Один из крупнейших участников рынка потребительского кредитования – банк «Ренессанс Капитал» - уличен в незаконном навязывании заемщикам комиссии за обслуживание кредита.
Такое решение, принятое Арбитражным судом Санкт-Петербурга и Ленинградской области 17 августа, может существенно сократить доходы банков от розничного кредитования. Жалобу в управление Роспотребнадзора подал один из заемщиков, чей договор предусматривал выплату комиссии за обслуживание кредита в размере двух процентов от общей суммы займа. Подобные сборы существенно увеличивали расходы недовольного клиента и были несопоставимы с декларируемой банком процентной ставкой по потребительским кредитам.
Проведя административное расследование, надзорное ведомство усмотрело в таком условии нарушение прав потребителя. На «Ренессанс Капитал» был наложен штраф, а также выдано предписание, обязывающее банк привести в соответствие с действующим законодательством спорную норму условий предоставления кредитов в российских рублях, являющихся неотъемлемой частью договора с недовольным клиентом.
Кредитная организация оспорила это требование в арбитражном суде, но служители Фемиды поддержали аргументы Роспотребнадзора: «В договоре между банком и потребителем отсутствует какая-либо расшифровка, какие действия осуществляются банком за дополнительно полученную (помимо процентов за пользование кредитом) сумму. Таким образом, действия банка по взиманию комиссии за обслуживание кредита не являются самостоятельной банковской услугой», – заключил суд, отклоняя заявление «Ренессанс Капитал».
По данным финансового отчета этого банка, в первом полугодии на процентах по выданным гражданам кредитам (частные лица – целевая аудитория банка) он заработал 2,8 млрд рублей. Однако еще почти миллиард составили доходы от различных комиссий (за открытие и ведение счетов и расчетно-кассовое обслуживание клиентов). Таким образом, складывающаяся судебная практика может как минимум на четверть сократить доходность банка от розничного кредитования.