На вокзалах льготники получат информацию об оформлении билетов

С 31 декабря 2004 года в ОАО «РЖД» начнет работать круглосуточный справочный телефон по вопросам предоставления бесплатного проезда льготным категориям граждан.

Как сообщает пресс-служба РЖД, до 20 декабря на крупнейших вокзалах по всей территории России будут установлены более 1000 справочных стендов с информацией о порядке оформления проезда, видах применяемых проездных документов (билетов), с перечнем граждан, имеющих право на льготы по оплате проезда железнодорожным транспортом.

В настоящее время уже ведется обучение специалистов пассажирского комплекса сети железных дорог технологии работы в новых условиях организации перевозок пассажиров льготных категорий. В декабре 2004 года на вокзалах будут открыты дополнительные окна для обслуживания льготников.