В конце января 2002 года «Северо-Западный GSM» начнет выплачивать вознаграждения дилерам по итогам акции по бесплатному подключению. Общая сумма выплат за все время акции может достичь гигантской для этого рынка суммы в несколько миллионов долларов.
Одновременно с началом акции по бесплатному подключению «Северо-Западный GSM» пересмотрел свою дилерскую политику. Если ранее дилеры могли зарабатывать только на перепродаже SIM-карт оператора, то, начиная с 28 ноября 2001 г., «Северо-Западный GSM» ввел систему вознаграждений за каждого подключенного абонента.
Аналогичную схему до этого использовали только столичные GSM-операторы «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) и «Вымпелком» (торговая марка «БиЛайн GSM»).
Так, по неподтвержденным сведениям (данные о вознаграждениях являются конфиденциальными), «Северо-Западный GSM» готов платить до $40 за абонента, подключившегося на тариф с прямым номером, до $30 – с федеральным и до $10 – за подключившегося к «GSMЛайт».
За первый месяц акции, к 28 декабря, петербургский GSM-оператор набрал более 150 тыс. новых абонентов. Как сообщил репортеру ComNews.ru директор по маркетингу «Северо-Западного GSM» Константин Сухин, во время акции новые абоненты равномерно распределились по всем тарифам. Более подробные сведения компания не разглашает.
Таким образом, можно высчитать, что оператор подключил около 50 тыс. человек на каждую группу тарифов - «GSMЛайт», с федеральной нумерацией и прямым городским номером.
Даже если исключить 25 000 человек, подключения которых, по сведениям, полученным из неофициальных источников, совершили собственные центры «Северо-Западный GSM», то только за абонентов тарифов «GSMЛайт» оператор должен выплатить своим дилерам за 1 месяц около $400 тыс., а за всех абонентов - $2,2 млн.
Если учесть всех подключившихся к сети «Северо-Западного GSM» к 10-му января (тогда количество подключившихся за время акции достигло 250 тыс. человек), то в целом сумма потенциальных выплат вырастает до $3-4 млн.
Однако такая сумма перейдет в карманы петербургских дилеров только при том условии, если все абоненты исправно вносили в кассу деньги в течение двух месяцев после подключения. На пользователя «GSMЛайт» «Северо-Западный GSM» отвел $10 обязательных ежемесячных платежей, на тариф с федеральными номерами — $20, с прямыми — $30. Если абонент «не дотягивает» до нужной суммы, дилер не получает свои комиссионные.
Генеральный директор одного из крупнейших дилеров «Северо-Западного GSM» «Фантаон Телеком» Андрей Молодых отметил: «Мы считаем, что далеко не все из подключившихся за время акции будут активными пользователями «Северо-Западного GSM». По нашим наблюдениям, часть из новых абонентов просто приобрела во время акции SIM-карты «про запас». Другой представитель дилерской компании, пожелавший остаться неизвестным, сообщил, что часть от суммы выплат уйдет в карман государства – в счет всех причитающихся налогов. «К тому же, нельзя забывать о том, что «Северо-Западный GSM» не вел рекламной поддержки дилеров во время акции, и многие дилеры сильно потратились на рекламу», - говорит он.
Тем не менее, как отметил Константин Сухин, компания «Северо-Западный GSM» готов выплатить все причитающиеся дилерам суммы, сколь значительны они не были. «Мы выполняем все условия дилерского договора, если все нормативы у дилера соблюдены, мы тоже выполняем свои обязательства. К тому же, наша система вознаграждений была заранее тщательно просчитана с финансовой точки зрения». После окончания акции «Северо-Западный GSM» вернул обратно схему продаж SIM-карт. Однако система вознаграждений не была отменена.
Петербургский офис МТС придерживается диаметрально противоположной политики выплат. Оператор перечисляет дилеру вознаграждение за абонента сразу же после подключения. Сумма выплат у МТС и «Северо-Западный GSM» примерно одинакова. Однако МТС практикует другое ограничение – если абонент «держится» в сети МТС менее трех месяцев, то сумма вознаграждения удерживается из последующих выплат дилеру.
За время работы на петербургском рынке МТС набрала около 74 тыс. абонентов (по состоянию на 14 января). При тех же допущениях можно предположить, что они обошлись оператору в сумму более чем в $1 млн.
Московские операторы практикуют систему вознаграждений уже несколько лет. По данным ComNews.ru, у них сумма вознаграждений достигает до $80 за абонента, подключившегося на прямой номер. Как отметил пресс-секретарь московского ОАО «Вымпелком» Михаил Умаров, дилерские выплаты в целом обычно составляют значительные суммы. «Но сотовые операторы изначально закладывают их в свой бизнес-план», - говорит он.
