Одному из пассажиров поезда, осуществлявшего в полдень 15 сентября рейс Хельсинки - Лахти, внезапно стало плохо. Кондуктора в вагоне не было, а связь с машинистом не работала, поэтому попутчикам больного пришлось решать проблему самостоятельно. Они вызвали на ближайшую станцию скорую помощь. Один из пассажиров встал в дверях, чтобы поезд не уехал дальше, а другой побежал к машинисту сообщать о случившемся. В итоге мужчину благополучно передали в руки медиков, сообщает Yle.
После инцидента компания VR обновила информационные наклейки в вагонах, которые дают указания относительно того, что делать в чрезвычайных ситуациях.
Железнодорожная компания VR еще в июне изменила описания должностных обязанностей проводников, отказавшись от продажи билетов в пригородных поездах.