Первое место досталось Сбербанку. Второе и третье поделили Альфа-банк и Банк «Тинькофф». Рейтинговое исследование проводила консалтинговая и аудиторская компания «Делойт».
Эксперты оценивали 11 различных инноваций. Среди них: анализ больших данных, бесконтактные технологии, биометрическая идентификация клиентов и др. За каждое оригинальное решение присуждалось 2 балла. 1 балл давался за технологии, используемые и другими банками.
В результате Сбербанк набрал 18 баллов. 8 его инноваций экспертами признаны оригинальными и не имеющими аналогов. У Альфа-банка и Банка «Тинькофф» по 16 баллов. На четвертом месте банк «Открытие», получивший 8 баллов. 7 набранных баллов позволили ВТБ-24 и «Русскому стандарту» поделить 5-6 места. Всего исследовалось 11 банков.