Совершая покупки в Финляндии можно изрядно сэкономить, предъявив в магазинах дисконтные карты.
Прежде всего следует различать, какие карты «привязаны» к конкретной фирме, а какие – к финской «прописке» и к финской налоговой системе.
Для финнов
Наиболее распространенными потребительскими картами в Финляндии являются Plussa-kortti и S-etukortti. Обе могут использоваться как в простейшем варианте — так называемой käteiskortti, предъявляемой как обычная дисконтная карта, так и в более сложной комбинации — например, с Mastercard, и тогда они являются сразу и дисконтной картой, и платежным средством. Подробнее читайте в материале «Дисконтный клуб, или Как экономят финны».
Plussa-kortti действует в торговых точках системы Kesko: К-supermarket, Anttila, Musta Pörssi, автозаправках TEBOIL и ряде других. Общее число компаний, охваченных системой Plussa, достигает сорока, карта действует в 3000 торговых точек по всей Финляндии. Для получения этой карты нужно заполнить анкету (можно через Интернет) и оплатить 8,42 евро через банк. Предъявив Plussa, покупатель может получить достаточно серьезные скидки в рамках акций, регулярно проводимых в перечисленных торговых сетях и затрагивающих самые разные группы товаров, причем дисконт по Plussa порой может оказаться выгоднее, чем такс-фри. Эти карты, как правило, не вступают в конфликт и с требованиями системы Global Refund, и при оформлении такс-фри чаще всего сложностей не возникает.
В отличие от Plussa, S-etukortti, действующая в системе Hok-elаnto, включающей в числе прочих S-market, Alepa, Sokos, Prisma, заправки АВС, некоторые рестораны и др., обеспечивает достаточно скромные скидки (на уровне 10 - 20% в период специальных акций, проводимых для постоянных клиентов несколько раз в год), к тому же в случае оформления такс-фри бонусы по S-etukortti не начисляются, и покупателю предлагается выбрать что-то одно. Поэтому для российского туриста эта карточка вряд ли может быть полезна в полной мере. Кстати, если вы по каким-то причинам решите прекратить пользование этой картой, то получите назад наличными сумму, уплаченную при ее оформлении (около 35 евро), а также бонусы, накопленные к моменту закрытия карты. То же касается и Plussa.
Бонусные очки с обеих карт могут направляться на банковский счет владельца (в финском банке) или на его почтовый адрес в виде купонов на скидки и т. д. Естественно, что обе эти услуги доступны только на территории Финляндии.
Еще одна карточка, имеющая хождение во многих магазинах, - YkkösBonus kortti - является главным образом накопительной, больших скидок она не обеспечивает и пользуется меньшей популярностью по сравнению с двумя предыдущими.
Для туриста
Если же вида на жительства в Суоми у вас нет, то можно — с оговорками — использовать карту из петербургской «Призмы». По словам Томми Леппянена, по бонусной карте, выданной «Призмой» в Санкт-Петербурге, можно получить скидки на определенные товары в финских магазинах Prisma. Информацию об акциях и скидках можно изучить в рекламных буклетах, распространяемых в Петербурге и Ленинградской области. «Карта выгодных покупок», распространяемая в петербургской «Призме», выдается бесплатно при единовременной покупке на сумму от 1500 рублей.
Карты постоянного покупателя предлагают практически все действующие в Финляндии торговые сети. Карта, оформленная в российском «Стокманне», действует также и в Финляндии. И наоборот – финская карта работает в России, а также в других странах, где действуют магазины «Стокманн», однако почтовое обслуживание клиентов – в частности, присылка каталогов, купонов на скидки и т. д, действуют только по месту постоянного проживания. Кстати, в Финляндии клиентские карты второго уровня – exclusive – дают право на час бесплатной парковки.
Дисконтная карта торговой сети Halonen – Halonen Fashion Card обеспечивает своему обладателю скидки при совершении крупных покупок и приобретение товаров по сниженной цене при проведении акций в магазинах, однако она вступает в конфликт с такс-фри, и при оформлении чеков на возврат налога продавцы предлагают аннулировать бонусные очки на карте.
Большинство клиентских карт финских торговых сетей можно совершенно свободно использовать и тем, кто не проживает в Финляндии. В абсолютном большинстве случаев они оформляются бесплатно, достаточно лишь оформить анкету. От российских аналогов они отличаются принципом действия: если многие торговые предприятия в России, выдавая вам клиентскую карту, обещают скидку в 5 - 10% на каждую из последующих покупок, то в Финляндии членство в том или ином покупательском клубе, как правило, обеспечивает возможность получения скидок на уровне 20 - 25% в период проведения акций и распродаж.
Отдельного разговора заслуживают клиентские карты популярных у туристов судоходных компаний Viking Line и Silja Line. Обе обеспечивают достаточно серьезные скидки при бронировании мест на паромах и покупке товаров в действующих на кораблях магазинах duty free, а также участие в различных акциях, таких, как рождественские подарки и др., когда клиентам предоставляется возможность приобрести билеты на паром по очень низкой цене, а порой и совершенно бесплатно. Однако если Silja охотно оформляет свои клиентские карты людям, проживающим вне Финляндии, то бонусы для клиентов Viking Line «привязаны» к постоянной финской регистрации, и в случае переезда из Финляндии в любую другую страну клиент теряет право на членство в Viking Club, доступное только жителям Суоми и Аландских островов. (Из статьи "Какие финские дисконтные карты выбрать туристу")
Какие продуктовые магазины есть в Финляндии, изучайте.
Отметим, при покупке товаров на сумму от 40 евро вы имеете право оформить Tax Free или Invoice. Как это сделать, смотрите здесь.
В Финляндии по будням магазины открываются с 7.00 до 10.00 и закрываются с 18.00 до 21.00. По субботам магазины закрываются с 15.00 до 18.00, по воскресеньям открыты с 12 до 18 часов. Киоски и маленькие магазины на автозаправках часто работают круглосуточно.
Добавим, в государственные праздники магазины не работают. Как правило, за обслуживание русского туриста выступают регионы Юго-Восточной Финляндии (Лаппеенранта, Иматра, Коувола, Котка, Хамина), в последнее время к ним присоединился и Большой Хельсинки. Каждый магазин самостоятельно принимает решение о часах работы, но работать сверх нормы — с 12 до 18 часов — им запрещено.