Клиенты Альфа-банка массово жалуются на то, что с 15 часов у них наблюдаются проблемы со снятием наличных в банкоматах и переводе в онлайн банке по номерам карточек.
«Деньги списывают, но до получателя не доходят. В банкомате выдают ошибки. Это «Альфа» совсем всё или временно?» – пишут 27 декабря «Фонтанке» читатели.
Сейчас у нас авария, поэтому операция не проходит. Попробуйте позднее
— Альфа-Банк (@alfabank) December 27, 2019
В Альфа-банке признали сбой и связали его с большой нагрузкой на систему в предновогодние дни.
«Сейчас у нас авария, поэтому операция не проходит. Попробуйте позднее», – сообщил банк в Twitter.
Автоответчик в колл-центре также сообщает, что по техническим причинам не работает ряд сервисов.
