Василеостровский райсуд Петербурга обязал фабрику Elena Furs забрать у покупательницы меховое пальто и выплатить компенсацию. Вернуть бракованного соболя женщина пыталась больше года.
Как сообщает объединённая пресс-служба судов города 10 января, петербурженка Зоя вышла с соболиным полупальто из магазина Elena Furs на Невском проспекте в конце октября 2018 года. Радость от обновки за 415 тысяч рублей была недолгой: домашняя примерка показала, что у шубы не работают заклёпки, шкурки пересушены, а от левого кармана мех оторван вовсе.
За ремонт магазин не взялся, заменить на аналогичное изделие не смог. На предложение покупательницы вернуть деньги сотрудники указали на срезанные этикетки и ответили отказом.
Судья Александр Валентов занял сторону истицы и частично удовлетворил её требования. Elena Furs обязали забрать бракованного соболя и вернуть потраченные на него деньги. Кроме того, фирма должна заплатить 415 тысяч неустойки и 422,5 тысячи штрафа. За каждый день просрочки сверх этой суммы будет идти 1% от стоимости изделия. Истица также просила компенсировать 300 тысяч рублей за моральные страдания без шубы, суд сократил эту сумму до 15 тысяч.
