В интернете можно найти немало организаций, которые обещают превратить ваши квадратные метры в жилье мечты. Вроде и сайты у них красивые, и портфолио готовых проектов есть, и даже отзывы онлайн положительные — но означает ли это, что результат получится качественным и прослужит долго?
На что на самом деле надо обращать внимание, выбирая подрядчика для ремонта под ключ, мы узнали у Михаила Сакова, генерального директора петербургской компании Remelle.
Проверяй и доверяй
Как выбрать компанию для
ремонта квартиры, объясняет эксперт
Как выбрать компанию для ремонта квартиры, объясняет эксперт
История юридического лица
Реальный опыт и надежность подрядчика можно уточнить с помощью одного из сервисов проверки контрагентов. Простейший показатель — дата регистрации юридического лица. Если компания говорит, что уже 10 лет присутствует на рынке, а стоящее за брендом ООО было создано в позапрошлом году, стоит обратить на это внимание.
Одинаковый «возраст» юрлица и бренда говорит, кроме прочего, о серьезном подходе к организации бизнеса в целом и его стабильности. В случае сложностей или форс-мажора такая компания возьмет ответственность на себя и будет решать вопрос. Не возникнет ситуация, когда юрлицо просто закрывается, а заказчик остается с ремонтом, который его не устраивает.
Кстати, на сервисах проверки можно бесплатно посмотреть некоторые финансовые данные: например, выручку, уплаченные налоги и социальные сборы. Эти цифры также подскажут, насколько надежна фирма, к которой вы присматриваетесь.
Офис и сотрудники в штате
Физическое воплощение ремонтной компании имеет значение, убежден Михаил Саков. Оно говорит о том, что работа специалистов, взаимодействующих с заказчиками, и уровень сервиса контролируется ее руководством. Сотрудников тщательно отбирают на этапе найма, а затем они оттачивают мастерство на десятках отремонтированных квартир. Результат получается более предсказуемым, чем, например, при поиске нового дизайнера-фрилансера под каждый проект.
Разумеется, в ремонте будут задействованы и внештатные специалисты: прорабы и мастера. Важно, чтобы компания хорошо их знала и сотрудничала с ними уже давно. Например, с Remelle сейчас работают три прораба, и «новичком» среди них можно назвать того, кто участвует в ее проектах примерно пять лет.
«Ремонт квартир — это сплошной человеческий фактор, — подчеркивает Михаил Саков. — Здесь все зависит от людей, которые закупят материал, приедут на объект и проконтролируют, непосредственно «забьют гвозди» и так далее. Соответственно, на каждом этапе существует вероятность ошибки, поэтому необходимо, чтобы весь процесс контролировался. А если структура компании, мягко говоря, эфемерна, то и контроль будет слабым».
Привлечение профильных специалистов
Опыт показывает, что мастера на все руки встречаются редко. Обычно ремонтнику по-настоящему хорошо удается один вид работ — остальные он делает и медленнее, и не так качественно.

Например, классный маляр вряд ли идеально положит плитку в ванной, а сантехник, скорее всего, не силен в выравнивании стен. Поэтому в Remelle предпочитают не поручать ремонт квартиры бригаде «универсалов», а направлять на объект профильных мастеров, которые требуются на конкретном этапе.
Монтаж кухни, встроенной мебели, дверей, а также спецмонтаж, который проводят сторонние организации
Завершающие работы: установка плинтусов, сантехнических приборов, розеток, выключателей
Демонтаж
Сантехнические работы
Штукатурка стен
Малярные работы: шпатлевка, покраска стен, поклейка обоев
Облицовка плиткой, кафелем
Электромонтажные работы
Монтаж напольных покрытий
Монтажные работы: установка гипсокартона, возведение стен, заливка стяжки
Основные этапы ремонта под ключ
Основные этапы ремонта под ключ
Привлечение профильных специалистов
Опыт показывает, что мастера на все руки встречаются редко. Обычно ремонтнику по-настоящему хорошо удается один вид работ — остальные он делает и медленнее, и не так качественно.
Например, классный маляр вряд ли идеально положит плитку в ванной, а сантехник, скорее всего, не силен в выравнивании стен. Поэтому в Remelle предпочитают не поручать ремонт квартиры бригаде «универсалов», а направлять на объект профильных мастеров, которые требуются на конкретном этапе.
Основные этапы ремонта под ключ
Основные этапы ремонта под ключ
Демонтаж
Монтаж напольных покрытий
Малярные работы: шпатлевка, покраска стен, поклейка обоев
Монтажные работы: установка гипсокартона, возведение стен, заливка стяжки
Сантехнические работы
Электромонтажные работы
Монтаж кухни, встроенной мебели, дверей, а также спецмонтаж, который проводят сторонние организации
Облицовка плиткой, кафелем
Завершающие работы: установка плинтусов, сантехнических приборов, розеток, выключателей
Штукатурка стен
Работа по дизайн-проекту
Этот документ решает сразу несколько задач. Заказчик с его помощью может до начала работ тщательно продумать будущий интерьер: какая мебель и где именно будет стоять, какая бытовая техника потребуется и т.д. Проект создается с помощью дизайнера, чей опыт позволяет сделать это быстро и эффективно.
Для мастера проект служит техническим заданием: благодаря ему ремонтник точно знает, что именно он должен сделать, придя на объект. Без него хозяину нужно будет ходить по квартире и лично давать указания. А если в процессе исполнителю что-то станет непонятно, придется звонить прорабу или заказчику. В итоге процесс ремонта окажется более хаотичным и существенно замедлится.
Еще одна важная функция дизайн-проекта — подбор чистовых отделочных материалов. Ровные стены и правильно расставленные розетки имеют большое значение, но общее впечатление от интерьера все же зависит от того, что специалисты называют оформлением: выбора и сочетания мебели, рисунка обоев, цвета напольного покрытия и т.д. Визуализация помогает заказчику получить целостное представление о том, как будет выглядеть жилое пространство, и понять, нравится ли ему такая картинка.
Технический
Это двумерный чертеж, который служит техзаданием для исполнителя, снижает риск возникновения сложностей и вероятность переделок. Его бывает достаточно, если нужно повторить уже существующий дизайн квартиры или если у клиента есть профессиональный опыт работы с чертежами.
Типы дизайн-проектов
Концептуальный
Кроме чертежей он включает коллажи, в которых подбираются цветовые решения и предметы мебели для каждой комнаты. Дает заказчику более конкретное понимание, как будут оформлены помещения.
Авторский
Ремонт визуализируется в виде трехмерных рендеров. Они могут быть упрощенными или в точности воспроизводить то, как в итоге будет выглядеть квартира. По желанию клиента дизайнеры Remelle собирают их в 3D-тур, позволяющий «прогуляться» по отремонтированному жилью.
Реалистичные сроки
«Сделать по-настоящему качественный ремонт «под ключ» за пару месяцев невозможно, — предупреждает Михаил Саков. — По нашему опыту, на однушку хорошего дизайнерского уровня требуется около 5–6 месяцев. Если речь идет о двухкомнатной квартире с полным набором мебели и предметов обстановки, то ремонт может длиться до года. Когда заказчик не торопится и хочет как следует продумать интерьер, только на стадию проектирования порой уходит несколько месяцев. Обычно мы сначала озвучиваем клиентам среднестатистические сроки, а после создания дизайн-проекта и составления сметы называем более конкретное время реализации».
И самое главное!
Генеральный директор Remelle рекомендует в первую очередь учитывать то, как организована работа ремонтной компании. Красивый сайт, богатое портфолио, положительные отзывы в интернете и другие элементы самопрезентации — не гарантия качества. Намного важнее, как ваш будущий подрядчик устроен изнутри и как он функционирует.
«Я бы посоветовал не ограничивать выбор одной-тремя компаниями, а рассмотреть как можно больше кандидатов, — добавляет эксперт. — Оптимальный формат общения — это встреча в квартире, которую вы планируете ремонтировать. Выезд специалиста на замеры чаще всего бесплатный. Вы сможете обсудить ремонт в комплексе, яснее понять, чего хотите, и оценить профессионализм потенциального подрядчика».
Компания Remelle уже более 15 лет осуществляет ремонт квартир под ключ в Петербурге. За это время ее специалисты выполнили свыше 500 проектов. В команде — опытные дизайнеры, надежные прорабы, внимательные менеджеры и даже особый интерьерный эксперт. Как выглядит ремонт от Remelle, можно узнать на сайте компании. Тех, кто предпочитает личное общение, всегда ждут в офисе на улице Седова.
Реклама, ООО «РЕМЭЛЛЬ», ИНН: 7811424331

Автор: Мария Семенова
Редактор / корректор: Елена Виноградова
Координатор: Елена Рожнова
Фотографии предоставлены ООО «РЕМЭЛЛЬ»
Дизайнер: Анастасия Гализина

Просмотров: 24812