03.07.2020 12:50

Публикуется на правах рекламы

Банк «Санкт-Петербург» актуализировал оценку «Знак качества.онлайн» на уровне А1.online

Аналитическое агентство БизнесДром актуализировало оценку «Знак качества.онлайн» Банка «Санкт-Петербург» на уровне A1.online.

Фото: ПАО «Банк «Санкт-Петербург»

«Знак качества.онлайн» — это унифицированная система оценки онлайн-доступности услуг и качества дистанционного потребительского сервиса организаций. Оценка помогает потребителям лучше ориентироваться в том, какие организации предлагают лучший и надежный сервис, кто использует наиболее передовые практики. Методика оценки включает анализ внешних коммуникаций, функциональности онлайн-системы и возможностей личного кабинета. Агентство производит анализ уровня раскрытия информации, качества и удобства инфраструктуры клиентского сервиса, условий типовых контрактов, уровня финансовой устойчивости и других параметров.

«Банк «Санкт-Петербург» предоставляет наивысший уровень качества системы интернет-банкинга и онлайн-доступности услуг, — говорится в материалах агентства. — Функциональность системы интернет-банкинга также находится на высшем уровне, клиентам доступен широкий спектр дополнительных функций и возможностей, которые упрощают пользование продуктами банка. Онлайн-доступность услуг «Банк «Санкт-Петербург» оценивается высоко: дистанционно через мобильное приложение или браузер на компьютере потребители могут совершать все необходимые ежедневные операции, а также оформлять новые продукты, подключать дополнительные опции к существующим. В интернет банке и в мобильном приложении доступен широкий набор дополнительных возможностей. Сайт организации содержит всю необходимую информацию для клиентов: детально отражены сведения обо всех продуктах и предоставляемых услугах. Банк является надежной организацией, с высокой финансовой устойчивостью и высоким уровнем оказываемого сервиса».

ПАО «Банк «Санкт-Петербург» (лицензия Центрального банка № 436 от 31.12.2014г.)

Справка о компании ПАО «Банк «Санкт-Петербург»

Фото: ПАО «Банк «Санкт-Петербург»

ПОДЕЛИТЬСЯ

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

Рассылка "Фонтанки": главное за день в вашей почте. По будним дням получайте дайджест самых интересных материалов и читайте в удобное время.

Наши партнёры

СМИ2

Lentainform

Загрузка...

24СМИ. Агрегатор