02.08.2018 14:36

Абоненты «Мегафона» столкнулись с ошибочным отображением баланса

Переустановка оборудования стала причиной путаницы с балансом у абонентов сотового оператора «большой тройки» на Северо-Западе. 

Читатели «Фонтанки» утром 2 августа пожаловались на якобы произошедшее списание средств по ошибке. В частности, у одной обратившейся в редакцию клиентки «Мегафона» со счета исчезло 1400 рублей. 

В пресс-службе регионального отделения компании рассказали, что абонентам не стоит волноваться, так как ошибка произошла из-за перенастройки оборудования. 

«У некоторых абонентов вчера отображался неверный баланс в связи с перенастройкой оборудования. Наши специалисты оперативно отрабатывали такие обращения. Ошибка исправлена, и сейчас баланс отображается корректно», – заверили в «Мегафоне».

ПОДЕЛИТЬСЯ

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

Рассылка "Фонтанки": главное за день в вашей почте. По будним дням получайте дайджест самых интересных материалов и читайте в удобное время.

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Наши партнёры

СМИ2

Lentainform

Загрузка...

24СМИ. Агрегатор