Банки вправе уступать просроченную задолженность граждан третьим лицам, в том числе коллекторским агентствам, но не могут менять ставки или комиссии. Такие рекомендации по регулированию споров о защите частных заемщиков вчера представил Высший арбитражный суд России.
До сих пор в судах сложилась противоречивая практика по этим вопросам. Интересы заемщиков отстаивал Роспотребнадзор. В частности, только за включение в договор оговорки о праве передать задолженность клиента третьим лицам были наказаны петербургский банк «Советский», филиал Восточного экспресс банка и др. Суд подтвердил незаконность таких действий кредитных организаций.
Проект разъяснений Высшего арбитражного суда России обсуждался около полугода – представители банковского сообщества и Роспотребнадзора отстаивали свои доводы. В итоге служители Фемиды приняли компромиссный вариант. В частности они указали, что банки не вправе ограничивать или удерживать комиссию за досрочный возврат кредита, взимать плату за отказ от его получения, в одностороннем порядке менять тарифы за обслуживание, досрочно требовать возврата всей суммы займа в случае ухудшения финансового положения заемщика (например, если он теряет работу) и т.д. Незаконными должны признаваться условия кредитных договоров, направленные на прямое или косвенное установление сложных ставок (процентов на проценты). Установлено, что справки о наличии задолженности кредитные организации должны выдавать бесплатно.
В то же время в вопросе о коллекторах президиум Высшего арбитражного суда России не согласился с позицией Роспотребнадзора: «Уступка банком лицу, не обладающему статусом кредитной организации, не исполненного в срок требования по кредитному договору с заемщиком-гражданином не противоречит закону и не требует согласия заемщика». Также банкам разрешили взыскивать с должников неустойки по увеличенным ставкам.