Туристический рынок Петербурга является одним из самых стабильных среди регионов России, сообщил сегодня вице-президент Российского союза туриндустрии Сергей Корнеев.
По его словам, в отличие от Москвы, где скандалы следуют один за другим, в Петербурге громких дел, связанных с обманом туристов, за последние пять лет не наблюдалось. Это связано со сложившейся структурой туристического рынка, который включает примерно тысячу участников, из которых 10-15 – это крупные туроператоры, и 100-150 – крупные турагентства, существующие более 10 лет и дорожащие своей репутацией.
Однако определенные риски, связанные с отдыхом, есть. В большинстве случаев, по мнению Сергея Корнеева, недовольство туристов связано с тем, что они получили совсем не то, что ожидали от поездки – потому что невнимательно прочитали договор.
Также он посоветовал внимательнее относиться к ценам: если стоимость тура отличается от средней по рынку больше чем на 10-15%, то стоит задуматься о честности компании. Это не относится к «горящим путевкам», однако, предупреждает Сергей Корнеев, снижение цены в любом случае ведет за собой потерю качества.