Более 60% интернет-магазинов ЕС нарушают права потребителей

По закону покупатель может отказаться от сделки в течение 14 дней. При этом продавец обязан предоставить соответствующую форму и уведомить клиента о его правах.

Кроме того, каждый третий онлайн-магазин не даёт полной информации о продавце, а на каждом пятом сайте нечетко прописаны цены и условия сделки.

К таким выводам пришли специалисты из Европейской комиссии, проведя очередную проверку сайтов, на которых можно совершать покупки. В этот раз власти проинспектировали 697 сайтов, из которых в 436 нашли нарушения. После проверки 88% сайтов с выявленными нарушениями внесли необходимые исправления, а остальные взяли на заметку региональные власти.

По информации Представительства ЕС в России.