Два крупнейших немецких автопроизводителя, которые считаются заклятыми конкурентами, объединяют несколько своих сервисов для создания удобной среды клиентам.
Слухи о том, что BMW и Daimler собираются наладить взаимодействие своих сервисов в области проката автомобилей – DriveNow и Car2Go, – ходили в профессиональном сообществе более года, но на деле одним прокатом не ограничилось. Концерны соединяют еще службы такси, цифровые сервисы и даже сервисы по зарядке электромобилей, сообщает Carscoops.
Теперь клиент с помощью смартфона и программы одного из партнеров может заказывать услуги как одного, так и другого – то есть, например, из программы moovel (детище Daimler) можно будет арендовать не только Mercedes, но и BMW, в зависимости от того, какая машина окажется ближе. Так же объединяются службы такси, подменных водителей и зарядки ChargeNow с Digital Charging Solutions.
Председатель совета директоров BMW Харальд Крюгер (Harald Kruger) считает что такой подход создает «дорожную карту пути в цифровое и свободное от выбросов будущее». В свою очередь глава Daimler Дитер Цейше (Dieter Zetsche) заявил, что видит в перспективе свою компанию не в качестве автопроизводителя, а как поставщика услуг.