19:47 22.07.2017
Жилой дом на Каменноостровском эвакуирован из-за деформации перекрытий
«Зенит» победил «Рубин»
В ДТП на трассе Санкт-Петербург – Псков погибли люди
В Москве появились сирийские дятлы
Украина передала в ООН доказательства участия РФ в конфликте в Донбассе
Туристы из Петербурга из-за тормозов застряли между двух границ
Финны изобрели способ производить дешевую еду из одноклеточных организмов
"Зенит" пока уступает "Рубину"
Для российской армии создают конвертопланы
Во Франции рекордно сократилось производство вина
Теперь по МКС можно погулять - виртуально
Фанаты «Зенита» устроили акцию протеста на первом домашнем матче клуба
«Милан» разгромил мюнхенскую «Баварию»
Сын лидера "Талибана" стал смертником
Станция метро "Крестовский остров" открыта на вход и выход
Тульский «Арсенал» арендовал у «Зенита» нападающего Джорджевича
Женщина под Красноярском заблокировала скорые
К Генконсульству США в Петербурге несли цветы в память о вокалисте Linkin Park
Дриусси и Паредес сыграют против "Рубина" с первых минут
Станция метро "Крестовский остров" закрыта на вход
Синхронное плавание получило другое название
Задержанный на Украине россиянин обвиняется в терроризме. К нему пустили мать
СМИ: Финляндия ответила на ноту МИД РФ о деятельности консула в Петербурге
Бухарестскую затопило, машины не справляются
На Лиговском двухлетний мальчик выпал из окна на москитной сетке
Палестинцы объявили о разрыве всех контактов с Израилем
Студент из Ефимовского исчез в Петербурге при загадочных обстоятельствах
Ополченцы ДНР не пустили наблюдателей ОБСЕ в Новоазовск
Цирковую обезьяну, покусавшую женщину, под Рязанью ищут 70 человек и самолет
Под окнами дома на Стойкости нашли мертвого мужчину
Активистку, раздевшуюся на встрече Лукашенко и Порошенко, могут арестовать
Мотоциклиста, пострадавшего в массовом ДТП на КАД, забрал вертолет
Пассажирский Ан-148 вынужденно сел в Саратове из-за столкновения со стаей птиц
Конгресс Филиппин продлил военное положение на юге страны до конца года
Крышу стадиона «Санкт-Петербург» на время матча «Зенита» закроют
Во Всеволожском районе петербуржец наткнулся на мертвеца на дереве
В квартирном пожаре на Орджоникидзе погиб мужчина
Кабаева стала первым послом ЧМ-2017 по художественной гимнастике
В Петербурге пошел град
Автомобиль с «именем» угнали в Петербурге у ветерана-десантника
В результате ошибочного удара США в Афганистане погибли 12 полицейских
Юноша упал с крыши Никольского рынка и оказался в реанимации
ФАС проверит цены после жалобы школьницы Путину
Ребру Николая Чудотворца за день поклонились более 37 тысяч человек
Полиция нашла пешехода, стрелявшего в водителя в центре Петербурга
На финской границе водители стоят в пробке более полутора часов
Из-за анонимов полиция проверила десять Сбербанков и ночной клуб
Интерпол составил список из 173 готовящих атаки смертников ИГ
«Девятка» на Измайловском протаранила ОМОН
За продажу белого порошка в Петербурге задержан промоутер Александра Емельяненко
У пенсионерки в Озерках отняли полмиллиона: дверь была открыта
МИД в связи с землетрясением выпустил предупреждение для туристов в Греции и Турции
Рогозин готов отправиться в Молдавию на мотоцикле
"Опера - всем" покажет "Кармен" в Царском Селе
В Павловском парке расцветет Аркадия
В Ленэкспо накормят заморскими супами и вырастят сад на воде
Импровизацию во всех сферах искусства устроят в «Манеже» бесплатно
В Гатчине проведут «Джазовые выходные»
В ЦПКиО пройдет йогический триатлон
Книгу о Pussy Riot представят в «Интимном месте»
Владельца "Ведомостей" лишили гражданства РФ
Вертолёт упал на дорогу в Лос-Анджелесе
Reuters рассказала о связях Весельницкой и ФСБ
Палестинец зарезал троих израильтян
Ригони перейдет в «Зенит» на следующей неделе
Палестина заморозила все контакты с Израилем
Суд ЕС отклонил иск Польши об отмене расширения доступа «Газпрома» к OPAL
«Лента» обжалует кадастровую стоимость своих участков на Таллинском шоссе
Ту-22 и Ил-76 прилетели в Китай на "Авиадартс"
Мировые цены на нефть снижаются
Деньги

Халява, вкладчик!

Как стать VIP-клиентом банка, если нет 30 миллионов. Бесплатная страховка, проходка в бизнес-зал аэропорта, повышенная ставка вклада и другие хитрости жизни для читателей «Фонтанки».
Халява, вкладчик!
© PressFoto/ Artzzz

По общим правилам премиальные пакеты всех банковских учреждений — платные. Это объяснимо, так как даже небольшая доля крупных клиентов с капиталом в 30 – 40 миллионов создает основные ресурсы (пассивы) кредитных организаций, при этом существенно сокращая их расходы. Если список Forbes в ближайшее время не грозит, а побыть особо важной персоной все равно хочется, достаточно проявить смекалку – и статус премиум-клиента в кармане.

Минимальный пакет VIP-услуг, например, в Промсвязьбанке обойдется в 15 тысяч рублей ежегодно и доступен только клиентам, которые внесут на вклад хотя бы 15 млн рублей. Получить карту Priority Pass, страховку и некоторые иные сервисы могут клиенты банка «Авангард», оплатившие годовое обслуживание платежных карт MasterCard Gold и Visa Gold (около 3 тысяч рублей).

Но почти все кредитные организации готовы подарить полный набор VIP-сервисов крупным клиентам. Банк «Абсолют» признает таковым вкладчика с накоплениями от 15 млн рублей, Ситибанк – 4 млн рублей, «Открытие» и «Альфа» – 3 млн, в ВТБ24 достаточно разместить 1,5 млн рублей. Кроме того, премиальный статус предоставляется клиенту Альфа-банка, который по зарплатному проекту получает на карту не менее 250 тысяч рублей в месяц. Чтобы безвозмездно пользоваться некоторыми премиальными сервисами от банка «Авангард», нужно ежемесячно покупать по его картам товаров и услуг не менее чем на 20 тысяч рублей.

Нередко установленные кредитными организациями условия позволяют стать VIP-клиентом, даже не имея накоплений. Например, пакет «Привилегия» бесплатно предоставляется клиентам ВТБ24, ежемесячные зачисления на счет которых превышают 150 тысяч рублей. Теоретически можно даже за два часа провести эдак десять операций по зачислению и снятию по 15 тысяч рублей через банкомат.

Но стопроцентную «халяву» обещает Сбербанк: в течение первых двух месяцев пользования пакетом «Премьер» плата не взимается и никаких условий для ее подключения нет. Как объяснили «Фонтанке» в пресс-службе кредитной организации, только если на конец третьего месяца пользования пакетом услуг клиент не обеспечит остатки на всех счетах в сумме 1,5 млн рублей, с него будет взиматься комиссия в размере 2,5 тысячи рублей.

Но никто не запрещает на исходе льготного периода своевременно отключить программу (важно это сделать до так называемой проверки, которая, по данным колл-центра банка, проводится примерно 28-го числа). В этом случае элитные платежные карты, Priority Pass и иные сервисы заблокируются, но повышенные проценты по уже сделанному вкладу будут начисляться до конца срока его действия, а полученный на всю семью страховой полис можно использовать для получения визы.

По оценке мировой практики, проведенной исследовательской компанией Frank Research Group, наиболее доходным для банковских учреждений является сегмент Private Bank – клиенты с «входным билетом» в 30 – 40 млн рублей. Тогда как массовый розничный рынок образуют потребители с накоплениями до 1 млн. Премиальный (affluent) сегмент занял промежуточное положение: «Банки начали выделять подбренды, формировать отдельный подход и стратегию для такого сегмента. При общем падении дохода розницы в кризис доходы премиального сегмента остались на прежнем уровне либо снизились незначительно», – поясняют аналитики.

Важная персона

Программы премиального обслуживания предлагают почти все сетевые банки. В большинстве случаев они включают в себя возможность получения и бесплатного обслуживания элитных карт платежных систем VISA (Platinum и выше) и MasterCard (Black Edition и другие), повышенные ставки по вкладам, инвестиционные продукты и так далее.

Одна из доступных «халяв» – карта Priority Pass, предоставляющая право бесплатно пользоваться бизнес-залами почти во всех аэропортах мира. Отдельно приобрести такую карту можно примерно за 250 евро в год либо оплачивать сервис при каждом полете (в питерском Пулково разовое посещение обойдется минимум в 2 тысячи рублей, в подмосковном Шереметьево – 3,5 тысячи и так далее). Премиальные клиенты банков чаще всего могут посещать бизнес-залы ежемесячно два раза в одиночку или один раз с попутчиком. Хотя в Ситибанке обещают своим привилегированным вкладчикам 30 бесплатных визитов в год и возможность приглашать двух друзей, в Промсвязьбанке и Сбербанке – безлимитный «трафик» и право провести, кормить и поить даже десять человек. Отдельные кредитные организации обещают также бесплатные трансферы в аэропорт и иные услуги.

Еще один VIP-бонус – страховка, в первую очередь для выезжающих за границу. Пользователям программы «Привилегия» банка ВТБ24 выдается полис с покрытием в 100 тысяч евро по медицинским расходам, а также отдельная страховка багажа, ответственности, задержки рейса и отмены поездки. Сбербанк предоставляет полис на самого пользователя и путешествующих с ним членов семьи (к таковым относятся, в том числе, «гражданские» супруги).

Традиционно привилегированным пользователям пластиковых карт доступны увеличенные лимиты снятия наличных в банкоматах и кассах. Также в пакет премиального обслуживания входят персональный менеджер и так называемый «консьерж-сервис» – колл-центр, который в круглосуточном режиме и опять же бесплатно поможет клиенту подобрать и заказать гостиницу, авиабилет, культурную программу и так далее.

Дополнительные подарки пользователям предоставляют и сами платежные системы. Например, обладатели карт MasterCard (категории Gold, Platinum, World Elite, Black Edition и других) могут участвовать в розыгрышах пригласительных билетов в Мариинский театр, на матчи НХЛ и другие культурные мероприятия. А VISA приглашала держателей премиальных карт (Gold, Platinum, Signature и Infinite) на эксклюзивный закрытый показ экспозиции из музеев Ватикана, который проходил в Третьяковской галерее. Хотя подавляющее большинство предложений сводится лишь к скидкам, причем в далеко не самых выгодных ресторанах, бутиках, отелях, кинотеатрах и иных учреждениях.

Кормильцы бизнеса

Многие опрошенные банки признают, что даже почти «халявные» премиальные программы могут привлечь серьезных вкладчиков. А именно они являются финансовой опорой почти всех кредитных организаций. Так, в пассивах Абсолют-банка в Санкт-Петербурге доля VIP-клиентов составляет 70 процентов, пользователи пакетов «Привилегия» и «Прайм» ВТБ24 формируют 81 процент депозитов и накопительных счетов.

«Продукты и услуги для VIP сейчас востребованы. Состоятельные клиенты являются потребителями большого количества страховых, инвестиционных, консалтинговых услуг, часто имеют активы за рубежом и недвижимость», – говорит директор департамента развития частного банковского бизнеса Абсолют-банка Евгений Сафонов. В группе ВТБ планируют  дифференциацию программ в зависимости от каналов обслуживания.

«Например, для тех, кто в большей степени берет кредиты, активно пользуется картами, больше подойдет дистанционная модель. Для тех, кто больше инвестирует, – офисная модель, так как составление инвестиционно-сберегательного портфеля требует персонального внимания и доверительных отношений», – отмечает Александр Щелконогов, управляющий директор по работе с состоятельными клиентами филиала ВТБ24 в Санкт-Петербурге.

Павел Нетупский, «Фонтанка.ру»


© Фонтанка.Ру

Подписывайтесь на канал "Фонтанка.ру" в Telegram или Viber, если хотите быть в курсе главных событий в Петербурге - и не только.

добавить комментарий
Помните, что все дискуссии на сайте модерируются в соответствии с правилами блога. Если вы видите комментарий, нарушающий правила сайта, сообщайте о нем модераторам.
комментарии пользователей (19)
30 марта 2017 г. 14:44
Aleks_spb: какой такой кредит? премиальные карты обычно дебетовые, более того, банк наоборот требует иметь миллионные остатки на счетах — тупо спишут просроченный платеж со счета, если есть кредит
29 марта 2017 г. 10:33
Пытался пользоваться в разных городах России отделами Сбера "Премиум". Кончалось обычно тем, что девочки или мальчики которые там сидят вели меня к обычным операционистам, которые и совершали операции. В чем тогда смысл всех этих отделов?
28 марта 2017 г. 23:46
BigWad: — Что будете делать, если получите миллион? — Раздам долги. — А остальные? — А остальные подождут.
28 марта 2017 г. 20:10
случайный: не пишите случайным.. если есть оказаия в банке в беспеке рещит вопрос— он решит.. в Блоге личное не решают... это в пользу бедных..
28 марта 2017 г. 17:50
paha: Ну тогда я подожду... :)))
СМИ2
MarketGid News
24СМИ. Агрегатор
Lentainform