии без сборной России
На Гаванской тушили пожар в коммуналке
Прокуроры, Кармен и школьница: на Васильевском острове – парад такс
Полиция Московского района спасла девушку, которая в поисках кота наткнулась на насильника
Детская футбольная команда из Сирии попала под обстрел по пути в Милан
Прокуратура прекратила уголовное дело в отношении сына топ-менеджера ЛУКОЙЛа за гонки на "Гелендвагене"
Петербуржцев беспокоят лоси - на воде и на дорогах
Финский президент: Путин не вовремя заговорил о Румынии, когда Европа пытается договориться с Россией
Финны в субботу избавляются от хлама
Сечин рассказал об отсутствии у него ресурсов на покупку акций «Роснефти»
Суд запретил Джонни Деппу приближаться к его супруге
Трамп отказался от дебатов с Сандерсом
Маск сообщил о «некотором риске» падения ступени Falcon 9 с платформы
Путин направил приветствие участникам турнира по дзюдо в Петербурге
Сборная Дагестана по борьбе снята с чемпионата России
В финском Пори сгорел отель, пострадавших нет
СМИ сообщили о значительном оттоке иностранных инвестиций из России
КНДР пригрозила обстреливать судна Сеула при нарушении границы
В Новокузнецке школьники две недели молчали о гибели одноклассника в шахте
В Волхове двухлетняя девочка выпала с четвертого этажа
В Петербурге открыт студенческий трудовой сезон
Алиев заявил о наращивании военной мощи Азербайджаном
Пятилетняя девочка погибла при пожаре в Лодейнопольском районе
В Томской области переведут время на час вперед
В Горелово тушили двухэтажный деревянный дом
Устанавливаются причины смерти петербуржца, тело которого обнаружено на Народной улице
ГУ МВД проводит проверку по факту ДТП с участием пьяного полицейского
«Мицубиши» разорвало о столб на Ветеранов, погибла девушка
Викинги захватили Заячий остров
Очевидцы: На набережной Макарова погиб мотоциклист
Петербуржец, из-за которого вечером 27 мая проверяли все вокзалы Петербурга, задержан
Путин объяснил, что значит "денег нет"
“Полицейского”, “заминировавшего” “Гранд Петергоф СПА Отель”, госпитализировали
На Пятой линии выгорела комната в коммунальной квартире
В Красносельском районе мигрант развращал 13-летнюю школьницу
В Москве задержали сына топ-менеджера ЛУКОЙЛа после гонки с полицией
Петербуржцы попробуют 50 сортов мороженого под старые мультфильмы
Академия Штиглица приглашает в Город мастеров
«Танцующие сосиски» проявят себя на Параде такс
«Киндерфест» обучит детей морскому танцу, сценографии и прочим искусствам
На пляже Петропавловки построили замок из песка
«Майские диалоги»: Маша Слоним, идеальное телевидение и «Бессмертный полк»
В Летнем саду нарисуют Петербург
Алексей Айги и ансамбль 4’33” дадут праздничный концерт
SpaceX вновь успешно посадила первую ступень Falcon 9 на морскую платформу
СМИ назвали Черчесова кандидатом на пост главного тренера «Спартака»
Президент России рассказал о контактах с США дважды в сутки
Минфин, ЦБ и Пенсионный фонд согласовали процедуру перехода граждан из одного НПФ в другой
Происшествия
Hard collection от “Домашних денег”
В Петербурге расследуют коллекторскую деятельность компании “Домашние деньги”, выдающей займы под 300 % годовых. Для возврата долгов якобы используются вымогательства и поджоги.
Hard collection от “Домашних денег”
фото с сайта vk.com, группа "ДТП и ЧП | Санкт-Петербург | Питер Онлайн | СПБ"

Под уголовное преследование попал способ взыскания долгов сотрудниками компании "Домашние деньги". Общение сопровождается вымогательствами, поджогом детских колясок, нанесением могильных крестов на двери и расклеиванием листовок. Организация невольно подтолкнула своих агентов к преступлениям, сделав акцент на возврате денег методом Hard collection.

Петербургская полиция расследует серию уголовных дел по деятельности сотрудников крупнейшей в России микрофинансовой организации "Домашние деньги". Летом 2015 года по юго-западу города прокатилась волна инцидентов, связанных с избиениями горожан и уничтожением их имущества. Следствие выяснило, что поджоги детских колясок, нанесение могильных крестов,  расклейка порочащих листовок адресованы клиентам "Домашних денег".

Микрофинансовую организацию «Домашние деньги» (ДД) создал в 2007 году известный финансист Евгений Бернштам. Он признавался банкиром года, руководил коллекторским агентством.

«Домашние деньги» являются собственностью иностранного юридического лица. По данным СПАРК, единственным участником ООО «Домашние деньги» с уставным капиталом 309 млн рублей значится кипрский офшор Hrouvanta Holdings Limited, который, в свою очередь, входит в группу Adela Financial Retail Group – еще один офшор, зарегистрированный на Виргинских островах. Его конечным бенефициаром также является Бернштам.

Компания занимает четверть рынка микрофинансирования России. Представлена в 55 регионах, клиентская база насчитывает больше 300 тысяч человек. Кредит 10 – 50 тысяч рублей выдается под ставку 240 – 337 % годовых.

Пик агрессии пришелся на июнь. В ночь на 10-е молодые люди подожгли тамбурную дверь парадной дома 27 по Лени Голикова. В ночь на 12 июня, как сообщали пользователи соцсетей, сгорел подъезд на Здоровцева, 25.

«Коллекторы пытаются выбить долг с должницы, которая просто снимает здесь комнату. В результате поджога сгорели 4 детские коляски, весь подъезд с первого по пятый этаж черный, и это все из-за долга в 3100 рублей», – комментировали местные жители.

Той же ночью загорелась парадная 51-го дома по улице Козлова. Соседи, судя по постам в соцсетях, видели выбегающими троих парней. После них на стенах остались надписи с указанием квартиры должника и могильные кресты.

В 3.29 утра 17 июня на Трамвайном проспекте, 1, загорелась детская коляска. В 3.49 пожарные уже мчали на проспект Маршала Жукова, 56/5, – тоже тушить коляску.

В Кировском районе Петербурга клиентам “Домашних денег” поджигают коляски и оставляют на дверях могильные кресты.

По фактам поджогов возбуждены уголовные дела. По данным "Фонтанки", исполнители из числа сотрудников "Домашних денег" установлены.

Вторая линия расследования связана с применением физической силы. Полиция признала потерпевшим 29-летнего петербуржца. Его избили, требуя 150 тысяч рублей, и забрали имущества на 170 тысяч. Сотрудники УУР ГУ МВД по отдела по борьбе с имущественными преступлениями Красносельского УМВД задержали начальника службы экономической безопасности «Домашних денег» Руслана Муратова, его сотрудника Виктора Вертеленко и безработных Казбека Дудиева и Олега Орквасова. Вертеленко – бывший полицейский. В октябре 2011 года он получил 3,5 года колонии за хранение двух килограммов психотропного вещества. Дудиев в 2010 году объявлялся в розыск по делу об избиении. Красносельский суд арестовал Вертеленко, Дудиева и Орквасова. Муратов отпущен под подписку о невыезде.

Еще одна проверка правоохранительных органов касается заявлений петербуржцев о психологическом давлении. В подъездах должников (достаточно месячной просрочки. Прим. ред.) вывешивают листовки с их портретами и подписями: "Разыскивается мошенница, просьба звонить по 112", стены коробят бранными словами, на дверях несмываемой краской малюют могильные кресты, замочные скважины заливают клеем, рассылают СМС-сообщения родственникам, коллегам, начальникам с угрозами физической расправы, караулят у подъездов, на прогулках у мамочек недвусмысленно интересуются здоровьем маленьких детей.

Отметим, что еще весной петербургская полиция обещала уделить пристальное внимание нетривиальным методам коллекторов (угрозы жизни, порча имущества, надписи на стенах, звонки работодателям). Главк требовал у районных УМВД аккумулировать жалобы граждан, подобрав статистику и отчитавшись по мерам реагирования. Проблема приобрела федеральный уровень после того, как в Липецке должницу обрили наголо, а в Москве семье поступили угрозы покалечить ребенка. В Петербурге, по одной из версий, коллекторы звонками довели девочку до прыжка из окна.

Огненный террор на юго-западе Петербурга – это, пожалуй, самое на сегодняшний день уродливое исполнение обновленной политики «Домашних денег». В 2015 году организация включила в план деятельности (размещен в СПАРКе. – Прим. ред.) экспансию в новые города, развитие подразделения собственного телефонного взыскания (Soft collection), построение собственного подразделения Hard collection ("Жесткий сбор").

Вероятно, «Домашние деньги» не приемлют третий этап взыскания – судебный, предпочитая останавливаться на Hard collection. По данным ГАС «Правосудие», ДД фигурируют более чем в 50 судебных делах в Петербурге, но исключительно в качестве ответчиков. Клиенты компании подают иски о нарушении прав потребителей и защите чести и достоинства.

Предпочтение Hard collection отдается еще и потому, что, по словам директора по рискам ДД Сергея Голицына, этот способ считается самым действенным в борьбе с двумя видами мошенничества – внешним (угроза исходит от клиентов) и внутренним (опасность представляют сами сотрудники). Так как агенты работают с заемщиками тет-а-тет, они могут вскрыть конверт с пин-кодом и снять деньги с карты, оформить кредит на неосведомленных лиц либо же сообщить начальству, что отказали клиенту, а сами – выдать свои средства и самостоятельно «коллектить» заемщика с учетом процентов.

Ставка на Hard collection вынуждает "Домашние деньги" иметь и развивать собственную службу взыскания. Как пояснял главный исполнительный директор компании Андрей Бахвалов, выступая экспертом на тематическом сайте banki.ru, коллекторским агентствам организация перепродает только долги с очень большой просрочкой.

Специфика бизнеса ДД подразумевает постоянный контакт клиента с его персональным менеджером, поэтому агентская сеть насчитывает более 4 тысяч человек (при том что весь штат «Домашних денег» составляет 5,5 тысячи сотрудников. – Прим. ред.).

На сайте Superjob.ru от ДД размещена вакансия менеджера по работе с клиентами (агента). Ему обещают зарплату от 12 до 60 тысяч рублей, не требуют опыт работы, а в обязанности вменяют обслуживание клиентской группы, оценку платежеспособности потенциальных заемщиков, заключение договоров на дому и сборы платежей.

Если персональный менеджер не справляется, подключается служба экономической безопасности. В нее набирают специалистов с опытом работы в правоохранительных органах, банках, коллекторских агентствах и требуют обеспечивать досудебное погашение задолженности, искать мошенничества среди клиентов и сотрудников.

Несмотря на высокий риск оказаться под психологическим прессом за просрочку, клиентура не уменьшается. В своих последних новостях «Домашние деньги» сообщили, что выданные займы с момента создания компании превысили 21 млрд рублей. С начала лета 2015 года в число лидеров по количеству поступивших заявок вошел Северо-Западный федеральный округ.

Объемы ДД растут. По итогам 1-го полугодия компания возглавила рейтинг микрофинансовых организаций по объему портфеля займов – 5,9 млрд рублей с 11-процентным приростом.

Александр Ермаков,

«Фонтанка.ру»





добавить комментарий
Помните, что все дискуссии на сайте модерируются. Ваше сообщение может быть удалено, если оно будет содержать мат, оскорбление, других пользователей или сайта, проявления расизма или нацизма, а также спам. Если вы видите комментарий, нарушающий правила сайта, сообщайте о нем модераторам.
комментарии пользователей (116)
18 октября 2015 г. 13:32
Nightmare-1966:
Они выкупают долг, платя за него какой-то процент
Это понятно, но в этой разнице может сидеть и индульгенция от закона для ментов
18 октября 2015 г. 02:39
buhgalter: Надо написать в прокуратуру заказное, с уведомлением о вручении. Эцилопы вам залепили какую-то наглую отмазку — именно они и должны этим заниматься в первую очередь. Хулиганство, уничтожение имущества как частного, так и общественного — их работа это пресекать. Иначе чем они вообще тогда должны заниматься?! Государственными делами? Так это как раз не их юрисдикция! На то спецслужбы есть разной направленности. А то у них выходит, что бытовуха, грабежи и разбои, изнасилования и убийства — не их дело. По сути ведь всё это и есть "частные разборки" :-)...
18 октября 2015 г. 02:28
Refus: О, мсье никак не меньше Джеки Чана владеет ву-шу :-)? Любой, кто не может походя навалять паре подготовленных, спортивных вышибал — никак в мужья не годится? Понты, мсье, понты...
18 октября 2015 г. 02:20
peter_irich: Странно, что никто не даёт из банков, если кредитистория в норме. Тинькофф, например, просто пихает свою карту всем с чистой историей. Вляпываться в микрофинансы — это уже совершенный край! Ну разве что перехватить несколько тыр до твёрдо обозначенного срока получения зарплаты, например, на пару недель — не больше. Да и то весьма невыгодно...
18 октября 2015 г. 02:17
Nightmare-1966:
Коллекторы ничего никак изымать не могут — права не имеют никакого. Имее право сам банк, после решения суда и через службу судебных приставов — государственную службу! Всякая частная инициатива — просто разбой, и статьи им должны быть навешаны соотвествующие.
Согласна, но только вы это коллекторам или банку объясните. Что они не имеют право людей загонять в угол, или отнимать последнее. И Домашние деньги запретить нужно и лишать лицензии, а их по телику крутят. А потом удивляемся, откуда преступность растет. А вот оттуда и растет, что в думе монстров растят а не законы пишут, уроды моральные, и самые настоящие предатели страны в которой уродились.
СМИ2
MarketGid News
24СМИ. Агрегатор
Lentainform
Navis Development Group
Navis Development Group приглашает на клиентский день в АН "МЕТРЫ"
Строительная компания Navis Development Group совместно с агентством недвижимости МЕТРЫ приглашают всех желающих на семинар, который пройдет 19 мая в офисе компании. На семинаре расскажут, как купить двухкомнатную квартиру до двух миллионов рублей с первым взносом по ипотеке 5%
 www.sberbank-marathon.ru
Завершилось голосование за социальные акции в рамках «Зеленого марафона»
Подведены итоги голосования за социальные акции, которые пройдут под эгидой «Зеленого марафона 2016» более чем в 40 городах России. Посетители сайта www.sberbank-marathon.ru выбрали актуальные инициативы, которые до 4 июня 2016 года – старта «Зеленого марафона» – будут реализованы в городах проекта
Фото предоставлены компанией «ЮИТ Санкт-Петербург»
ЮИТ поддержал фестиваль «Больше красок»
В школе-интернате № 8 Пушкинского района Санкт-Петербурга состоялся ежегодный фестиваль «Больше красок», который проводится для детей с ограниченными возможностями здоровья
Председатель Северо-западного банка Сбербанка России Дмитрий Курдюков Губернатор Новгородской области Сергей Митин
Сбербанк и Новгородская область расширяют сотрудничество
Губернатор Новгородской области Сергей Митин и Председатель Северо-Западного банка Сбербанка России Дмитрий Курдюков провели рабочую встречу, в рамках которой обсудили перспективы развития сотрудничества, реализации инвестиционных и социальных проектов в регионе, повышения доступности банковских услуг
black Friday
Грандиозная распродажа года состоится 23-24 апреля в магазинах «Европолиса» и «Лондон Молла»
Это сладкое слово black Friday… Сладкое для уха европейцев или американцев, привыкших к действительно грандиозному падению цен в дни долгожданных распродаж
ИКК «ГАРАНТ ИНТЕРНЭШНЛ»
Начинает работать система маркировки изделий из натурального меха
ИКК «ГАРАНТ ИНТЕРНЭШНЛ»: обращаем внимание, что с 1 апреля 2016 года предметы одежды, принадлежности к ней и прочие изделия из натурального меха, находящиеся в обороте товаров на территории Российской Федерации, подлежат обязательной маркировке