Facebook занимается разработкой «умных» ботов на базе платформы Messenger, сообщил основатель компании Марк Цукерберг на форуме F8 для разработчиков.
«Сегодня мы запускает платформу для Messenger и вы сможете заняться разработкой чат-ботов для Messenger», — сказал он.
Цель создания чат-ботов — упростить взаимодействие пользователей с различными сервисами и услугами, что, по мнению Цукерберга, позволит использовать одно чат-приложение для взаимодействия с различными сервисами.
«Вы знаете кого-нибудь, кому нравится заказывать услуги по телефону? И никто не хочет устанавливать новые приложения для каждого сервиса или услуги, с которыми он хочет иметь дело. Мне кажется, мы знаем хороший способ решить эту проблему», — заявил Цукерберг, отметив, что чат-боты способны заменить телефонные и интернет-обращения за различными видами услуг как более удобный способ взаимодействия.
Источник: RNS