"Метроком" и "ПетерСтар" намерены совместно отстаивать права абонентов на беспрепятственный доступ к услугам связи

Петербургские компании "ПетерСтар" и "Метроком" подписали совместный меморандум о предотвращении ограничений доступа абонентов к услугам связи через технические средства телефонных сетей. Об этом сообщили РБК в компании "Метроком". В соглашении указывается, что в последнее время на ряде городских объектов, обслуживаемых преимущественно небольшими операторами связи, создаются препятствия для доступа абонентов к услугам сторонних операторов, базирующихся на номерах телефонной сети общего пользования. В первую очередь, это касается услуг междугородной и международной связи с использованием телефонных карт, а также услуг доступа в Интернет по коммутируемым телефонным линиям сети общего пользования. Объединившись, компании создадут условия равноправного доступа абонентов к любым телекоммуникационным услугам, в частности, будет организовано взаимодействие с присоединенными к сетям "Метрокома" и "ПетерСтар" операторами и крупными пользователями, владеющими собственными АТС. В первую очередь, решено наладить совместный прием жалоб и обращений абонентов, столкнувшихся с фактами ограничения прав пользования услугами телефонной сети общего пользования. Собранную информацию операторы будут обобщать и направлять в органы Госсвязьнадзора и МАП. На территории Санкт-Петербурга обе компании располагают волоконно-оптическими сетями связи общей протяженностью более 2100 км и имеют более 1000 узлов доступа к ресурсам этих сетей.