Чрезвычайным происшествием окончилась прогулка семейной пары с трехлетней дочкой по зоопарку «Радуга» на территории Зеленогорского парка культуры и отдыха. Во время кормления лошади морковью животное откусило ребенку фалангу пальца.
Как сообщает пресс-служба аппарата Уполномоченного по правам ребенка в Петербурге, в субботу днем Инна и Владимир Макаровы с трехлетней дочкой поехали прогуляться в Зеленогорский парк. Семья купила билеты в местный зоопарк «Радуга», на входе им вручили стаканчик с мелко нарезанной морковью — для того, чтобы покормить животных.
Во время кормления овощами лошадь случайно откусила трехлетней девочке фалангу пальца. «Мы сразу же побежали к административному корпусу, надеясь получить хотя бы первичную медпомощь. Но ни медработника, ни элементарной аптечки с банальным набором лекарств у сотрудников зоопарка не нашлось», - рассказали Инна и Владимир детскому омбудсмену.
Диспетчер скорой помощи заявила, что машина быстро не доедет – кругом пробки. Тогда родители самостоятельно отвезли девочку в городскую больницу №40 в Сестрорецке. Дежурный врач в травматологии осмотрел пострадавшую кисть и резюмировал: «Часть фаланги оторвана. Нужно пришивать. Везите в Педиатрическую академию».
Как утверждается на сайте Уполномоченного по правам ребенка, ни льда, ни специальных контейнеров для транспортировки органов в больнице не нашлось. Пришлось завернуть в тряпочку и везти в руках.
Когда ребенок всё-таки попал в клинику академии, восстановить утраченную фалангу пальчика было уже невозможно. Девочке сделали пластику дефекта ногтевой фаланги. Потом подержали в микрохирургическом отделении два дня и выписали домой. Один палец теперь навсегда останется короче других.
Макаровы тяжело переживают случившееся. Но главным виновником происшествия считают не себя и даже не лошадь, а руководство зоопарка, которое, по их мнению, должно было провести с посетителями инструктаж по технике безопасности и обеспечить экстренную медицинскую помощь.
Поскольку зоопарк «Радуга» находится на территории Государственного учреждения «Зеленогорский парк культуры и отдыха», Светлана Агапитова обратилась к главе района с просьбой разобраться в подведомственном учреждении.
В ходе внутренней проверки никаких нарушений со стороны не выявили: документация по организации отдыха у зоопарка имеется в полном объеме, соглашения с парком не нарушались. При входе на территорию размещены правила пользования аттракционом животных. Не согласен с правилами – не заходи на территорию зоопарка.
Однако после случившегося, по настоянию районных властей, на каждом билете для посетителей с обратной стороны будет проштампована фраза: «ВНИМАНИЕ! Посетитель несет ответственность за соблюдение Правил пользования аттракционом».
«Я направила ходатайства в прокуратуру и Роспотребнадзор, чтобы надзорные органы взяли ситуацию под контроль, - комментирует детский омбудсмен Светлана Агапитова. - К сожалению, неоказание помощи ребенку в прекрасно оснащенной сестрорецкой больнице тоже не первый случай. И эта информация уже доведена до председателя комитета по здравоохранению. А пока Инна и Владимир намерены обратиться в суд с иском о взыскании материального ущерба здоровью и морального вреда. Со своей стороны мы готовы оказать семье юридическую поддержку на всех уровнях».