19:02 08.12.2016
Губернаторы Полтавченко и Дрозденко договорились о развитии восточной части Санкт-Петербурга
Режиссер «28 панфиловцев» получил премию «За верность исторической правде»
Жертвы гололеда заполнили травматологические отделения больниц Петербурга
Трамп позвонил финскому президенту и похвалил финнов
Путин не позволит Западу влиять на свою политику через общественные организации
Комитет Госдумы не поддержал запрет чиновникам иметь недвижимость за границей
В Москве появится памятник Михаилу Булгакову
В Петербурге изъяли полторы тысячи литров «палёной» водки
Марин Ле Пен предложила лишить права на образование детей нелегальных мигрантов
Путин обещал не монополизировать интернет
MINI Cooper подставился под маршрутку на Бабушкина
Президент напомнил, что РФ - светское государство
Путин - о компетентности судов: Оставшиеся волосы встают дыбом
Путин: Вопрос использования соцсетей для экстремизма надо решать "аккуратненько"
Петербургское УФАС проверит укрупнение лотов на ремонт дорог и на нанесение дорожной разметки
Столтенберг: НАТО готова к усилению военного присутствия на востоке Европы
Ford влетел в отбойник на дамбе, водитель в больнице
Жителей дома в Кировском районе, где нет ванных комнат, заставили снести душевые кабины
В Хельсинки увеличились очереди за бесплатной едой для бедняков
СБУ опровергла отмену черных списков для россиян на время «Евровидения»
«Бронке» разрешили использовать железнодорожную ветку Лигово - Ораниенбаум
Русская духовная миссия не узрела "трубящих ангелов" над Гробом Господним
Мужчина поджег себя на главной площади в калининградском Гусеве
Путин: Реакция государства на нарушения прав человека в тюрьмах должна быть обеспечена
В Ленобласти планируется построить 50 тыс. кв. м жилья по цене 35 тыс. рублей за «квадрат»
Петербургские туристы не могут вылететь из Вьетнама
Скончался участник групп King Crimson и Emerson, Lake and Palmer Грег Лейк
Обвиняемый в подготовке терактов в Крыму Панов пожаловался Бастрыкину на пытки
Путин: Запрет производства пластиковых пакетов будет иметь экономические последствия
Смольный сообщил, когда петербуржцы смогут законно взрывать петарды
Правительство создает госфонд для защиты дольщиков от банкротства застройщика
Абызов: Аборты не станут выводить из системы ОМС
Президент поручил исправить закон об «иностранных агентах»
Путин призвал не распространять санкции на медикаменты и оборудование
В Госдуме высказались за закон о краткосрочных контрактах для призывников
Британцы назвали Сбербанк лучшим в России
Журналист Золотоносов обвиняет РАПСИ в клевете и создании образа националиста
ООН: С начала конфликта в Донбассе погибли почти 10 тысяч человек
КРТИ: Две новые станции "зеленой" линии сдадут в феврале 2018-го
Обвиняемый в убийстве медсестер в госпитале на Суворовском заключил сделку со следствием
18 мигрантов с овощебазы в Купчино доставили в полицию
ФТС: Профицит торгового баланса России в 2016-м упал на 42%
Иск Сбербанка к «Юлмарту» оставлен без движения
Медведев подписал постановление о создании Фонда защиты прав дольщиков
Разведка Германии обвинила Россию в попытке дестабилизировать страну
Еврочиновники согласовали механизм приостановки безвизового режима для Украины
Финская почта "потеряла" весь тираж оппозиционной газеты
Доктор Лиза решила отправиться из Донецка в Сирию
Источник: ФСБ проводит обыски в антикоррупционном главке МВД
Опер Артемьев оправдан в убийстве осведомителя
В 61 доме нет тепла из-за прорыва трубы на Полюстровском
Суд отказал «Главстрою-СПб» в продлении реконструкции Апраксина двора
Комитет Кудрина прочитает в Петербурге революционные лекции
Росздравнадзор проверит Елизаветинскую больницу после смерти пациентки
Памфилова исключила проведение досрочных выборов президента России
В Петербурге выполнен план по капремонту крыш и батарей
Новые требования ФЗ-214 могут коснуться всех «старых» проектов застройщиков
Прокурор потребовал 22 года колонии для экс-главы антикоррупционного управления МВД
Книжную ярмарку накажут за испорченный вид ДК им. Крупской
Роскомнадзор заявил о теоретической готовности выполнить закон об онлайн-кинотеатрах
За три дня поток машин на ЗСД вырос на 70%
Переболевший туберкулезом петербуржец арестован на 10 суток за долги по алиментам
Как собрать миллион подписчиков и заработать миллион
Зрители оценили «отсутствие скреп» в шоу на Дворцовой
Енотов и сову, используемых для фото, изъяли в центре Петербурга
В Госдуме предложили повысить порог долга для ограничений на выезд
На Суворовском в ДТП пострадал школьник, переходивший дорогу по «зебре»
Доктор Лиза и директор Детского хосписа Александр Ткаченко удостоены Государственных премий РФ
Незваный гость «приплыл» в Петербург из Марокко
В "Гарри Поттере" нашли "мягкий сатанизм"
Туризм
Кризис оставил туристов без жилья
Несколько десятков петербуржцев оказались на греческих островах без жилья. Как признают в турфирме «Нева», компании не удалось оплатить проживание туристов вовремя из-за внешнеполитической и экономической ситуации: продажи упали на четверть, а турфирма ориентировалась на больший поток, из-за чего не смогла правильно распределить финансы. Сократил количество туристов и запрет силовикам выезжать за пределы России. «Фонтанка» узнала у других игроков туристического рынка, как на них сказались политические и финансовые бури, - мнения разошлись.
Кризис оставил туристов без жилья
Михаил Тихонов, "ДП"

Несколько десятков петербуржцев оказались на греческих островах без жилья. Как признают в турфирме «Нева», компании не удалось оплатить проживание туристов вовремя из-за внешнеполитической и экономической ситуации: продажи упали на четверть, а турфирма ориентировалась на больший поток, из-за чего не смогла правильно распределить финансы. Сократил количество туристов и запрет силовикам выезжать за пределы России. «Фонтанка» узнала у других игроков туристического рынка, как на них сказались политические и финансовые бури, – мнения разошлись.

Елена вместе с трехлетним ребенком прилетела 13 июля на остров Кос и сразу узнала от гидов принимающего туроператора: «Нева» не оплатила путевки петербуржцев, поэтому немалую сумму, если отдыхающие не хотят остаться на улице, им придется выложить самим. Как сказала «Фонтанке» Елена, она заплатила за отель около 200 евро, через несколько часов, на момент разговора, должно было закончиться оплаченное время. «Нас таких на Косе около 20 человек. Отпуск испорчен. Денег нет, мы не рассчитывали на такую ситуацию, да и к тому же у нас маленький ребенок», – с отчаянием говорит женщина. По ее данным, так же дела обстоят у туристов с еще двух самолетов на острове Крит, кроме того, гиды сообщают о самолете, который должен прилететь в среду. «Они говорят, что их даже не будут встречать в аэропорту, если им не переведут деньги».

В турфирме «Нева» пытаются успокоить. В официальной группе сказано, что ситуация уже улажена: «В настоящий момент все недопонимания с партнерами разрешены, и ситуация урегулирована! Мы также продолжаем ее отслеживать и делаем все возможное, чтобы обеспечить комфортный отдых туристам в дальнейшем». Директор по маркетингу Марина Бакленева сообщила «Фонтанке»: «Была договоренность вчера о том, что мы делаем два платежа в ближайшие два дня, и они («Беллион турс») оставляют наших туристов в покое и возвращают деньги тем, кто оплатил отель сам».

По данным «Невы», описываемые сложности с заселением возникли у 15 – 20 человек: «На Родосе — 10, на Косе — семья, ситуация началась в выходные», – говорит Бакленева. Она объясняет, что в этом году почти на 25 % упали продажи путевок, началось это еще в феврале. «Люди осторожничают — экономический кризис. Проблема еще связана с тем, что действуют распоряжения, запрещающие некоторым категориям граждан выезд за границу. Поэтому это ударило по продажам, по туризму, «отвалился» большой сегмент тех людей, которые всегда были нашими клиентами», – добавляет представитель турфирмы «Нева». Она отмечает, что компания рассчитывала на другую ситуацию, поэтому были оплачены самолеты, а места в них оказались не раскуплены, в связи с чем и не получилось вовремя оплатить принимающему оператору путевки.

«Несмотря на падение, сейчас в лидерах Испания и Греция, а Хорватия и Черногория — страдают. Еще в феврале просела Скандинавия, из-за того, что наши паромы «Мария» и «Анастасия» ушли стоять гостиницами в Сочи», – добавляет Бакленева.

Кроме того, в группе компании в социальной сети сказано, что ситуация вызвана еще и сложностями общения с зарубежными операторами: «Дело в том, что в связи с общим обострением отношений России и Европы некоторые наши зарубежные партнеры стали особенно остро реагировать на малейшие задержки денежных поступлений».

Как выяснила «Фонтанка», у других игроков туристического рынка ситуация с продажей путевок обстоит по-разному. Например, гендиректор компании «ТурПоиск» Павел Перловский утверждает, что продажи держатся на уровне прошлого года. Об этом же сообщил «Фонтанке» гендиректор компании «Атлас» Дмитрий Смирнов: «В начале года было падение продаж, а сейчас даже больше, чем в прошлом году, но для туроператоров, конечно, ситуация не самая лучшая». По мнению Смирнова, на рынке уже несколько лет избыток перевозок, в связи с чем операторы борются за место под солнцем, а цены на путевки, в свою очередь, падают. 

«Спрос в этом году на некоторые направления, конечно, стал меньше, отчасти это связано с международной обстановкой, отчасти – что ряду категорий госслужащих не рекомендовано ездить за границу, но в целом объем продаж не изменился», – утверждает Смирнов.

В турфирме «Пегас-Туристик», специализирующейся на курортных странах, «Фонтанке» сообщили, что падение продаж в этом году — 20 – 30 %, однако Греции это не коснулось.

«Это связано исключительно с курсом евро. У людей есть деньги, они все равно летают, но ждут горящих туров», – добавляет менеджер фирмы Мария Иванова.

В «Солвекс-Турне» было падение на 10 % в феврале, однако сейчас ситуация выровнялась. У «Гран Тур Вояж», по сообщениям менеджеров, ситуация с продажами не изменилась. Тогда как в турфирме Easttravel, напротив, утверждают, что падение есть, но оно продолжается каждый год. «Я это связываю с тем, что люди чаще сами бронируют туры через Интернет, обращаясь в турфирму только за консультацией. К тому же на рынке очень высокая конкуренция. Самым популярным направлением остается Турция, хотя цены в этом году на нее неоправданно высокие. В Греции все хорошо: цены такие же, как в прошлом году», – говорит менеджер Светлана Кошкарева. Она отмечает, что ситуация с туристами «Невы» может быть не связана с экономической ситуацией: «Чем крупнее туроператоры, тем им сложнее держать оборот. Ситуации, когда туристов вовремя не заселили, происходят часто. Российские операторы задерживают оплату, это обычная практика. Многие платят уже после того, как вернулись туристы. Думаю, в случае с «Невой» у принимающей стороны просто лопнуло терпение», – добавляет представитель Easttravel.

Отметим, что за ситуацией следят в Ассоциации туроператоров России. Как рассказал «Фонтанке» ее первый вице-президент Владимир Канторович, к ним уже поступало обращение от отдыхающих, однако собеседник «Фонтанки» уверен, что вина лежит не на «Неве», а на принимающем операторе: «Туристов не должно волновать, кто и как не заплатил. Претензии к ним не надо предъявлять, компании нужно разбираться с другой компанией, раз уж ей выдали ваучер», – говорит он и добавляет, что, по его данным, падение спроса действительно произошло на 20 – 30 %. «Это началось еще в сентябре и связано исключительно с экономическим кризисом».

Ксения Клочкова, Анна Ржевкина,

«Фонтанка.ру»


Подписывайтесь на канал "Фонтанка.ру" в Telegram или Viber, если хотите быть в курсе главных событий в Петербурге - и не только.



добавить комментарий
Помните, что все дискуссии на сайте модерируются в соответствии с правилами блога. Если вы видите комментарий, нарушающий правила сайта, сообщайте о нем модераторам.
комментарии пользователей (138)

Мне их проблемы по барабану. У меня всё равно нет денег, чтобы купить путёвку, и никогда не будет при нынешней зарплате. Да и отпуск нормальный не дают, работать приходится, чтобы концы с концами свести.

Написал vladimir_w | 21 июля 2014 г. 11:43

efela: У меня на работе слух пошел, что аэрофлот их скупать собирался. если в этом что-то есть, то забанкротят и купят.

Написала nordhell | 19 июля 2014 г. 00:14

Александер: С "Невой" уже нет. Полетим с кем-нибудь ещё.

Ну и удачи в возмещении ущерба
Спасибо

Написал *** | 17 июля 2014 г. 00:27

***: не поймите как злорадство

Цены "Невы" я знаю. В субботу улетаю с ними. Вопрос был — где на порядок дешевле?
улететь, я так понимаю не получилось? Ну просто, чтоб точки над и расставить. Ну и удачи в возмещении ущерба

Написал Александер | 16 июля 2014 г. 22:05

foxtrott: Спасибо. Шансов мало, но попробовать надо.

Написал *** | 16 июля 2014 г. 21:34

Все комментарии (138)

СМИ2
MarketGid News
24СМИ. Агрегатор
Lentainform