Фармацевтический холдинг «БСС» создал первый в России чат-бот «teleapteka» на платформе мессенджера Telegram. Бот позволяет заказать товар в удобную аптеку, не выходя из чата.
Согласно данным исследовательского агентства RNC Pharma, рынок электронной фармацевтики за 2021 год вырос на 53 процента. Причиной этому послужила пандемия коронавируса. Онлайн-покупка лекарств стала удобным выходом из ситуации. Это изменило привычки клиентов аптек. Теперь люди предпочитают ожиданию в очередях заказ препаратов на сайте или в приложении.
Для тех, кто экономит свое время и предпочитает сокращать взаимодействие с аптеками до минимума, разработчики «БСС» создали чат-бот Телеаптека.
Функционал бота прост и понятен, а заказывать препараты с его помощью — быстро и удобно.
На данный момент к боту подключена сеть аптек «Алоэ», которая включает более 470 аптек и имеет в портфеле более 17 тысяч лекарств и товаров медицинского назначения.
Как работает чат-бот Телеаптеки?
Пользователю достаточно ввести в чат-бот четыре первые буквы названия препарата и города проживания, чтобы увидеть адреса аптек, где запрашиваемый товар есть в наличии. Следующий шаг — оформить заказ в выбранной аптеке и просто забрать его в удобное время.
В ближайшее время разработчики Телеаптеки добавят опцию доставки препарата на дом и оплаты заказа прямо внутри чат-бота. Это сделает чат-бот еще удобнее и функциональнее.
Телеаптека планирует расширять географию присутствия на территории РФ и сотрудничать с другими аптечными сетями. Это позволит увеличить ассортимент препаратов, доступных пользователям Телеаптеки в разных регионах нашей страны. Чат-бот сокращает время на поиск и заказ препарата.
Чат-бот Телеаптека — это быстрый и удобный для использования помощник для заказа товаров для здоровья.
Найти Телеаптеку можно в мессенджере Telegram: @teleaptekabot
По вопросам сотрудничества: info@bsspharm.ru
ООО «ЭДИФАРМ», ОГРН: 1037800002426, ИНН: 7801121793
Юридический адрес: 199178, г. Санкт-Петербург, пр. Средний В.О., дом 65, Лит.А, офис Э/ПОМ/Ч.П. 1/2-Н/2
Лицензия на осуществление фармацевтической деятельности № Ë042–01175–10/00284513
Разрешение на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом: № ДТ-78–000039 от 08.06.2020 г.
