20:47 21.08.2017
Премьеру «Матильды» перенесли
Албин: Крышу стадиона на Крестовском клюет баклан
Петербуржцы начали скупать дорогие смартфоны и чаще их ремонтировать
Станция «Проспект Большевиков» открылась на вход
Секретный подвиг: Как пассажирский Ту сел в Неву
Из российских аптек изымают фальшивый спрей от насморка «Ксимелин»
«Фонтанка» за 60 секунд — 21 августа
Из-за наплыва фанатов хоккея на вход закрыта станция «Проспект Большевиков»
В Испании застрелен предполагаемый водитель фургона, въехавшего в толпу в Барселоне
Солнечное затмение в прямом эфире
Выборгская ТЭЦ перестала гудеть
На границе у россиян отобрали электрошокеры, патроны и нож-кредитку
Марсово поле исключили из перечня «гайд-парков»
Пожар в Ростове мог начаться из-за замыкания, горожане говорят о поджоге
Гул с Выборгской ТЭЦ утомил жителей севера Петербурга
Генштаб РФ: Сирийская провинция Алеппо полностью освобождена от террористов
Водолазы отбили атаку террористов в Кронштадте
Нечистоты из Ленинградской области затапливают Петербург
Вантовый мост сузили в новом месте
Режим ЧС введен в Ростове-на-Дону из-за пожара
Со скульптуры на доме, где жила Ахматова, сняли голову
Военные провезли по Петербургу танки-подранки из Индии
Финская сеть магазинов одежды Seppälä оказалась на грани банкротства
«Яндекс.Такси» и Uber подали заявку на объединение в ФАС
Берег в Солнечном не захватывают, а укрепляют после штормов
BBC опубликовала трейлер детективного сериала по романам Джоан Роулинг
Улица Пролетарской Диктатуры исчезла с карты Петербурга
В Петроградском районе молодой человек упал вместе с ограждением балкона
Вместо покупки букетов учителям WWF призывает помочь леопардам
Спортсмены из Петербурга получат по 5 миллионов за победу на Олимпиаде-2018
Роскомнадзор оштрафует СМИ за публикацию баттла Оксимирона и Гнойного
Глава МИД РФ пообещал не «срывать зло» на американцах за визы
В Ростове-на-Дону пожар в частном секторе подобрался к многоэтажкам
Генпрокуратура нашла нарушения в порядке выдачи санэпидзаключений в РФ
Скелет в подвале дома на Стачек вывел на возможного убийцу
Канал HBO опубликовал тизер финала сезона «Игры престолов»
Монреальская конвенция увеличила лимит выплат за задержки авиарейсов в России
На матче-открытии хоккейного сезона СКА – ЦСКА в Ледовом усилят меры безопасности
В России заработала горячая линия по поборам в школах
«Альфа-Капитал» отозвал письмо о проблемах крупнейших российских банков
Массовая авария на Энгельса: как в кино, но виновник раньше не привлекался
Чиновники проверят законность назначения главы аппарата петербургского ЗакСа
Защитник «Валенсии» и сборной Туниса Абденнур согласился на переход в «Зенит»
Срок оформления виз в США для россиян может вырасти до полугода
В Литву прибыла первая партия СПГ из США
Как танкист стал легендой компьютерных игр
«Зениту» предложили купить 30-летнего защитника «Наполи» Стринича
В ДТП под Антальей пострадали 11 россиян
Биржевой и Тучков мосты в ночь на 22 августа разведут по другому графику
В Петербурге замечена колонна иностранных танков
СМИ: Водитель, въехавший в автобусные остановки в Марселе, имеет проблемы с психикой
Предприятия Петербурга резко увеличили долги по зарплате
На Ленинском проспекте появится новый центр притяжения
В Петербурге продолжатся дожди с грозами
Судимый за наркотики петербуржец задержан по делу о смерти девушки-подростка
Террорист из Турку попал в поле зрения полиции еще в начале года
Петербуржцы стали меньше экономить на еде после замедления инфляции
Петербургский потребительский кооператив с тысячами пайщиков попал под санкции ЦБ
Проектировщик Мариинки-2, подозреваемый в хранении порно с детьми и животными, встретит Новый год в Петербурге
На юге Франции в Марселе автомобиль въехал в автобусные остановки
США с 23 августа приостановят выдачу неиммиграционных виз россиянам
Петербургские автозаводы впервые за три года произвели более 20 тысяч автомобилей за месяц
Полиция нашла пропавшую в Петербурге сотрудницу комитета Смольного
В Турции на трассе Анталья - Кемер перевернулся автобус, пострадали 6 туристов
ФССП: Долги россиян за полугодие выросли на 13% - до 7,6 триллиона
Виновником повторного обрыва проводов на площади Восстания был не водитель автобуса
Полузащитник Ригони вылетел в Петербург для подписания контракта с «Зенитом»
МВД: В России за полгода поставили на учет 7 млн иностранцев
Всемирная туристская организация составила рейтинг самых непопулярных стран
Бизнес-трибуна Публикуется на правах рекламы
Публикуется на правах рекламы

Взлет конкуренции виляет мнением

К лету этого года СМИ начали обсуждать гипотетическую вероятность взлома приборов учета тепла.
Взлет конкуренции виляет мнением

Лукавый взлет проблемы пришелся на момент миллиардного тендера на установку узлов учета в Петербурге. Однако нюанс хрестоматийной конкурентной войны интересен не только серьезному бизнесу.

Наверное, многие заметили рост интереса СМИ к гипотетическим искусственным изменениям показаний домовых приборов учета тепла. Понятней вопрос звучит так: в некоторых приборах может быть заложен скрытый дефект, при использовании которого потребитель неосознанно заплатит за тепло лишние деньги.

Виртуозность данной тезы основана на том, что обывателю не свойственно вникать в суть проблемы. Конечным же продуктом запущенной информации должен явиться условный рефлекс общественного мнения. Слоган рефлекса выглядит так: «Счетчик – дефект – обман – убытки в кошельке».

Это напоминает феерическую идею в известном американском кинофильме «Хвост виляет собакой». Где для того, чтобы отвлечь общественное мнение от выборов президента, пиар-технологи создали иллюзию войны с Албанией. С Албанией, потому что о ней мало кто знает.

При этом публикации в петербургских СМИ возникли в момент проведения крупнейшего, миллиардного тендера в нашем городе на поставку приборов учета тепла.

Ну, а так как об узлах учета человек обыкновенный знает только то, что они есть и учитывают, полезнее не информировать аудиторию, например, о положительных результатах испытаний продукции в Московской объединенной энергетической компании или взаимной заинтересованности в минимизации рисков ресурсоснабжающих организаций, а привести три довода на основании здравого смысла и жизненного опыта. Просто общие рассуждения о необходимости регулярного контроля обеспечения достоверности показаний общедомовых узлов учета тепла являются предсказуемыми, скучными и контрпродуктивными.

Первый: проблема минимальна.

Для того чтобы стратегически изменить показания большинства приборов учета, необходимо попасть в каждый подвал дома, где они установлены. Это сотни тысяч пространств. Нужно договориться о преступлении с сотнями руководителей теплоснабжающих организаций, а они в свою очередь должны делегировать зловещие полномочия сотням своих подчиненных. Говорить о том, что система учета чуть сложнее и комплексней, чем кран в ванной, излишне. При таком масштабе ответственных исполнителей должно быть не меньше батальона, а рядовые целой дивизии этого незримого гиперзаговора обязаны быть подкованы в высоких технологиях.

Второе: взлетом руководит страх.

Рынок приборов учета немного не похож на рынок, к примеру, глазированных сырков. Рынок близок к стадии насыщения. Когда даже и не у последнего игрока в этой индустрии начинаются проблемы с выплатой зарплаты персоналу и платежами по кредиту, необходима внутренняя мобилизация. Нужна, как в упомянутом фильме, война. Понимаем, взлет конкуренции подстегивает к искусственным идеям. И тут чем серьезнее противник, тем красивее война. Для настоящего пиара необходим соперник адекватный Apple или British petroleum. Но такого масштаба игроки на рынке российского энергоснабжения ожидаются лет через двадцать.

Третье: нервозность гарантирует позитив для петербуржца.

Любой продукт любой серьезной компании обречен на совершенствование. Главное, что система координат знает, как исправить недостаток, как знает она и как реагировать на взлет недобросовестной конкуренции.

Так что для россиян корпоративные распри бывают и рентабельными. В правильных руках конкуренция ведет к совершенству продукта.

Что касается профессиональных игроков на рынке приборов учета тепла, то они относятся к подобным взлетам и падениям с иронией. Извините за лексику, но они в теме.

А прекрасный фильм «Хвост виляет собакой» все же пересмотрите. И пусть эти строчки станут дополнительной рекламой смешных пиар-технологий.

СМИ2
MarketGid News
24СМИ. Агрегатор
Lentainform