15:14 26.09.2016
Кобзон назвал финансирование Крыма «непосильной ношей»
«Фонтанка» узнала, куда увезли памятник Довлатову
Любители азиатской кухни в Петербурге могут остаться без бонито
Сенатором от Тувы назначена Людмила Нарусова
Самострой «Водолей-2» в Сестрорецке легализируют
Песков: Оценки законов Яровой - "гипертрофированные"
В СМИ пишут о конфликте Набиуллиной с Сечиным и Улюкаевым
Черчесов оставил Кокорина и Мамаева вне состава сборной России
В Петербурге демонтирован памятник Довлатову
Смольный: Тепло поступает в 85% домов Петербурга
Финские вузы после введения платы недосчитаются 40% иностранных студентов
СМИ узнали подробности брачного контракта Джоли и Питта
В Петербурге открылся первый кинозал для людей с аутизмом
«ДП»: Смольный готов раздавать нежилые помещения под хостелы без торгов
СМИ: Полковник Захарченко связан со строительными подрядами РЖД
В центре Москвы Porsche протаранил скорую, трое раненых
"Квадрат.ру": Самый популярный этаж среди покупателей новостроек - седьмой
Ресторан в Хельсинки заставлял пакистанца работать без должной зарплаты
Бриджит Джонс «заработала» 67 миллионов долларов
Роналду оскорбил тренера «Реала» Зинедина Зидана
Министр образования призвала вернуть школьникам уборку помещений и участков
УФАС вынесло предостережение комитету по печати после статьи «Фонтанки»
В октябре страховщики полностью перейдут на новые бланки ОСАГО
КИО начал эвакуацию незаконных автолавок на Сенной площади
В петербургской школе пройдет День инклюзии
«Черти лысые» и «Свирепый цыплёнок»: названы лучшие детские книги 2016 года
Петроградский район возглавит глава комитета по информатизации Громов
В Петербурге похитителям денег из банковской ячейки дали по три года
Финляндия назвала незаконным вывоз изъятых российских детей из приюта
Герман Греф: Число клиентов в офисах Сбербанка впервые снизится - за счет Интернета
В Шушарах двое в масках избили сторожа завода и опустошили сейф
На облившего фото Стерджеса активиста составлен протокол о мелком хулиганстве
Нилов отказался от мандата депутата ЗакСа
Комитет по физической культуре возглавил зять Александра Беглова
После драки в Купчино мужчина потерял «Мерседес»
Должника Иосифа Кобзона посадили на шесть лет
В Петербурге задержали подозреваемого в изнасиловании
"Левада-центр": 80% россиян признали наличие экономического кризиса
Продажи новых автомобилей в Петербурге с начала года упали на 5%
Топ-менеджера банка «НеваСтройИнвест» будут судить за коммерческий подкуп
Центробанк исключит из реестра 620 микрофинансовых организаций
В рабочей группе Кремля подтвердили планы дешифровать интернет-трафик
SpaceX назвала причину взрыва ракеты Falcon 9
В Хабаровске подозреваемый в изнасиловании выпал из окна здания полиции
Водоканал не нашел «выброс нечистот» в Неву в районе Гагаринской улицы
СМИ: В Ботсване пять львиц-лесбиянок отрастили гриву
Мотострелков в Каменке подняли по тревоге
ФСБ и Сбербанк создадут систему защиты от киберпреступников
В Турции 101 сотрудник Дворца правосудия задержан за связь с Гюленом
ФАС предложила ввести в РФ систему гибкого акциза на топливо
Россиянин утонул в Таиланде, купаясь в шторм
Финскую визу оформят за 10 дней
Бизнесмен исчез после пробежки в парке 300-летия
В студии приватных утех в Петербурге убит мужчина
В Токио предрекли успех в решении территориального вопроса с Россией
Губернатор назначил бывшего чекиста Хлуткова главой Центрального района
Вор в медицинской маске ограбил АЗС на Политехнической, но убежать не успел
В раздевалке ЧОП на Комсомола нашли мужчину с ранением в грудь
Над Петербургом и Ленобластью наблюдалось полярное сияние
Полицейские Приморского района всю ночь грузили шубы, золото и оружие рецидивиста
ЦБ отозвал лицензию у Военно-промышленного банка
Развратника-педофила ищут в Петербурге
СМИ: Гиперзвуковое оружие может появиться у РФ в начале следующего десятилетия
Мобильному приюту для бездомных инвалидов срочно нужны инвалидные коляски
По делу экс-руководителя "УК по обращению с отходами ЛО" в ячейках банка нашли 600 млн рублей
Голый мужчина найден мертвым в шкафу квартиры на Мечникова
«Газпром» планирует построить новую платформу для экспорта газа в Японию
Туризм
Кризис оставил туристов без жилья
Несколько десятков петербуржцев оказались на греческих островах без жилья. Как признают в турфирме «Нева», компании не удалось оплатить проживание туристов вовремя из-за внешнеполитической и экономической ситуации: продажи упали на четверть, а турфирма ориентировалась на больший поток, из-за чего не смогла правильно распределить финансы. Сократил количество туристов и запрет силовикам выезжать за пределы России. «Фонтанка» узнала у других игроков туристического рынка, как на них сказались политические и финансовые бури, - мнения разошлись.
Кризис оставил туристов без жилья
Михаил Тихонов, "ДП"

Несколько десятков петербуржцев оказались на греческих островах без жилья. Как признают в турфирме «Нева», компании не удалось оплатить проживание туристов вовремя из-за внешнеполитической и экономической ситуации: продажи упали на четверть, а турфирма ориентировалась на больший поток, из-за чего не смогла правильно распределить финансы. Сократил количество туристов и запрет силовикам выезжать за пределы России. «Фонтанка» узнала у других игроков туристического рынка, как на них сказались политические и финансовые бури, – мнения разошлись.

Елена вместе с трехлетним ребенком прилетела 13 июля на остров Кос и сразу узнала от гидов принимающего туроператора: «Нева» не оплатила путевки петербуржцев, поэтому немалую сумму, если отдыхающие не хотят остаться на улице, им придется выложить самим. Как сказала «Фонтанке» Елена, она заплатила за отель около 200 евро, через несколько часов, на момент разговора, должно было закончиться оплаченное время. «Нас таких на Косе около 20 человек. Отпуск испорчен. Денег нет, мы не рассчитывали на такую ситуацию, да и к тому же у нас маленький ребенок», – с отчаянием говорит женщина. По ее данным, так же дела обстоят у туристов с еще двух самолетов на острове Крит, кроме того, гиды сообщают о самолете, который должен прилететь в среду. «Они говорят, что их даже не будут встречать в аэропорту, если им не переведут деньги».

В турфирме «Нева» пытаются успокоить. В официальной группе сказано, что ситуация уже улажена: «В настоящий момент все недопонимания с партнерами разрешены, и ситуация урегулирована! Мы также продолжаем ее отслеживать и делаем все возможное, чтобы обеспечить комфортный отдых туристам в дальнейшем». Директор по маркетингу Марина Бакленева сообщила «Фонтанке»: «Была договоренность вчера о том, что мы делаем два платежа в ближайшие два дня, и они («Беллион турс») оставляют наших туристов в покое и возвращают деньги тем, кто оплатил отель сам».

По данным «Невы», описываемые сложности с заселением возникли у 15 – 20 человек: «На Родосе — 10, на Косе — семья, ситуация началась в выходные», – говорит Бакленева. Она объясняет, что в этом году почти на 25 % упали продажи путевок, началось это еще в феврале. «Люди осторожничают — экономический кризис. Проблема еще связана с тем, что действуют распоряжения, запрещающие некоторым категориям граждан выезд за границу. Поэтому это ударило по продажам, по туризму, «отвалился» большой сегмент тех людей, которые всегда были нашими клиентами», – добавляет представитель турфирмы «Нева». Она отмечает, что компания рассчитывала на другую ситуацию, поэтому были оплачены самолеты, а места в них оказались не раскуплены, в связи с чем и не получилось вовремя оплатить принимающему оператору путевки.

«Несмотря на падение, сейчас в лидерах Испания и Греция, а Хорватия и Черногория — страдают. Еще в феврале просела Скандинавия, из-за того, что наши паромы «Мария» и «Анастасия» ушли стоять гостиницами в Сочи», – добавляет Бакленева.

Кроме того, в группе компании в социальной сети сказано, что ситуация вызвана еще и сложностями общения с зарубежными операторами: «Дело в том, что в связи с общим обострением отношений России и Европы некоторые наши зарубежные партнеры стали особенно остро реагировать на малейшие задержки денежных поступлений».

Как выяснила «Фонтанка», у других игроков туристического рынка ситуация с продажей путевок обстоит по-разному. Например, гендиректор компании «ТурПоиск» Павел Перловский утверждает, что продажи держатся на уровне прошлого года. Об этом же сообщил «Фонтанке» гендиректор компании «Атлас» Дмитрий Смирнов: «В начале года было падение продаж, а сейчас даже больше, чем в прошлом году, но для туроператоров, конечно, ситуация не самая лучшая». По мнению Смирнова, на рынке уже несколько лет избыток перевозок, в связи с чем операторы борются за место под солнцем, а цены на путевки, в свою очередь, падают. 

«Спрос в этом году на некоторые направления, конечно, стал меньше, отчасти это связано с международной обстановкой, отчасти – что ряду категорий госслужащих не рекомендовано ездить за границу, но в целом объем продаж не изменился», – утверждает Смирнов.

В турфирме «Пегас-Туристик», специализирующейся на курортных странах, «Фонтанке» сообщили, что падение продаж в этом году — 20 – 30 %, однако Греции это не коснулось.

«Это связано исключительно с курсом евро. У людей есть деньги, они все равно летают, но ждут горящих туров», – добавляет менеджер фирмы Мария Иванова.

В «Солвекс-Турне» было падение на 10 % в феврале, однако сейчас ситуация выровнялась. У «Гран Тур Вояж», по сообщениям менеджеров, ситуация с продажами не изменилась. Тогда как в турфирме Easttravel, напротив, утверждают, что падение есть, но оно продолжается каждый год. «Я это связываю с тем, что люди чаще сами бронируют туры через Интернет, обращаясь в турфирму только за консультацией. К тому же на рынке очень высокая конкуренция. Самым популярным направлением остается Турция, хотя цены в этом году на нее неоправданно высокие. В Греции все хорошо: цены такие же, как в прошлом году», – говорит менеджер Светлана Кошкарева. Она отмечает, что ситуация с туристами «Невы» может быть не связана с экономической ситуацией: «Чем крупнее туроператоры, тем им сложнее держать оборот. Ситуации, когда туристов вовремя не заселили, происходят часто. Российские операторы задерживают оплату, это обычная практика. Многие платят уже после того, как вернулись туристы. Думаю, в случае с «Невой» у принимающей стороны просто лопнуло терпение», – добавляет представитель Easttravel.

Отметим, что за ситуацией следят в Ассоциации туроператоров России. Как рассказал «Фонтанке» ее первый вице-президент Владимир Канторович, к ним уже поступало обращение от отдыхающих, однако собеседник «Фонтанки» уверен, что вина лежит не на «Неве», а на принимающем операторе: «Туристов не должно волновать, кто и как не заплатил. Претензии к ним не надо предъявлять, компании нужно разбираться с другой компанией, раз уж ей выдали ваучер», – говорит он и добавляет, что, по его данным, падение спроса действительно произошло на 20 – 30 %. «Это началось еще в сентябре и связано исключительно с экономическим кризисом».

Ксения Клочкова, Анна Ржевкина,

«Фонтанка.ру»



добавить комментарий
Помните, что все дискуссии на сайте модерируются. Ваше сообщение может быть удалено, если оно будет содержать мат, оскорбление, других пользователей или сайта, проявления расизма или нацизма, а также спам. Если вы видите комментарий, нарушающий правила сайта, сообщайте о нем модераторам.
комментарии пользователей (138)

Мне их проблемы по барабану. У меня всё равно нет денег, чтобы купить путёвку, и никогда не будет при нынешней зарплате. Да и отпуск нормальный не дают, работать приходится, чтобы концы с концами свести.

Написал vladimir_w | 21 июля 2014 г. 11:43

efela: У меня на работе слух пошел, что аэрофлот их скупать собирался. если в этом что-то есть, то забанкротят и купят.

Написала nordhell | 19 июля 2014 г. 00:14

Александер: С "Невой" уже нет. Полетим с кем-нибудь ещё.

Ну и удачи в возмещении ущерба
Спасибо

Написал *** | 17 июля 2014 г. 00:27

***: не поймите как злорадство

Цены "Невы" я знаю. В субботу улетаю с ними. Вопрос был — где на порядок дешевле?
улететь, я так понимаю не получилось? Ну просто, чтоб точки над и расставить. Ну и удачи в возмещении ущерба

Написал Александер | 16 июля 2014 г. 22:05

foxtrott: Спасибо. Шансов мало, но попробовать надо.

Написал *** | 16 июля 2014 г. 21:34

Все комментарии (138)

СМИ2
MarketGid News
24СМИ. Агрегатор
Lentainform
Автор фото Косарева Анна
«РЖД Тур» приглашает петербуржцев на паровозную прогулку
Компания «РЖД Тур» обращает внимание жителей и гостей Санкт-Петербурга на эксклюзивный продукт на рынке Северной столицы – тур на поезде с настоящим паровозом по маршруту Царскосельской железной дороги
ПАО «Банк «Санкт-Петербург»
Владельцы карт Банка «Санкт-Петербург» отправятся в морское путешествие
Акция «На пароме в бархатный сезон» продлится до конца сентября. 10 ее победителей смогут насладиться отдыхом и набраться впечатлений в увлекательном морском путешествии. Их выберут из числа держателей кредитных карт со льготным периодом Банка «Санкт-Петербург».
TakeBus
В Ленобласти в два раза выросли продажи автобусных билетов через Интернет
Жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области в июле приобрели в два раза больше, чем в июне, автобусных билетов через мобильное приложение и сайт TakeBus, сообщили в компании
Tele2
У Tele2 новые роуминговые партнеры в Белоруссии и Афганистане
Tele2 открывает роуминг в сети Velcom в Республике Беларусь. В Афганистане у компании появился второй роуминговый партнер – абоненты оператора теперь могут подключаться к сети MTN Afghanistan
Tele2
В Эстонию и Казахстан выгоднее с Tele2
Оператор расширил роуминговую сеть в ближнем зарубежье. Tele2 открывает роуминг в эстонской сети Elisa и увеличивает количество партнеров в Казахстане, запустив роуминг в сети KaR-Tel
КЕЙ
Гироскутеры и видеоочки — КЕЙ рассказал о трендовых новиках для активного отдыха
В разгар летнего сезона ассортимент сети супермаркетов цифровой техники КЕЙ пополнился новыми устройствами для спорта и активного отдыха, в их числе гироскутеры — современный вид транспорта на гироскопических датчиках — абсолютный тренд этого лета, который дарит позитив и хорошее настроение
«Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург» оплатил отпускникам перелеты
Акция «По карте в лето» завершилась торжественным награждением 10 победителей. Принять в ней участие мог каждый желающий. Для этого нужно было в июне совершить любую операцию с использованием кредитного лимита кредитной карты с грейс-периодом Банка «Санкт-Петербург». Это могли быть и покупки, и оплата услуг, и перевод денег с одного счета на другой
Tele2
В Крыму как дома. Tele2 обнуляет входящие в национальном роуминге в Республике
Tele2 объявляет о запуске новой опции «В Крыму как дома». Теперь абоненты компании, приезжающие в Севастополь и Республику Крым, могут принимать входящие звонки бесплатно.
«Сел и поехал»
«ТаксовичкоФ» и «ГрузовичкоФ» отправились в Магадан
Сегодня, 27 июня стартовала масштабная экспедиция «Сел и поехал» Санкт-Петербург-Магадан, в рамках которой группа компаний «ТаксовичкоФ»,«ГрузовичкоФ» устанавливают мировой рекорд на самую длинную поездку на такси