Родители детей, оказавшихся без поддержки турагентов в Испании, просят о помощи. По их словам, группа из 17 детей и трех сопровождающих взрослых завтра утром окажется на улице.
Как сообщили корреспонденту «Фонтанки» родители одного из детей, тренеру (ребята занимаются плаванием) пришлось заплатить тысячу евро для того, чтобы группу оставили в гостинице до утра. Как говорят родители, они не верят тому, что дети в безопасности и что деньги за их проживание будут внесены утром. Одна из мам собирается ночевать в турфирме «Открытый мир», которая отправляла группу в поездку.
В офисе турфирмы «Фонтанке» подтвердили, что некоторые родители сейчас находятся у них, но сказали, что их жалобы напрасны, то, что они рассказывают, не совсем соответствует действительности. Более подробные комментарии пообещали дать завтра.
Напомним, что группа из Петербурга прибыла в Барселону 8 августа. Как рассказывали «Фонтанке» родители, уже на месте выяснилось, что бронь отеля International в Калелье не подтверждена. 8 часов группа провела в аэропорту, звонила по разным телефонам и пыталась разобраться в ситуации. В итоге им все же пришлось доплачивать определенную сумму, чтобы отправиться на Коста Браву. До 13-го числа их проживание в International оплачивала другая туристическая компания.
Генеральный директор компании «Открытый мир» Анастасия Цветкова 12 августа опровергла информацию о том, что группа из 17 детей и 3 сопровождающих взрослых из Петербурга фактически оказалась на улице. По словам руководителя компании, ситуация выглядела следующим образом: прибыв в страну назначения, группа действительно обнаружила, что заселиться в забронированный отель не получится — произошла накладка с номерами. В результате группа была заселена на 2 дня в другую гостиницу на том же курорте, 12 августа они проживали в забронированном еще в Петербурге отеле, а 13-го должны были переехать в гостиницу с лучшими условиями. «Мы держим ситуацию на контроле, детей никто не бросал», - отметила генеральный директор «Открытого мира». Что произошло после – пока непонятно.