07:32 24.05.2018
В кино расскажут историю Хана Соло и Чубакки
СОБР Росгвардии поймал гранату влюбленного, но невменяемого петербуржца
В Лектории РАН обсудят "тыжемальчиков" и "тыжедевочек"
"Черновик" по роману Лукьяненко выходит в прокат
Сергей Юрский прочтёт стихи Бродского в день рождения поэта
Как технологии из научной фантастики воплощаются в реальности, расскажут на квартирнике
Маск хочет создать свою «Правду»
Полиция оцепила дом на Пограничника Гарькавого
Украинские морпехи отказались снимать чёрные береты
Верховный лидер Ирана поставил Европе семь условий
Дацюк стал обладателем приза КХЛ "За верность хоккею"
Радушные чиновники Смольного закидали гостей ПМЭФ хоккейными шайбами
СМИ: Сарри торопит «Зенит» с решением
В СБУ рассказали, кто из российских журналистов не сможет побывать на финале Лиги чемпионов
Турецкие дипломаты заняли Аничков мост для фотосессии
Мэр Киева отрицает, что фанаты массово сдают билеты на финал Лиги чемпионов
Море вынесло загадочного утопленника к одному из фортов Кронштадта
В Царском селе восстанавливают личные апартаменты Екатерины II
В Перми в жилом доме взорвался газ, есть пострадавшие
Сальмонеллу в Мариинку пригласил Россельхознадзор
СМИ рассказали о стоимости организации встречи между Трампом и Порошенко
Посольству России в Лондоне не понравилось видеообращение Юлии Скрипаль
Порошенко назвал условие использования американских Javelin в Донбассе
Конте сформирует правительство Италии
«Фонтанка» за 60 секунд — 23 мая
Концерт к ЧМ-2018 с участием Земфиры поменял прописку
Оперные звёзды прочитали скороговорки
Кандидат на пост главного тренера «Зенита» Семак станет экспертом «Матч ТВ» во время ЧМ-2018
КАД снова закрыли ради кортежей, пробка и на Пулковском шоссе
Сарри, претендующий на пост главного тренера «Зенита», уволен из «Наполи»
Юлия Скрипаль дала первое интервью после выздоровления: «Я надеюсь вернуться домой в мою страну»
Cisco: Российские хакеры готовят атаку на Украину во время финала Лиги чемпионов
Специалиста по долговому рабству могли убить за участие в обнальных схемах
Аэропорт Пулково получил более 200 заявок на прием бизнес-джетов в рамках ПМЭФ
Губернатор Петербурга третий год подряд теряет в зарплате
КС расширил право на «третью» отсрочку от армии
В Кронштадте задержали пирата на надувной лодке, похитившего водолазный костюм
ОСК выходит из финской верфи Arctech и «порочного круга санкций»
Борис Ротенберг об учителе Путина: Он увел нас с улицы
Президент ОСК заявил, что петербургские верфи могут получить заказ на 50 сухогрузов
Названа стоимость проезда по новому участку трассы Москва - Петербург
Сквер перед посольством России в Вильнюсе назвали именем Бориса Немцова
МЧС: В карты метеорологов вкралась ошибка, в Петербурге нет оранжевого уровня опасности
Помощник Путина рассказал, как президент будет работать на ПМЭФ-2018
В Ломоносове продали деревянный региональный памятник
СМИ: Белых собирается работать в колонии библиотекарем
У аэропорта Пулково сделали бесплатную парковку
Госдуму просят ввести наказание за сексуальные домогательства депутатов
В Новой Голландии спилят все клены
Петербургский автопром вырос в апреле на 11% после провала в марте
Верховный суд признал законным проект планировки «Планетограда»
Россия хочет упростить доступ к портам для стран ЕАЭС
В Помпеях обнаружили новые «дельфиньи» фрески
Петростат: петербуржцы снова начали экономить на еде
Памятные купюры к ЧМ-2018 показали петербуржцам
Путин приехал в Петербург на турнир по дзюдо в память о своем тренере
Володин: Депутаты не поедут отдыхать туда, где к ним плохо относятся
Греция хочет организовать круизную линию с Россией
Краснопутиловскую подтопила холодная вода, движение ограничено
Пресс-секретарь Навального арестована на 25 суток
Лунев назвал ерундой ситуацию с главным тренером «Зенита»
Невнимательный водитель сбил байкера в Колпино
В Петербурге и области ввели оранжевый уровень опасности
Общество

Альфа-Банк решил еврейский вопрос

Когда переживший Холокост петербуржец пришел в Альфа-Банк получить компенсацию от Германии, ему отказали. Сообщили, что деньги он уже получил, и показали чужую подпись. После вопроса «Фонтанки» передумали.
Альфа-Банк решил еврейский вопрос
anaterate/pixabay.com

Есть такая еврейская организация "Клеймс Конференс" – комиссия по материальным искам к Германии. В 2012 году было достигнуто соглашение о выплатах евреям, бежавшим с оккупированных немецкими войсками территорий. Иосиф Довович (имя изменено. – Прим. ред.) родился в белорусском Могилеве. Семья успела эвакуироваться до прихода фашистов. После войны еврейский мальчик осел в Ленинграде. Начал клепальщиком на авиационном заводе, закончил заместителем главного инженера научно-производственного объединения. Сегодня ему 92 года.

Иосиф Довович обратился в Клеймс Конференс, и в мае 2016 года пришло извещение: «Заявление одобрено, подтвержден максимальный размер выплаты 2556,46 евро. Деньги можно получить в любом отделении Альфа-Банка, выступающего в качестве банка-агента».

Тяжело переживавший в то время недавнюю кончину супруги Иосиф Довович до кредитно-кассового офиса «Гражданский» Альфа-Банка дошел только весной 2017 года.

Круг первый

Как рассказывает пенсионер, внимательный сотрудник по имени Роман принял у него паспорт и извещение, куда-то отошел и даже вернулся с банкнотами евро в руках. И почти их выдал, но, проверив что-то по компьютеру, огорчил: денег не будет, так как клиент в списке у судебных приставов, и в подтверждение сделал распечатку с сайта ФССП об исполнительном производстве.

Круг второй

Сходив к приставам и получив справку о том, что все претензии сняты и исполнительное производство завершено, Иосиф Довович вернулся в Альфа-Банк через два дня, но денег получить не смог: он рассказывает, что в «Гражданском» его заверили, что снятие «блокировки» – дело не быстрое. Переговоры по телефонной «горячей линии» Альфа-Банка продлились недели две, и, наконец, в июне 2017 года препоны пали. По телефону сказали, что можно получать деньги. Иосиф Довович вновь пришел в «Гражданский».

Круг третий

И опять не вышло. Сотрудники банка объяснили, что никак не могут выдать полагающиеся 2,5 тысячи евро. Оказывается, по данным банка, Иосиф Довович деньги уже получил сам. Ещё в июле 2016 года. То есть две недели назад выдаче мешало якобы некое решение приставов, а теперь оказалось, что денег и вовсе нет.

Две подписи

Инженер в свои 92 года имеет хорошую память, ясно мыслит и никак не мог согласиться, что забыл о таком событии. Сотрудники Альфа-Банка тоже не сдавались и предъявили пенсионеру «подтверждение»: ксерокопию его паспорта и некую «информацию о проведении операции» по экспресс-счету, на котором имелась «подпись клиента». Никого не смутило, что подпись даже примерно не была похожа на подлинную. В распоряжении редакции имеются результаты почерковедческой экспертизы, но в данном случае вряд ли нужны специальные познания, чтобы заметить разницу.


Для просмотра в полный размер кликните мышкой


Для просмотра в полный размер кликните мышкой

Пишите и ждите

По рассказу Иосифа Дововича, руководитель отделения его принять отказалась, а подчиненные (безупречно вежливо) объяснили, что показать результаты видеонаблюдения могут только полиции, и посоветовали писать заявления. Одно пенсионер оставил 25 июня в банке, ответа не получил.

«Там же должен быть вор в банке, чтобы за меня деньги получить, почему это никого не интересует? Как они туда поместили копию моего паспорта, который в банке до лета 2017 года никто не видел? Это ж им должно быть важнее, чем мне?» – недоумевал Иосиф Довович в ожидании ответа. Отзыва от Альфа-Банка так и не было. В сентябре он рассказал свою историю «Фонтанке».

Решающий час

За час до окончания рабочего дня «Фонтанка» обратилась в Альфа-Банк с просьбой прокомментировать странную ситуацию с выплатой возмещения.

На следующий день утром Иосифу Дововичу поступил телефонный звонок из банка с предложением получить свои деньги в любое удобное время.

В редакцию поступил официальный комментарий: «В ответ на Ваш запрос сообщаем о том, что в отношении истории с  …  ,  Банком инициировано проведение служебного расследования, проводится внутренняя проверка.

Однако, принимая во внимание почтенный возраст … , и выражая глубокое уважение к клиенту,  Банк принял решение выплатить денежные средства до окончания служебного расследования, о чем с утра ... был уведомлен».

Кто и когда один раз уже получил 2,5 тысячи евро за Холокост вместо 92-летнего пенсионера, банк не рассказал. Надеемся, что после проверки расскажет.

Денис Коротков,
«Фонтанка.ру»


© Фонтанка.Ру

Справка:

Альфа-Банк - один из крупнейших российских коммерческих банков, по данным РБК и Forbs, первый среди частных банков и седьмой в России по объему активов (данные 2010 г.). Основным владельцем Альфа-банка Forbs называет миллиардера Михаила Фридмана.


Подписывайтесь на каналы "Фонтанка.ру" в Telegram или Viber, добавляйте нас в Яндекс.Дзен или приходите в группу ВКонтакте, если хотите быть в курсе главных событий в Петербурге - и не только.

добавить комментарий
Помните, что все дискуссии на сайте модерируются в соответствии с правилами блога и пользовательским соглашением. Если вы видите комментарий, нарушающий правила сайта, сообщайте о нем модераторам.
СМИ2
MarketGid News
24СМИ. Агрегатор
Lentainform
АО «ГОЗ Обуховский завод»
Петропавловская крепость отсалютовала Обуховскому заводу
Полуденный выстрел пушки Петропавловской крепости 16 мая раздался в честь 155-летия Обуховского завода. Один из крупнейших машиностроительных заводов военно-промышленного комплекса в стране был основан в 1863 году, 4 мая по старому стилю
ГК «РосСтройИнвест»/ председатель совета директоров ГК «РосСтройИнвест» Федор Туркин
Сохраняя память о героях
Два года назад группа энтузиастов организовала общественное движение «Бессмертный Ленинград». И если в начале счет участников шел на десятки, то сегодня движение объединяет тысячи человек
Setl Group
Сотрудники холдинга Setl Group поздравили ветеранов с Днем Победы
Холдинг Setl Group совместно с Всероссийским общественным движением «Волонтеры Победы» поздравил ветеранов с праздником 9 мая. Сотрудники компании приехали домой к фронтовикам, блокадникам, чтобы лично сказать спасибо за их подвиг.