Госуслуги пошли в народ

Единый центр документов на улице Красного текстильщика расширяет свои возможности. Помимо уже открытых сервисов оформления загранпаспортов и виз, межрайонного отделения ГИБДД и регистрации трудовых мигрантов, в ближайшее время там появятся отделение федеральной регистрационной службы, риелторский центр и депозитарий. Подробности узнал корреспондент «Фонтанки».

Официальное открытие Единого центра документов для петербуржцев состоялось в 2009 году. За несколько месяцев он смог завоевать доверие горожан. 11 марта его презентовали вновь, на сей раз для представителей консульств. Дело в том, что с ноября прошлого года там открыт Единый визовый центр, цель которого облегчить жизнь жителей города на Неве, стремящихся попасть за границу.

Уже сейчас в Едином центре документов можно оформить визы в 28 стран. Планируется расширение площадей визового центра до 1,5 тысяч квадратных метров. Как сообщила корреспонденту «Фонтанки» куратор внешних связей Единого центра документов Мария Куц, сейчас наибольшей популярностью среди петербуржцев пользуются Финляндия, Испания, Чехия, Эстония, Америка и Великобритания.

В ЕЦД менеджеры дают профессиональную консультацию по вопросу заполнения анкет. При необходимости  сотрудник центра сопровождает клиентов в консульство. «У нас самые низкие тарифы, чем в среднем по городу», - заявила корреспонденту «Фонтанки» Мария Куц. По ее словам, расценки зависят от потенциальной страны путешествия. Как правило, оплачивать приходится консульский сбор, страховку (можно принести самостоятельно, а можно и приобрести в ЕЦД) и сервисный сбор. Последний, в зависимости от сложности оформления, обходится от 1 до 3 тысяч рублей.

«Эта услуга работает с ноября 2009 года. За несколько месяцев мы обслужили около 4 000 человек. Отказов очень мало, в первую очередь, за счет правильного оформления документов. В основном нашим клиентам отказывают из-за предыдущих нарушений законодательства той или иной страны. Американцы же могут не дать визу, если посчитают человека некредитоспособным после проведения собственной проверки», - пояснила Мария Куц.

В консульствах идею оформления виз через ЕЦД восприняли с воодушевлением. «В визовом центре наша страна пока не представлена, и не знаю - почему, - заявил корреспонденту «Фонтанки» генеральный консул республики Кипр Антонис Саммутис. - Думаю, что мы могли бы сотрудничать с центром».

ЕЦД также предлагает множество других услуг. Там уже работает отдел выдачи загранпаспортов, межрайонное подразделение ГИБДД, государственный технический осмотр автотранспорта, отдел внешней трудовой миграции УФМС по Петербургу и Ленинградской области. Помимо этого существует парковка вместимостью до 300 мест, автомойка, медицинский, копи- и фото- центры, турфирма, рестораны.

«Многие петербуржцы здесь уже побывали с момента открытия, - заявила вице-губернатор города Алла Манилова, представляя Единый центр документов членам дипломатического клуба. - Он дает новое качество взаимоотношений между жителями города и властями, приближает нас к европейским стандартам качества жизни. Петербуржцы теперь экономят свои силы, энергию и время».

Представители власти говорят о том, что ЕЦД помог и им. Так, например, как сообщила корреспонденту «Фонтанки» руководитель УФМС по Петербургу и Ленинградской области Елена Дунаева, центр уже снял с районных отделений Федеральной миграционной службы порядка 60-80% нагрузки по оформлению загранпаспортов. Кроме того, здесь же оформляют и трудовых мигрантов. «Эти функции по Петербургу ЕЦД забрал целиком. Для оформления документов на трудовых мигрантов обращается около 800-900 человек в день. Причем он предоставляет достойные условия, есть биотуалеты, горячее питание, медицинский центр, в котором можно пройти освидетельствование. Здесь, в основном, регистрируются через работодателей, которые заключают договоры», - отметила Елена Дунаева.

Любопытно, что Центр начался с... кризиса. Генеральный директор прядильно-ниточного комбината имени Кирова Вячеслав Мартынов рассказал, что в 2008 году у руководства появилось понимание того, что уникальное производство необходимо спасать. В связи с этим была проведена реконструкция зданий, обнаружились свободные площади. «Мы обратились с идеей о ЕЦД к властям, и она нашла понимание. Его создание одобрили глава МВД Рашид Нургалиев, министр минэкономразвития Эльвира Набиуллина и руководитель ФМС Константин Ромодановский», - заявил Вячеслав Мартынов.

Как сообщила корреспонденту «Фонтанки» генеральный директор Единого центра документов Елена Виллер, общая площадь помещений центра составляет 75 тысяч квадратных метров. «В его создание было вложено около 5 миллиардов рублей, при этом кредитные ресурсы составляют порядка 70%. Мы рассчитываем, что эти средства окупятся в течение 5 лет», - отметила она. Кроме того, по словам Елены Виллер, ЕЦД будет развиваться и в дальнейшем: в течение ближайшего времени сюда переедет федеральная регистрационная служба, появится депозитарий, школа охранников, риелторский отдел, будет активно развиваться медицинский центр. «Мы рассчитываем завершить строительные работы и запустить все направления в конце 2010 — начале 2011 года», - заявила генеральный директор центра.

Наталья Леонидова,
Фонтанка.ру