На круглом столе, организованном «Фонтанкой» для объединений в сфере ЖКХ, стало ясно: собравшиеся говорят разными словами об одном и том же, и проблемы у них общие. Вопрос в том, почему эти сообщества не могут их решить. Возможно, сверхобъединение крупнейших игроков рынка управления жильем, своего рода «ассоциация ассоциаций», и смогла бы пробиться через непонимание собственников и игнорирование властей. О создании такого альянса как раз и заявили на нашем мероприятии. А в остальном – поговорили о наболевшем.

Как пояснил председатель совета директоров ООО «Проминвест» Александр Спиридонов, сегодня в городе больше 400 УК, и на каждую из них приходится по 10–12 проверяющих лиц разного статуса: из районных администраций, жилищного комитета, комитета по энергетике и т.д.

По мнению директора СРО НП ПЖК «Межрегионразвитие» Владислава Воронкова, к сфере ЖКХ сегодня приковано пристальное внимание, и проблема чрезмерного надзора связана либо с неправильной трактовкой, либо вообще с неисполнением действующего законодательства.

Деятельность по управлению МКД попадает не только под лицензионный контроль, но и входит в зону интереса кучи надзорных ведомств: пожарного контроля, Ростехнадзора, Роспотребнадзора. В итоге запросы от разных органов порой перекрывают всю деятельность УК, особенно если она небольшая.

По данным жилищного комитета, на 1 октября управляющим организациям города выдано 600 лицензий, а реально управляют домами только 352. Правда, изменения в Жилищном Кодексе теперь позволят отзывать лицензию, если нет реального управления домом на протяжении определенного периода.

По данным исследований, Петербург лидирует в рейтинге цифровизации регионов и активности населения на различных платформах – это, конечно, можно считать и «электронной демократией», а с другой стороны – признаком «поколения жалобщиков». Собравшиеся эксперты живо набросились на портал «Наш Петербург» как одну из проблем.

Рейтинг глав районов тоже составляется с учетом реагирования на портал, поэтому глава каждой администрации заинтересован в быстрой реакции на жалобы по вопросам, пусть даже и не в его компетенции – ему приходится изыскивать на это ресурсы. По мнению экспертов, жалоба должна рассматриваться только если подана собственником этого же МКД, а не просто проходившим мимо активистом.

Представитель социального проекта «Давайте разберемся» Александр Богловский как раз со стороны тех, кто взаимодействует с жителями. По его мнению, портал – это сырая не отработанная система, не отвечающая никаким стандартам.

О портале могли бы говорить вечно, но есть проблема и более важная – вопрос общения с властями.

Он заявил о создании единственного в России консорциума крупных игроков рынка жилищного управления, участники которого объединяют более 50% от жилого фонда частных УК в Петербурге и 5–10% от общероссийского фонда частных УК. В объединение войдут московская ГК «ПИК-комфорт», ПАО «ГИТ», ГК «Евросити» («Проминвест»), холдинг «Коммунальщик Дона». Всего под управлением участников консорциума более 100 миллионов квадратных метров жилья по всей стране.

Председатель Совета ассоциации управляющих и эксплуатационных организаций в жилищной сфере Евгений Пургин согласен с Сергеем Минко – нет объединения в ЖКХ, к которому бы власть прислушивалась. По его словам, частные объединения – это инструмент конкурентного рынка, но какая конкуренция может быть, когда на рынке играет государство. Это же государство в свое время «профукало» реформу ЖКХ, потому и собственник как таковой у нас не родился, а люди привыкли к иждивенческой позиции.

Тему выбора между частным и государственным управлением тоже живо подхватили. Воронков назвал другую пропорцию на рынке – 50 на 50, а в каких-то районах и 80% – 90% жилфонда в частных руках. Богловский добавил, что если дом «попал в лапы» любого ЖКС, выйти оттуда практически невозможно. В пример он привел ЖКС№3 Калининского района, от которого люди пытаются уйти к частникам, и не могут. А Спиридонов рассказал, как при переходе в небольшую частную компанию от ЖКС один из домов на проспекте Энергетиков чудом испарился из программы капремонта.

Вообще у объединений определенно есть проблемы с коммуникацией – не только с властями, но и с собственниками. На круглом столе озвучили мнение: УК сами виноваты, игнорировали-игнорировали граждан, вот и получили в ответ свое поколение жалобщиков и наглецов. Теперь же говорить с ними на общем языке сложно.

Руководитель департамента национального центра общественного контроля «ЖКХ контроль» Алла Бредец добавила, что в упомянутой Европе все чисто и красиво потому, что там есть хаус-мама и хаус-папа – люди, которые следят за домом и выполняют мелкие работы.

В конце концов, все решили, что раз проблемы одни, то и решать их надо сообща – здесь большая надежда на супер-ассоциацию, которая сможет донести чаяния бизнеса до властей. А что касается собственников, то тут ответ – общаться, просвещать и еще раз просвещать. Но трансформация мышления от «мне все должны» до «мой дом – моя собственность, и я за нее в ответе» – процесс сложный и медленный.