14:49 31.05.2016
Синоптики: Июнь в Петербурге будет дождливее, чем обычно
В Петербурге будут судить автовладельца, протащившего полицейского 200 метров за машиной
Акция Павленского номинирована на премию ФСБ
На Мартыновской полыхал балкон многоэтажки
Год выборов: Почему наши оппозиционеры перед выборами всегда начинают ругаться между собой
Лавров объяснил свое знаменитое «Дебилы, .....»
Еще трое сотрудников РЖД задержаны в Петербурге по делу о мошенничестве
В Невском районе машина сгорела «по политическим мотивам»
Май 2016 года в Петербурге был самым теплым за последние 100 лет
Лето в Ленобласти начнется с плюс 27
Минобороны РФ опровергло сообщения об авианалетах на Идлиб
В паркинге экс-полицейского нашли угнанные «Рендж Ровер» и «Инфинити» с документами МВД
ДНР: Киев перебросил к границе артиллерию, танки, бронемашины и ЗРК
Лавров назвал российские антитабачные законы слишком жёсткими
Из петербургских больниц изымают токсичные антибиотики
Глава МВД Украины пообещал отправить полицейских на улицы крымских городов
Финская полиция не нашла следов взрывчатки в аэропорту Турку
В Госдуму внесен законопроект о ведении прямых трансляций из помещений полицейских участков
В Петербурге возбуждено дело по факту мошенничества с деньгами детей-сирот
Конюхов отправляется в кругосветку на воздушном шаре
Лавров: Россия не бросит Донбасс
Девелоперы выходят на строительный рынок Петербурга через проблемные проекты
Савченко сравнила парламент Украины с базаром и школой
В Петербурге поймали четырех зацеперов
Компания Ротенберга считает «замечательно написанным» решение КС о «Платоне»
Цирк на Фонтанке представит новое шоу
Лавров: Савченко девушка специфическая, достаточно упитанная
Французы построят подводный туннель между Германией и Данией
Совладелец «Юлмарта»: Ретейл-парк на Пулковском шоссе не мешает самолётам
Лавров: Москва потеряла интерес к вопросу снятия санкций
ЦБ предупредил о риске возникновения «пузырей» на рынке кредитования
В Петербурге братья получили 27 лет на двоих за жестокое убийство
Компания «Воин В» передала 70 квартир жильцам расселенной хрущёвки
Украинские депутаты отказались повышать прожиточный минимум и пенсии
Улицу Пролетарской Диктатуры переименуют в Лафонскую
В Петербурге будут судить бухгалтера по делу о «черном нале»
В Петербурге с помощью липкой ленты из платежных терминалов похитили сотни тысяч
Росавиация: Торговые центры в Пулково мешают посадке самолетов
"Квадрат.ру": На углу Союзного и Складской появится двухэтажный торговый центр
Государство продолжает борьбу за контроль над Интернетом
Конституционный суд отказался отменять систему «Платон»
Путину присвоили звание «Почетный гражданин Севастополя»
Дальнобойщики пикетируют Конституционный суд, где оглашают решение о «Платоне»
Росстат: Цены на продовольствие выросли в апреле на 0,4 процента
Ману Чао даст в Петербурге благотворительный концерт
Фонсека прибыл в Киев, чтобы подписать контракт с "Шахтером"
Пушилин предрек скорое присоединение Новороссии к России
США не пустят защитника СКА Войнова на Кубок мира
Минэкономразвития сообщило о росте промышленного производства в апреле
Ребенок, скончавшийся в медцентре «Адмиралтейских верфей», получил электротравму
Власти вновь отказали экс-депутату Пехтину в оформлении "родового гнезда" в Удельном парке
На КАД 8-километровая пробка из-за ДТП
На Искровском пенсионерку сняли с ограждения балкона на 8 этаже
«Сток Сити» предложил Витселю 3,5 миллиона евро в год
Полтавченко назначил Разумишкина главой администрации Красногвардейского района
Минэкономразвития сообщило о спаде ВВП России в январе — апреле на 1,1 процента
Благотворительная классика в День защиты детей
В Астане открылось заседание Высшего Евразийского экономического совета
У метро "Девяткино" открылся областной МФЦ
Число сторонников выхода Британии из ЕС возросло
Финны испугались учений в заливе и начали эвакуироваться
Савченко обозвала журналистов шакалами и собаками
В ДНР выпускники школ впервые сдают ГИА
Савченко ждёт открытия Рады, сидя на парапете украинского парламента
Мост Ахмата Кадырова: О тех, кто голосовал против, и что им теперь делать
Застройщик: Траншея не оказала влияния на фасад дома на Черной речке
Курс доллара превысил 66 рублей
Лавров назвал отношения России и Китая образцом взаимодействия
В Киеве рассказали о плане Москвы по признанию независимости ДНР и ЛНР
Финансы
Сбербанк вернул петербургскому адвокату потерянные на разнице курсов 200 000 рублей

Адвокат Санкт-Петербургской коллегии адвокатов Дмитрий Ильин, потерявший 200 000 рублей при конвертации денег в системе «Сбербанк  On-Line» из-за смены курсов валют получил свои деньги обратно. Банк вернул ему деньги сам, без всякого судебного процесса. Об этом адвокат сам сообщил «Фонтанке».

Напомним, это случилось в «чёрный вторник» 16 декабря 2014 года, когда стоимость иностранной валюты подскочила особенно высоко. Так вышло, что именно в тот день адвокату Санкт-Петербургской городской коллегии адвокатов Дмитрию Ильину срочно потребовались 20 000 долларов. С помощью казавшегося ему до того момента удобным мобильного приложения системы «Сбербанк On-Line» он с собственного карточного рублёвого счёта снял около 1.4 миллиона рублей – в интерфейсе приложения курс внутренней конвертации составлял примерно 70 рублей за доллар. И практически мгновенно получил СМС-оповещение, подтвердившее операцию. На рублёвом счёте адвоката оставалось, по его словам, около 70 000 рублей.

Несколько часов спустя он зашёл в «Сбербанк On-Line» вновь и с удивлением обнаружил, что на его рублёвом счёте… примерно минус 130 000. По словам Дмитрия Ильина, его первая мысль на тот момент: «Такого не может быть». Ведь заключённый им со «Сбербанком» договор овердрафта (отрицательного баланса на счету) вообще не предусматривал. Но оказалось, что может: по словам адвоката, в колл-центре банка ему вежливо объяснили, что курс конвертации доллара изменился, в связи с чем он купил свои 20 000 не по 70, а примерно по 80 рублей. Поэтому он думал, будто на его рублёвом счету оставалось около 70 000, а на самом деле – примерно минус 130 000.

В одном из многочисленных офисов банка адвокату выдали типовую бумагу, в которой излагалось: «ОАО «Сбербанк России» осуществляет обслуживание карт в соответствии с «Условиями использования банковских карт Сбербанка России»… Согласно п. 3.3 Условий, курс конверсии, действующий на момент обработки операции банком, может не совпадать с курсом, действовавшим при её совершении. Возникшая вследствие этого курсовая разница не может быть предметом претензии со стороны держателя…»

Адвоката Ильина такая постановка вопроса не удовлетворила – он вручил работнику банка претензию, после получения ответа на которую собирался обратиться в суд.

В пресс-службе Северо-Западного банка ОАО "Сбербанк России" нашему изданию прокомментировали сложившуюся ситуацию:

"Существующая во всех банках технология проведения операций по банковским картам предполагает их обработку не в момент фактического совершения клиентом, а на момент ее обработки банком. Мы всегда индивидуально рассматриваем каждое обращение клиента, тщательно учитывая особенности конкретной ситуации. По обращению этого клиента принято положительное решение о возврате денежных средств. Сбербанк всегда действует строго в соответствии с российским законодательством и правилами банковского регулирования".





СМИ2
MarketGid News
24СМИ. Агрегатор
Lentainform
www.sberbank-marathon.ru
Сбербанк приглашает на «Зеленый марафон» в Санкт-Петербурге и Калининграде
Юбилейный Зеленый марафон-2016 стартует в 40 городах России, включая Санкт-Петербург и Калининград. Забег на дистанцию 4,2 км состоится 4 июня. В этом году марафон проходит под девизом «Начни с себя! Сделай мир лучше!»
ПАО «Сбербанк России»
«От сберкассы к офису»: Сбербанк отпраздновал 70-летие работы в Калининградской области
Калининградское отделение Северо-Западного банка отметило 70-летия со дня открытия в области первой Сберкассы
ПАО «Сбербанк России»
Совершая виртуальную поездку на автобусе, вы поможете больным детям
На транспортном форуме Smart TRANSPORT, который проходит с 25 по 28 мая в Санкт-Петербурге, установлен автобус с оборудованием по оплате проезда банковской картой. Виртуальную поездку можно совершить в павильоне СПбГУП «Пассажиравтотранс», которому в 2016 году исполняется 90 лет
 ПАО «Сбербанк России»
Строительство «Аркажской слободы» в Великом Новгороде возобновлено при содействии Сбербанка
Северо-Западный банк Сбербанка предоставил дополнительное финансирование завершения строительства жилого комплекса «Аркажская слобода» в Великом Новгороде на сумму более 420 млн рублей
КВС
ПАО «АК БАРС» БАНК снизил ставку по ипотеке для клиентов ГК КВС
Акционерный коммерческий банк «АК БАРС» включил Группу компаний КВС в реестр ключевых партнёров. В связи с этим для клиентов ГК КВС с 18 мая 2016 года процентная ставка по программе «Ипотека с государственной поддержкой» снижена
ПАО «Сбербанк России»
Сбербанк и Калининградская область обсудили перспективы сотрудничества
Состоялась рабочая встреча Губернатора Калининградской области Николая Цуканова и председателя Северо-Западного банка Сбербанка России Дмитрия Курдюкова.
ПАО «Сбербанк России»
Эквайринговый оборот Северо-Западного банка Сбербанка вырос в 1,5 раза
В апреле 2016 года эквайринговый оборот Северо-Западного банка Сбербанка России достиг 37 млрд рублей, что в 1,5 раза больше аналогичного периода прошлого года. Средняя сумма чека составила 763 рубля
Фото КБ «Юниаструм Банк»
«Весеннее предложение» от КБ «Юниаструм Банк»
КБ «Юниаструм Банк» проводит акцию «Весеннее предложение». В рамках акции каждый вкладчик Банка получает подарок от сети ювелирных гипермаркетов SUNLIGHT – подвеску с жемчугом
 www.sberbank-marathon.ru
Завершилось голосование за социальные акции в рамках «Зеленого марафона»
Подведены итоги голосования за социальные акции, которые пройдут под эгидой «Зеленого марафона 2016» более чем в 40 городах России. Посетители сайта www.sberbank-marathon.ru выбрали актуальные инициативы, которые до 4 июня 2016 года – старта «Зеленого марафона» – будут реализованы в городах проекта