«Аэрофлот» будет отслеживать багаж пассажиров в режиме онлайн

«Аэрофлот» установит платформу BagJourney для отслеживания местонахождения багажа в режиме реального времени. Это облегчит поиск чемоданов и сумок в случае их потери при транспортировке, сообщает пресс-служба авиаперевозчика.

Компания «Аэрофлот» заключила соглашение с поставщиком ИТ-решений для авиаиндустрии – компанией SITA. Программа позволит контролировать местонахождение каждого места багажа пассажиров во всех ключевых точках: в момент регистрации, при погрузке на борт, в пунктах пересадки и в аэропорту прибытия. К системе BagJourney уже подключено 400 аэропортов и 500 авиакомпаний.

Установку новой платформы диктует изменение международных норм. С июня 2018 года вступит в силу резолюция Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), обязывающая авиакомпании отслеживать багаж на протяжении всего маршрута следования.

За последние 10 лет количество утерянного багажа в мировых авиаперевозках снизилось более чем в 3 раза. Согласно исследованию Baggage Report, в 2007 году, в среднем, теряли 18,88 багажных мест на тысячу пассажиров. В прошлом году эта цифра снизилась до 5,73 места на тысячу пассажиров.